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2026年的1月,汽修門店沒有迎來期待中年前的忙碌,反而很多同行說,已經連續四五天沒有車進店了,甚至有的汽修老板私底下問晨姐:生意這么差,是不是新能源多了,燃油車越來越少的緣故?你說我們26年要不要去學修新能源?
這個問題也是汽修門店老板普遍的疑惑,但晨姐認為,未來5-10年,守好油車基本盤,比盲目追三電更靠譜。
當下生意不好的原因,并非新能源占比這一個原因,甚至這都不是原因。
就以我河南南陽的一個學員為例:她昨天跟我打電話說,已經連續四天沒有一臺車進店了,心里慌得很,但我反問了她幾個問題,她瞬間沒了脾氣。
第一個問題:你為獲取新流量做了什么?抖音短視頻有堅持拍嗎?直播有堅持做嗎?每個月投流獲取精準客資嗎?
第二個問題:你為老客戶留存做了什么?電話回訪滿意度有做嗎?客戶關愛有做嗎?油卡有重點在推嗎?油卡客戶定期邀約嗎?
我想很多人的答案都跟她一樣,短視頻偶爾拍,直播基本停了,投流偶爾投,每月一二千左右,也沒投流方法,沒什么效果就停,老客戶維護更是沒做過,什么回訪、追蹤、關愛統統沒有……
所以這是新能源的問題嗎?這是大環境的問題嗎?這就是自己懶的問題,這就是自己不重視的問題!
01、新能源增速腰斬式放緩,下沉市場仍是燃油車占主導地位
新能源車的情況或者并沒有那么讓人焦慮不已。
中汽協數據顯示,新能源汽車銷量增速過去四年連續下探,從早年翻倍式暴漲一路回落至平穩區間,徹底沒了前幾年的瘋狂態勢;乘聯會也明確預測,后續新能源增速會繼續回落,再也支撐不起全行業跟風轉型的熱度。
早年購買新能源的除了一些追求新鮮感的年輕人,更多的是跑滴滴和快車的營運車輛,隨著這些年新能源不成熟的技術與事故頻發,負面新聞集中爆發,大家對于安全的顧慮更多更慎重了。
晨姐的很多車主朋友都表示:買車還是考慮油電混或燃油車,不會購買新能源。
同時反觀下沉市場的核心真相,三線及以下城市+縣域市場,70%以上仍是燃油車,其主導地位未變;維保剛需沒有斷層,未來5-10年也不會動搖。
首先,我們看數據,截至目前全國機動車保有量超4.5億輛,其中燃油車占比超八成,三線及以下城市燃油車占比更是突破70%;尤其家庭主流購車價格帶里,燃油車市占率遠超新能源,縣域市場的差距更明顯,是實打實的油車主導市場。
就拿我自己的店來說,開在湖南湘潭這個三四線城市,日常到店的車主里,開著8-10萬公里以上的燃油車特別多,這些車本來到了大家認知里該換車的年限,但車主們都直言,現在經濟大環境不好,收入沒保障、日常開支又大,暫時不考慮換新車,就想著把車修一修、養護好,繼續開個三五年。
還有不少10年以上的老車,車主也都是主動過來做深度養護,寧可花小錢修修補補,也不花大價錢換新車,這類剛需客戶占了咱們門店日常客流的一大半。
其次,場景適配性決定燃油車不可替代。在三線及以下城市,充電樁的覆蓋率仍不足一半,到了縣城鄉鎮,充電設施更是稀缺。
多數縣域鄉鎮缺口更大,在北方,純電車冬季續航大幅縮水,春節返鄉充電排隊幾小時的場景屢見不鮮;
而燃油車隨時可以“加滿即走”,加油站遍布城鄉,無論是日常通勤、拉貨運輸,還是長途返鄉,都能應對自如,而這些恰恰是新能源汽車在短期內還難以趕上的現實短板。
另外,維保剛需隨車輛老化持續釋放。
前瞻產業研究院數據顯示,傳統燃油車維修市場規模占整體汽車后市場六成以上份額;當下路上跑的燃油車,大多會開8-12年,老車維修業務占比已超六成,發動機動力下降、變速箱頓挫、油路積碳、底盤異響這些高頻需求,不會因新能源存在而消失,反而隨車齡增長持續增加,是咱們穩穩的現金流。
我平時帶全國的汽修學員,經常和二三線、三四線城市的學員溝通,大家反饋的情況都一致,哪怕身邊總說新能源普及,可門店的進店量、燃油車的到店占比壓根沒受太大影響,老車維保的單子反而越來越多。
目前在我認識的千家汽修店里,因為新能源增加燃油車減少而導致門店開不下去的,還未發生一例,這就是最真實的市場反饋。
02、跟風轉三電,風險遠大于機會,中小汽修店根本扛不住
總有人拿“油車會淘汰”制造焦慮,勸大家趕緊學三電,但你知道嗎,三電維修門檻極高,根本不是短時間能學透的。
比如三電維修不僅需要幾十萬的專業檢測設備,還得跟上新能源車型的快速技術迭代,今天學的技術明年可能就過時,中小門店既扛不住設備投入成本,也耗不起持續技術培訓,很容易“錢花了、技術沒學會、生意沒了”。
再說了,也不是你學會了維修新能源,就有源源不斷的生意進店,新能源的售后基本被4S店鎖死,你就算開了,也沒足夠客源支撐盈利。
更核心的是,本職未精,轉型必敗。如果咱們連油車核心維修技術都沒做精,連老客戶的服務都沒做好,你有什么自信燃油車車主都沒有服務好,卻能把新能源的服務做好?
