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      業績創近年新高背后,鍋圈陷食安與加盟雙重困局

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      1月29日盤后,鍋圈(02517.HK)發布盈利預告。

      2025年,公司預計收入77.5億元—78.5億元,同比增長19.8%—21.3%;預計實現凈利潤4.43億元至4.63億元,同比增幅83.7%至92%。

      從過往業績來看,這稱得上是其近幾年最好的成績。

      作為社區餐飲供應鏈品牌,鍋圈主打“在家吃火鍋、燒烤”場景,公司營收在2022年達到71.73億元高點,并于次年登陸港股。但上市首年業績便出現“變臉”,隨著公共衛生事件結束,居家火鍋需求回落,2023年公司收入下滑15%至60.94億元;2024年略有回暖,營收增至64.7億元,但仍未回升至2022年的峰值水平。

      門店重啟擴張是推動2025年業績反彈的重要因素。

      年報顯示,2023年、2024年鍋圈門店數量分別為10307家、10150家,出現一定下滑。2025年,創始人楊明超喊出要再開1萬家店的豪言,截至當年年底,公司門店數量達到11566家,較年初增加了1416家。



      左宇/攝

      值得注意的是,截至2025年9月,鍋圈門店總數還停留在10761家,相當于第四季度3個月凈增門店805家,超過了前9個月總和,擴張提速。隨著門店規模擴大、店均收入提升,疊加運營效率優化,共同推動了鍋圈2025年核心業績指標的增長。

      不過,亮眼業績難掩鍋圈經營存在的短板,其高速擴張背后的加盟模式隱患正持續顯現。據悉,鍋圈99.9%的門店為加盟店,自營門店僅十余家,這種模式雖支撐了企業快速擴張,卻也帶來了門店管控難度大、食品安全事件易發等問題。

      就在近期的1月15日,杭州一名消費者通過外賣平臺在鍋圈食匯訂購的食材中,發現一盒生產日期為2026年1月12日、保質期僅2天的老豆腐。經多方協商,門店最終賠償該顧客300元。

      針對此事,鍋圈公關部回復媒體,涉事豆腐屬于公司“授權允許門店自行采購并銷售的商品品類”,依據相關合同與規定,此類“自采商品”的采購、儲存、管理及售后責任,應由作為獨立經營主體的加盟門店自行承擔。這一回應,將品牌總部與加盟門店的責任進行了切割。

      事實上,鍋圈的食品安全問題已多次出現。

      據報道,2025年11月,吉林白山一名消費者爆料其在鍋圈食匯購買的毛肚中發現一只蒼蠅;同年10月,有網友曝光在“七珍菌菇薈”產品中發現煙頭;9月有消費者投訴,鍋圈食匯的火鍋底料中出現蛆蟲,監管部門介入協調。

      截至目前,黑貓投訴平臺上,鍋圈食匯的相關投訴達396起,多涉及食材異物、變質、食用后腹瀉等問題。



      更關鍵的是,鍋圈的營收主要依靠向加盟商銷售食材實現,加盟商的盈利狀況與經營穩定性,直接關系到企業的長期發展,但不斷加密的門店網絡,正持續擠壓老店的生存空間。

      此前已有加盟商向媒體表示,鍋圈前期承諾的“1.5公里的半徑保護”政策在實際執行過程中并未完全遵守,直線距離500米以內就有多家鍋圈門店,導致日均營業額比加盟之初出現“腰斬”。與此同時,鍋圈在線上推出多款低價引流套餐,雖有效吸引了顧客到店,卻因利潤較低頗遭加盟商詬病。

      鍋圈也在主動求變,布局新業態尋求新增長點。

      2025年8月,鍋圈斥資數千萬戰略投資智慧廚房服務商熊喵大師,推出“鍋圈小炒”,通過智能機器人炒菜切入智能中餐賽道,此前規劃全國首店在2026年1月試營業。

      據鍋圈官方公眾號,“鍋圈小炒”首店選址在河南鄭州福元路鍋圈食匯首家門店附近——這不僅是鍋圈社區店的起點,也將成為鍋圈小炒走向萬店的起點。可見公司對這一新業態寄予厚望。

      但對以“鍋氣”著稱的中餐小炒賽道,智能機器人的標準化作業能否被消費者接納,目前仍屬未知。



      孫婉秋/攝

      除布局小炒店外,鍋圈還在推進大店調改。楊明超在2026跨年演講中表示,“過去十年,我們門店略小,需要變大”,計劃從70平方米的小店走向150平方米的大店,最終目標是400平方米的社區央廚。

      他提出,2026年鍋圈計劃大店調改3000家,新開大店3000家。經計算,調改門店約占現有門店總數的26%。

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