北京
貓頭鷹車志（ID:owlauto）訊，近日，保時捷中國首席執行官潘勵馳（Alexander Pollich）就“東安事件”處理進展回應稱，已與相關授信銀行達成協商，車輛合格證將于本月內向已付清車款的真實客戶交付。
據貓頭鷹車志了解，2025年12月末，東安控股集團旗下鄭州中原、貴陽孟關兩家保時捷中心突然“人去樓空”，引發車主集體投訴，核心問題集中在已付款卻無法獲取車輛合格證、提車上牌受阻，部分車主購買的門店自營保養套餐也難以兌現。保時捷中國此前已明確于2025年12月31日終止與涉事門店的經銷協議，引導車主至臨近門店享受官方售后及套餐服務，但自營套餐不在承接范圍內。
潘勵馳表示，“東安事件”令保時捷中國大受震動，品牌方已迅速采取措施維護消費者權益，目前東安集團已不在投資人主要框架中。針對不同受影響客戶，保時捷中國將分類處置：除交付已付清車款客戶的合格證外，對支付定金但未提車的真實合同客戶，也將提供專屬處理方案，切實保障其合法權益。
潘勵馳坦言，維權流程因授信銀行參與而較為復雜，需多方協同推進。此次合格證交付方案的落地，正是品牌方與銀行反復溝通后的成果。
潘勵馳稱，保時捷中國正優化經銷商網絡，2026年目標將經銷商數量縮減至80家，同時暫不考慮國產化，聚焦核心戰略贏回市場。
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