那么,接下來咱們汽修門店的經營方向是什么呢?很顯然,未來5-10年生存法則,就是深耕油車,練硬內功就是贏。
晨姐認為:對于當下大多的汽修店來說,尤其是三線及以下汽修店,我們的出路不是去追風口、趕潮流,而是要把當下正在做的事做精,做細,做專。
第一,把技術做精。技術是立身之本,有多少汽修店,已經十年八年都沒有走出去學習過了?技術是需要精進的,只有技術硬才有底氣。
像晨姐的店,每年我都會送機修主管外出參加專業學習,他自己也是經常參加各類專業的學習與比賽,我們店基本可以做到99%無返工返修。
咱們門店接待的老車,只要能及時解決車輛故障,用心做好服務,性價比合適,車主復購率是很高的,并且還會主動轉介紹,這就是技術的底氣。
第二,把服務做細,貼合客戶需求。當下車主修車,既怕修不好,更怕被忽悠,咱們要做到報價透明、全程溝通,維修前說明故障原因和費用,維修中同步進度,維修后做好售后跟進;針對車主“能用不換、省錢省心”的心理,幫客戶花小錢解大問題,好感度和忠誠度自然上來。
畢竟現在大家都想著省錢過日子,咱們只有站在車主角度考慮,生意才能長久。
第三,把團隊做專做強。再厲害的個人也不如一個厲害的團隊,你做好服務,客戶覺得理所當然,但你的員工你的團隊個個都專業,用心,負責,相互配合,同心同頻,客戶的感覺會非常好,他會覺得這個店的員工都這么用心負責,這個店一定不差,老板一定不差。
晨姐自己帶學員也一直強調這點,把手頭的活做精做透,走到哪都有飯吃。當下的每一步都走穩了,其實未來你根本不用擔心。
03、油電共存是常態,核心邏輯不分地域
實際上這個邏輯,不僅僅只限三線以下,全國汽車后市場的核心規律,從來都是“存量托底、增量補位”,而非“新替舊、非此即彼”。
一二線城市雖新能源滲透率更高,但燃油車保有量仍占七成以上,老車維修占比也和下沉市場持平,油車維保仍是汽后市場消費主力軍;且一二線三電維保門檻更高,設備、技術、資質要求更嚴苛。
所以,中小門店盲目轉型風險比三線更大,“先做精油車,再擇機試水新能源”的邏輯同樣適用。
本質上,一二線是“油電并行,緩慢迭代”;三線及以下是“油車主導,剛需穩盤”。只是節奏有快慢、結構有差異,核心生存法則完全一致:汽修店立身之本是技術和服務,不是追風口。
中汽協早已明確,國內燃油車銷量仍占半壁江山,存量基數極大,油電長期共存是行業必然趨勢。
數據不會說謊,咱們一線門店的實際經營更不會說謊,無論三線以下的油車主導市場,還是一二線的油電并行格局,油車維保剛需都實實在在。
未來5-10年,咱們不用急著轉型、不用盲目跟風,沉下心把油車修好、把服務做細、把客戶留住,照樣能穩穩賺錢、活得風生水起!
焦慮不能解決問題,腳踏實地才能安心走穩每一步。
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