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歲末年初是促銷優惠消費旺季,同時也是非法金融活動高發期。為深入貫徹落實反欺詐工作要求,壓實全鏈條反詐責任,切實提升廣大金融消費者風險防范意識,中國人壽財險北京市分公司創新宣傳模式,攜手CBA在京賽事重磅啟動“歲末年初 守護錢袋子”消費者權益保護專項活動,將金融安全知識融入熱血賽場,構建“體育+消保”宣傳新格局,為市民筑牢財產安全防線。
賽場傳知識,守護安“薪”年
作為金融行業踐行社會責任的重要舉措,本次活動精準對接歲末年初金融消費場景特點,聚焦理賠欺詐、非法中介、代理退保、非法集資等高頻風險點,形成針對性宣傳內容體系。1月16日、18日、22日、24日連續4日CBA賽事現場中場休息期間,中國人壽財險北京市分公司在中場休息時段,通過印有“看穿非法中介千層套路”“小心養老騙局”“身份證件不轉借”“守護新市民錢包安全,認清金融詐騙陷阱”等字樣的宣傳展板,直觀地向現場觀眾展示消保宣傳主題。同時,主持人以口播形式,向現場超萬名觀眾暖心送上新春出行安全提示——文明駕駛守規則,不超速不酒駕,不疲勞駕駛不搶行,系好安全帶筑牢第一道防線;同時提醒廣大車主朋友,警惕春節期間虛假理賠代辦、車險退保返利等詐騙陷阱,妥善保管個人保單及證件信息,維護自身合法權益。
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網點筑安心,編織防護網
線上線下聯動,織密全域宣傳網絡。在依托CBA賽事擴
大線下宣傳覆蓋面的同時,中國人壽財險北京市分公司同步啟動多渠道推廣計劃:全轄線下服務網點電子宣傳屏幕滾動播放“防范非法集資”“理賠反欺詐--“傷”不起的陷阱”宣傳視頻,為辦理業務的客戶宣傳金融消保知識,切實提升廣大客戶風險防范意識,從源頭降低欺詐風險隱患;線上通過北分官方公眾號自有渠道,持續推送反欺詐宣傳短片、風險提示圖文,曝光非法金融活動新套路,讓消保知識觸手可及。此外,公司內部組織關鍵崗位人員開展專題防范非法集資培訓,為進一步筑牢反欺詐防線,壓實各環節反欺詐工作責任,強化內外協同反欺詐工作成效,深入學習歲末年初防范非法金融活動風險應對技巧及關鍵領域合規經營規范,確保每一位員工都能成為消保宣傳“主力軍”,實現“內部賦能+外部普及”雙向發力。
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此次“歲末年初,守護錢袋子”專項活動,是中國人壽財險北京市分公司踐行“用心守護、放心托付”服務理念的生動實踐,也是落實常態化反欺詐工作的具體舉措。未來,公司將持續深化“金融+文體”跨界宣傳模式,不斷豐富理賠服務優化、合規知識普及、風險預警提示等多維服務內容,持續開展“進社區、進企業、進商圈”等精準宣教活動,讓金融安全意識深入人心,為營造安全穩定的金融環境、守護市民“錢袋子”安全貢獻保險力量。
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(國壽財險北分供稿)
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