關(guān)注【熊老師】企業(yè)管理咨詢10年,每天為您免費分享員工激勵、企業(yè)管理、為人處世、商業(yè)智慧等干貨文章和視頻!文末有“驚喜”
老板們,別再死磕工資了!
是不是總困惑:工資沒少給,員工卻依舊躺平擺爛、毫無干勁?你以為是錢給得不夠多,可加薪后沒幾天,狀態(tài)又打回原形。更頭疼的是,有些員工哪怕薪資遠超同行,還是負能量爆棚、說走就走。
我見過太多老板陷入“錢能解決一切”的誤區(qū):東莞一家電子廠,每年給員工漲10%固定工資,可核心員工流失率仍高達38%;杭州一家電商公司,把績效獎金拉滿,卻攔不住員工摸魚劃水,團隊效率低到離譜。
員工沒狀態(tài),錢是基礎(chǔ),但絕不是全部。搞懂他們真正想要的“四大訴求”,分清哪些員工能救、哪些該棄,你才能帶好團隊、少走彎路。
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先看透:員工要“賺”的,不只是工資(4大核心訴求)
員工出來打工,本質(zhì)是“用價值換回報”,但這份“回報”從來不是單一的工資。就像馬老師說的,員工離職無非三件事:賺不到錢、看不到未來、心里受委屈。對應(yīng)到日常工作,就是四大核心訴求,少了任何一個,狀態(tài)都會掉線。
訴求1:賺薪資——基礎(chǔ)保障,快速兌現(xiàn)才管用
賺錢是打工的根本,這一點毋庸置疑。但員工要的不只是“高薪”,更是“快速拿到錢、多勞能多拿”。很多老板畫大餅“年底發(fā)大額獎金”,卻忽視月度激勵,員工看不到即時回報,自然沒動力全力以赴。
案例:蘇州一家120人的家具加工廠,之前實行“底薪+年終獎金”模式,員工每月工資固定,獎金要等年底,團隊效率低下,人均日產(chǎn)量不足10件。后來調(diào)整薪資結(jié)構(gòu):
1. 保留基礎(chǔ)底薪,新增“月度產(chǎn)能獎”,達標就發(fā),超額部分翻倍;
2. 取消模糊的年終獎金,換成“季度利潤提成”,每季度結(jié)算一次。
結(jié)果:員工主動加班趕產(chǎn)能,人均日產(chǎn)量從10件漲到16件,效率提升60%;核心員工流失率從35%降到12%,因為“努力就能快速拿到回報”,不用等一年盼一場空。
訴求2:賺認可——情緒價值,比錢更能留人心
很多老板覺得“給夠錢就行,沒必要搞虛的”,但實際上,員工的責(zé)任心,往往藏在“被認可”里。一句肯定、一次公開表揚、一個小小的獎勵,帶來的情緒價值,有時比漲500元工資更管用,尤其是對新生代員工。
案例:鄭州一家80人的餐飲連鎖企業(yè),之前老板只看業(yè)績,從不表揚員工,哪怕服務(wù)員得到客戶多次好評,也只是一句“應(yīng)該的”。員工積極性越來越低,客戶投訴率逐年上升。后來優(yōu)化認可機制:
1. 設(shè)立“月度服務(wù)之星”,客戶好評最多的員工,公開表彰并獎勵500元;
2. 員工提出的優(yōu)化建議被采納,不僅給獎金,還在團隊群公示感謝,標注“員工貢獻”。
結(jié)果:員工主動提升服務(wù)質(zhì)量,客戶好評率從82%漲到96%,投訴率下降70%;團隊氛圍明顯變好,員工主動加班的意愿提升60%,而且沒人因為“沒漲底薪”抱怨。
訴求3:賺快樂與安全——環(huán)境保障,少內(nèi)耗才會穩(wěn)
員工要的快樂,不是天天團建吃喝玩樂,而是“工作氛圍輕松、不用勾心斗角、權(quán)益有保障”;要的安全,是“崗位穩(wěn)定、有成長空間、犯錯后有指導(dǎo)而非一味指責(zé)”。一個壓抑、內(nèi)耗嚴重的團隊,再高薪也留不住人。
案例:佛山一家60人的五金模具廠,之前車間氛圍壓抑,老板動輒罵員工,同事間互相拆臺,員工平均在職時間只有6個月。后來優(yōu)化環(huán)境與保障:
