文/繆立進 機械工業出版社黨委書記、社長
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商務君按:面對圖書市場的不確定性,機械工業出版社(簡稱“機工社”)通過構建三級營銷體系,2025年守住了20億碼洋的基本盤,打造了31種銷量超5萬冊的大眾圖書,其中兩種銷量在50萬~100萬冊之間;科技、教育、商業板塊均實現逆勢增長。出版機構如何穿越周期,實現韌性增長?在由北京開卷信息技術有限公司承辦的2026閱讀X大會上,機工社黨委書記、社長繆立進分享了該社營銷破局的實踐與思考。
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機械工業出版社黨委書記、社長繆立進在2026閱讀X大會上發表主旨演講(圖片來源/“北京開卷”微信公眾號)
開卷數據顯示,2025年整體圖書零售市場碼洋同比下降2.24%,實洋同比下降3.80%。在這樣的市場環境下,機工社通過各種努力守住了20億碼洋的基本盤。
“十四五”時期,我國經濟發展面臨深刻復雜的內部環境。這5年的出版業同樣風起云涌、跌宕起伏、風雨兼程,不確定性成為常態。具體來看,有效需求不足、“內卷式”競爭加劇、渠道不斷震蕩;服務戰、價格戰、流量戰持續演變升級,“無營銷不銷售、不打折無銷售、不投流難銷售”的被動局面,已對出版業的發展造成了較大影響。可以說,整體圖書市場的競爭已經從增量競爭進入存量博弈階段。
以韌性組織塑造新質營銷力
面對常態化的不確定性,唯有塑造韌性組織,才能成就新質營銷力。對營銷而言,韌性意味著構建自驅動、自適應、動態化的營銷銷售體系。
韌性不是被動承壓,而是主動進化,在壓力中動態調整自身資源,不斷提升應對變局的能力。這種韌性源于開放包容的組織文化、探索創新的市場意識以及體系化的競爭結構,而非依賴某個人的辛苦付出。英雄單打獨斗的時代已經過去,如今的營銷更加強調協同創新。
機工社構建三級營銷體系,正是希望在進化中尋找機會,在變局中開創新局。這一體系的構建邏輯主要有4個特點:
一是目標一致性。從總社到各分社,全社上下所有營銷動作都建立在“縱深終端、實現增長”的雙重認知上,目標高度一致。
二是動態適配性。各級各類營銷的聚焦點并非一成不變,而是要敏銳洞察市場熱點與讀者需求,針對不同品類、不同成長期的產品,動態調整營銷打法。
三是融合系統性。三級營銷體系是系統化構建的,堅決杜絕個人或部門單打獨斗、各自為陣,而是要形成“內容‘種草’—渠道轉化—銷售變現—口碑傳播”的生態閉環,避免單一營銷的局限性,讓圖書價值通過多渠道、多形態觸達讀者。
四是協同創新性。打破傳統思維束縛,激發個人潛能,通過跨崗位協同創造新價值。
多年來,我們一直在探索深化對全員營銷、全過程營銷、全方位營銷、全媒體營銷的認知與能力提升。機工社70年來始終堅守“團結作者,服務讀者”的宗旨,全社上下在這一目標上達成了高度共識。
機工社三級營銷體系全拆解
機工社的三級營銷體系具體架構為:一級為社級營銷體系,以出版社營銷銷售中心為組織形式;二級為各板塊營銷體系,以板塊內部的市場部為組織形式;三級為分社內部營銷。
這三級營銷體系各有側重、協同聯動,以全社營銷工作協調小組作為紐帶進行統籌協調。其職能分工具體為:社級營銷中心主要負責全社品牌宣傳、統籌組織核心產品營銷、管理渠道;各板塊營銷體系負責子品牌打造與子品牌活動策劃、垂類私域流量深耕以及適配達人開拓;分社內部營銷主要聚焦基礎營銷、服務作者、深挖作者及生態圈資源。
機工社各分社在產品結構上,遵循“721”原則:70%左右為實用性圖書,20%左右為高端學術書,10%左右為可自主探索的包容性選題;在人員結構上,50%是策劃編輯,20%~30%為文字編輯,20%~30%為營銷編輯,且每個分社的營銷編輯不少于兩名。
三級營銷體系針對不同品類產品有著不同的組合打法,會根據出版社重點書計劃,分類施策、適配不同營銷組合,以實現營銷效能最大化。
1.科技板塊:一級與三級聯合發力。在科技圖書的營銷方面,我們利用科技板塊和營銷中心的各類力量,打造了“機工科技·工程科技圖書金齒輪獎”,至今已成功舉辦兩屆。
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“機工科技·工程科技圖書金齒輪獎”獲獎圖書
