買錯火車票,終于不用硬著頭皮坐或者白白虧錢了。
12306最近悄悄上線了個新功能,叫“誤購限時免費退票”。
簡單說,就是如果你剛付完錢,發(fā)現(xiàn)買錯了時間或者站點,只要在30分鐘內(nèi),而且離開車還有4個鐘頭以上,就能免費退掉,錢原路返回。
這個改動,說實話挺戳人的。
想想以前,手一抖選錯日期,或者著急忙慌點錯了車次,要么認(rèn)栽付退票費,要么就得將錯就錯去坐。現(xiàn)在好歹給了個“后悔藥”,雖然時間窗口很短,但對那些急性子或者操作不熟的人來說,真是個實在的補救。
不過也得看清楚規(guī)矩。
一天只能享受一次這個“后悔”機會,多了不行。而且,這功能只適用于新買的票,你要是已經(jīng)改簽過的、或者候補搶到的票,那就用不了了。
![]()
有意思的是,這個新功能和老的“開車前8天以上免費退”的政策是分開算的,不沖突。
感覺鐵路部門這幾年,在這些細(xì)節(jié)上確實下了點功夫。
除了退票,他們還搗鼓了不少新東西。
![]()
比如帶雪具坐火車。現(xiàn)在去東北滑雪,雪板雪杖不用再愁怎么托運了,部分車次可以提前在APP上預(yù)約“雪具便利行”,東西能跟你上同一趟車,放在指定位置。這對滑雪愛好者來說,方便不止一點點。
還有搶票。以前搶票得掐著表,瘋狂刷新提交。
現(xiàn)在對一些熱門長途線路,你可以提前把訂單信息填好,甚至預(yù)付錢,系統(tǒng)會在開售那一刻自動幫你提交訂單。雖說不能保證百分百搶到,但至少不用拼手速和網(wǎng)速了,省心不少。
![]()
學(xué)生和外出打工的朋友買春運票也多了條路,有專門的預(yù)約購票服務(wù)專區(qū)。
能感覺到,這些變化都不是什么驚天動地的大改革,但一點點加起來,確實在解決咱們實際買票、坐車時遇到的麻煩。
從讓人頭疼的退票費,到攜帶大件行李的不便,再到搶票的焦慮,他們似乎開始一個個地琢磨,然后試著給出解法。
![]()
當(dāng)然,有些服務(wù)還只是在試點,不一定覆蓋所有車次和線路。
但方向是好的。服務(wù)嘛,不就是從這些看起來不起眼的地方一點點改進(jìn)的嗎?下次買票的時候,不妨多留意一下APP里的這些新功能,說不定就能省下不少事。
出行越來越方便,總歸是件好事。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.