網(wǎng)絡空間不是法外之地,產(chǎn)業(yè)競爭更不該淪為“互踩互黑”的角斗場。1月29日,央視《焦點訪談》在黃金時段推出汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項報道,直指長期困擾行業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡黑產(chǎn)問題,旗幟鮮明地反對拉踩式宣傳,倡導依法維權、共建清朗網(wǎng)絡生態(tài)。這一報道不僅為公眾厘清了事實,更為正處于深度轉型期的中國汽車產(chǎn)業(yè)敲響了警鐘。
隨著新能源汽車快速崛起,汽車行業(yè)進入前所未有的激烈競爭階段。但競爭的“加速”,并不意味著規(guī)則可以被拋棄。節(jié)目中披露的種種亂象,正是部分市場參與者選擇“走捷徑”的集中體現(xiàn):虛假測評、惡意抹黑、斷章取義制造對立,通過拉踩同行、制造對立博取流量,甚至形成了由黑公關、黑水軍、黑自媒體組成的灰黑產(chǎn)業(yè)鏈。這種以攻擊代替創(chuàng)新、以詆毀代替對話的行為,不僅扭曲了市場秩序,也在不斷消耗消費者對整個行業(yè)的信任。
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更值得警惕的是,這類拉踩式宣傳往往披著“測評”“爆料”“維權”的外衣,看似站在消費者立場,實則服務于不正當利益。一旦虛假信息被大規(guī)模傳播,真正被傷害的,不只是個別企業(yè),而是消費者的知情權、選擇權,以及行業(yè)賴以生存的公平競爭環(huán)境。正如《焦點訪談》所指出的那樣,網(wǎng)絡亂象已經(jīng)成為制約汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的“頑疾”。
節(jié)目中披露的自媒體賬號“王悟空說車”案例,正是這一問題的縮影。該賬號長期發(fā)布不實內(nèi)容,惡意詆毀比亞迪及旗下車型,在被法院依法判罰、賬號封禁后,仍試圖通過更換馬甲繼續(xù)規(guī)避監(jiān)管。這一行為不僅暴露了網(wǎng)絡黑產(chǎn)的頑固性,也凸顯了依法治理的必要性和緊迫性。拉踩式宣傳如果不被及時制止,最終只會演變?yōu)榱訋膨屩鹆紟牛茐恼麄€行業(yè)生態(tài)。
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值得肯定的是,節(jié)目并未將矛頭簡單指向個體,而是直指問題根源。比亞迪集團品牌及公關處總經(jīng)理李云飛在節(jié)目中坦言,黑公關、黑水軍只是表象,其背后往往與部分同行、競爭對手脫不開關系。這一表態(tài)點出了行業(yè)必須正視的現(xiàn)實:如果企業(yè)將主要精力用于“踩別人”而不是“做好自己”,短期或許能制造聲量,長期卻必然透支行業(yè)未來。
《焦點訪談》釋放出的清晰信號是:反對拉踩式宣傳,不只是道德倡議,更是法治要求。節(jié)目明確提出,整治網(wǎng)絡亂象需要多方協(xié)同——監(jiān)管部門強化執(zhí)法、平臺壓實責任、媒體堅守專業(yè)、企業(yè)依法維權、消費者理性判斷。尤其是車企,既要接受正常的輿論監(jiān)督,也要對惡意造謠、商業(yè)詆毀堅決說“不”。
在這一點上,比亞迪近期的一系列維權實踐具有典型意義。無論是對“王悟空說車”的依法追責,還是博主“姚十八”(賬號“大秦軍陜團”)因編造方程豹汽車虛假信息、構成商業(yè)詆毀,被法院判決賠償201萬元,都傳遞出一個明確態(tài)度:對正常批評保持開放,對惡意拉踩零容忍。正如李云飛多次公開表態(tài)的那樣,“接受監(jiān)督,但對黑公關一追到底”,這既是企業(yè)自我保護的需要,也是對行業(yè)規(guī)則的守護。
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從更長遠的視角看,反對拉踩式宣傳,實際上是在為中國汽車產(chǎn)業(yè)爭取更大的發(fā)展空間。一個依靠技術、產(chǎn)品和服務說話的市場,才能真正孕育出世界級品牌;一個被謠言和攻擊裹挾的輿論環(huán)境,只會拖慢產(chǎn)業(yè)升級的步伐。《焦點訪談》在權威平臺、權威時段的集中發(fā)聲,本身就是一次重要的價值校準。
面向未來,汽車產(chǎn)業(yè)的競爭仍將持續(xù),但競爭的方式必須回歸正道。期待更多企業(yè)以此為契機,摒棄拉踩思維,用實力贏得市場;也期待監(jiān)管與社會各界形成合力,共同抵制網(wǎng)絡亂象,還網(wǎng)絡一片清朗,還行業(yè)一
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