2.大眾圖書:三級營銷體系共同發力。2025年,機工社打造了31種銷量5萬冊以上的大眾圖書,其中兩種銷量在50萬~100萬冊之間。以暢銷書《何以為父:影響彼此一生的父子關系》()為例,2024年通過三級營銷體系推廣,銷量達40多萬冊;2025年3個月內也銷售了30萬冊。但后續競品、仿品對原版圖書造成了較大影響,這也反映出同質化競爭嚴峻的行業形勢。
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知名作者劉潤作為機工社的高端高產作者,2025年全年為我們直播了64次,帶動近700萬碼洋的銷售。
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3.教育板塊:三級營銷體系聯動協同。依托百萬教師數據庫,構建“線上+線下”“精準觸達+深度服務”的全鏈條營銷模式,多維度營銷舉措落地后,教育板塊實現逆勢增長。
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4.商業板塊:二級與三級營銷主導發力。商業板塊的營銷聚焦經典“老書”煥新,通過垂直領域深度營銷實現業績突破。如“德魯克”系列圖書,通過IP生態化打造,拓展出咨詢、培訓、論壇、獎項、游學、有聲書等多元衍生資源,借助AI技術賦能德魯克思想傳播;還舉辦了紀念彼得·德魯克中國管理獎、“重走德魯克之路”、華章管理經典進校園等系列活動,使品牌影響力實現最大化。
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總體而言,機工社這些年的實踐積累,都根植于深度構建開放包容、互利共贏、協同共生、縱深終端的全媒體營銷生態。在“全媒體營銷”趨勢下,機工社已構建起500個各類營銷矩陣、生態矩陣,力求讓每一種書都能找到適配的銷售傳播方式,這也為我們實現穩定增長提供了有力支撐。
出版業韌性生長的營銷思考與展望
面向未來,如何穿越周期實現韌性生長?德魯克曾說,企業只有兩種職能,一是營銷,二是創新。好產品、好內容永遠是出版社的根基和底座,無論技術如何變革,出版社的核心都是生產優質產品,只是我們要善于利用技術實現知識傳播。而出版社能否實現可持續營銷,關鍵在于構建完善的營銷組織、提升營銷能力,用組織的韌性保障營銷的韌性。
一個有效的、有韌性的營銷組織,需要做到主動進化,始終保持3種狀態:
一是營銷組織要動態調整。核心是打破部門壁壘,讓各級營銷策劃人員能夠有效協同,根據不同產品、不同營銷工作發揮所長。
二是營銷產品要生態化。不能僅聚焦單本書的營銷,而要學會優化組合、構建IP,盡量實現生態化發展,讓一個爆品帶動一批產品的銷售。
三是員工要始終保持良好狀態。全體員工須時刻保持市場敏銳度,既要能抓住當下熱點,又要能洞察行業長遠發展趨勢。
具體來說,未來的圖書營銷可聚焦3個核心方向:
一是精準化。讓營銷成為洞察讀者心智的導航。如今實現精準化營銷的條件已相對成熟,出版機構要做的是,既要洞察讀者的功能需求,更要把握其情緒需求。
二是生態化。如果說精準化是點的突破,那么生態化就是網絡的構建。要實現從單點突破到協同共生的轉變,圍繞核心IP、核心作者、核心用戶群,構建包含多產品、多渠道、多合作主體的價值網絡,從而延長產品的生命周期。
三是智能化。當前,聚焦于效率提升,機工社正在探索AI賦能出版全鏈條的流程增效。出版業的降本空間已十分有限,未來的關鍵在于提高效率。
面向“十五五”,出版業的高質量可持續發展,與我們每一位出版人息息相關。我們要經常審視“出版是什么?”“未來5~10年出版業將會是什么樣的?應該是什么樣的?”我們要不忘初心、牢記使命,更好地服務國家戰略導向,緊跟產業和企業實踐,為國家科技進步、教育立德樹人以及人民美好幸福生活的需要貢獻力量;要更好地貼近市場,快速捕捉、轉化需求,創造顧客價值,推動基業常青,肩負起時代賦予我們的責任擔當。
*本文圖片除標注外,均來自作者演講PPT
編輯:楊志敏
審核:盛 娟
終審:陳佳楣
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