1. 禁止老板、管理層辱罵員工,犯錯后先指導(dǎo)改進,再考核問責(zé);
2. 完善社保、帶薪年假等福利,明確崗位晉升路徑,讓員工知道“只要好好干,崗位就穩(wěn)定、能升職”。
結(jié)果:員工平均在職時間從6個月延長到2年,核心員工流失率從40%降到8%;團隊內(nèi)耗減少,生產(chǎn)效率提升35%,因為員工不用再花精力勾心斗角、擔(dān)心被罵,能安心干活。
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訴求4:賺未來——成長空間,比當(dāng)下高薪更重要
為什么有些員工拿著高薪還會離職?因為“看不到未來”——每天重復(fù)機械工作,學(xué)不到新技能,升職無望,再高的工資也只是“吃青春飯”。尤其是90后、00后,他們寧愿降薪去有成長空間的公司,也不愿在“死水”里耗著。
案例:無錫一家50人的電商代運營公司,之前員工只做基礎(chǔ)上架、客服工作,學(xué)不到核心技能,優(yōu)秀員工干兩年就跳槽。后來搭建成長體系:
1. 每月組織技能培訓(xùn),教數(shù)據(jù)分析、推廣技巧,鼓勵員工考取專業(yè)證書,費用公司報銷;
2. 明確晉升路徑:專員→主管→經(jīng)理,每級晉升都有清晰標準,給員工“看得見的未來”。
結(jié)果:員工主動學(xué)習(xí)提升,80%的專員能獨立負責(zé)客戶全案運營;核心員工流失率從38%降到10%,甚至有同行員工主動跳槽過來,因為“在這里能學(xué)到東西、能升職”。
再分清:8類“救不活”的員工,別浪費精力
當(dāng)然,不是所有員工沒狀態(tài)都能靠優(yōu)化訴求解決。有些員工本身存在底層問題,無論你怎么加薪、給機會,狀態(tài)都無法改變,反而會拖累團隊。以下8類員工,老板要擦亮眼睛,別在他們身上浪費時間。
注:這類員工的問題源于價值觀、性格或職業(yè)匹配度,而非激勵不足,強行挽留只會內(nèi)耗企業(yè)。
- 對公司無認同感,始終融不進去:入職半年以上,仍對公司文化、團隊氛圍排斥,不認同企業(yè)理念,做事敷衍應(yīng)付,總覺得“公司不好、團隊不行”。
- 對職業(yè)無興趣,能力跟不上崗位:不是不想干,是真的沒感覺、學(xué)不會,哪怕反復(fù)培訓(xùn),核心技能也達不到崗位要求,做事頻頻出錯,拖累團隊進度。
- 騎驢找馬,心根本不在公司:一邊將就著拿工資,一邊偷偷投簡歷、面試,工作敷衍了事,從不主動承擔(dān)責(zé)任,隨時準備跳槽走人。
- 情緒化嚴重,自我認知缺失:一點小事就鬧情緒、擺臉色,工作受情緒影響極大,還不認為自己有問題,拒絕溝通調(diào)整,影響團隊氛圍。
- 傳播負能量,淪為團隊“”:不管身處什么崗位,哪怕是高層,總愛抱怨公司、吐槽同事、散播消極言論,把負面情緒傳遞給整個團隊,瓦解凝聚力。
- 毒瘤
- 習(xí)慣性劃水,激勵一停就躺平:不推不動、不催不做,只有靠高額激勵才能勉強動一動,激勵一停立刻回歸躺平狀態(tài),毫無主動性。
- 總想不勞而獲,極度自私自利:有好處就搶、有功勞就爭,遇到困難、需要付出時就推諉逃避,從不考慮團隊利益,只在乎自己得失。
- 愛占小便宜,格局極度狹隘:走到哪里都想揩油,比如挪用公司物料、虛報報銷、占同事小便宜,看似小事,卻暴露底層價值觀問題,不可深用。
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最后落地:三類員工的取舍策略,老板別心軟
面對沒狀態(tài)的員工,老板不能一刀切“要么留要么走”,要根據(jù)“價值+潛質(zhì)+可改變性”分類處理,既不浪費優(yōu)質(zhì)人才,也不被低效員工拖累。以下三大策略,中小企業(yè)可直接套用:
策略1:全力挽留——優(yōu)質(zhì)人才,值得針對性投入
這類員工有核心價值(比如技術(shù)骨干、資深業(yè)務(wù))、有成長潛質(zhì),只是暫時因訴求未滿足而狀態(tài)掉線(比如缺認可、看不到未來)。老板要主動溝通,針對性解決問題,留住他們就是留住企業(yè)核心競爭力。
案例:深圳一家100人的建材銷售公司,核心銷售小李業(yè)績頂尖,但近期狀態(tài)低迷、頻頻請假。老板主動溝通后發(fā)現(xiàn),小李是因為“干了3年沒升職,看不到未來”。隨即調(diào)整:
1. 提拔小李為銷售主管,負責(zé)帶新人團隊,給予管理權(quán)限;
2. 定制成長計劃,安排小李參加行業(yè)高端培訓(xùn),對接更大客戶資源。
結(jié)果:小李狀態(tài)快速回升,不僅個人業(yè)績保持頂尖,還帶出了3名優(yōu)秀新人,團隊總營收增長40%,成為公司的核心支柱。
策略2:包容后放棄——有價值但難改變,別耗著彼此
這類員工有一定價值(比如掌握核心客戶、熟悉業(yè)務(wù)流程)、有潛質(zhì),但存在難以改變的問題(比如情緒化嚴重、愛傳播負能量)。老板可給予一定包容期,明確改進目標,若到期仍無改變,就體面勸退,避免拖累團隊。
案例:寧波一家70人的母嬰用品店,店長小王管理能力強、業(yè)績突出,但情緒化嚴重,經(jīng)常當(dāng)著員工面發(fā)脾氣,導(dǎo)致團隊氛圍壓抑、員工流失率高。老板給予3個月包容期:
1. 安排情緒管理培訓(xùn),要求小王控制脾氣,若再當(dāng)眾發(fā)火,每次扣20%績效;
2. 明確目標:3個月內(nèi)團隊流失率降至10%以下,氛圍明顯改善。
結(jié)果:3個月后,小王仍未控制好情緒,團隊流失率無明顯下降。老板果斷勸退小王,提拔能力稍弱但性格溫和的副店長,3個月后團隊氛圍好轉(zhuǎn),流失率降至8%,業(yè)績穩(wěn)步增長。
策略3:果斷淘汰——低效員工,及時止損是關(guān)鍵
這類員工價值低、沒潛質(zhì),還存在不可改變的問題(比如習(xí)慣性劃水、愛占小便宜),不僅自身效率低,還會影響團隊氛圍、帶壞新人。老板別心軟,果斷淘汰,才能騰出位置給優(yōu)質(zhì)人才,凈化團隊環(huán)境。
案例:常州一家90人的機械加工廠,員工小張入職半年,習(xí)慣性劃水摸魚,不推不動,還愛占公司小便宜(挪用五金配件、虛報加班)。老板多次提醒仍無改變,果斷按流程淘汰。
結(jié)果:小張離職后,團隊劃水氛圍明顯改善,其他員工主動干活的意愿提升50%;騰出的崗位招聘了一名積極主動的新人,3個月就熟練上手,產(chǎn)能比小張在崗時提升40%,實現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”到“良幣引領(lǐng)團隊”的轉(zhuǎn)變。
結(jié)尾:帶團隊的核心,是“懂需求、會取舍”
很多老板帶團隊,總陷入“要么一味加薪,要么強行管控”的誤區(qū),卻忘了員工是“有需求、有情緒、有追求”的個體。錢能解決基礎(chǔ)問題,但認可、快樂、未來,才是留住人、激活人的關(guān)鍵。
尤其是當(dāng)下,90后、00后成為職場主力,他們對情緒價值、成長空間的需求遠超老一輩,老板們要學(xué)會跳出“唯薪資論”,針對性滿足員工四大訴求。同時,也要擦亮眼睛,分清哪些員工值得投入,哪些該及時止損,不被低效員工拖累。
2026年,帶團隊的核心競爭力,不是“給多少錢”,而是“懂員工要什么、會做取舍”。搞定員工的核心訴求,留住優(yōu)質(zhì)人才,淘汰低效員工,你的團隊自然會有狀態(tài)、有干勁,企業(yè)才能越做越大!
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