1月15日,余承東在內部群里痛批鴻蒙座艙“不智能”的聊天截圖在網上瘋傳。作為華為終端BG的掌舵人,用這么嚴厲的語氣吐槽自家產品,真的很少見。
在1月12日下午的群聊記錄中,余承東上來就否定了整個鴻蒙座艙的“智能”定位,直言“這根本沒資格叫鴻蒙智能座艙,只能叫鴻蒙功能座艙”。
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余承東說,第一個槽點是胎壓提醒。現在的鴻蒙座艙只有在胎壓“過低”的時候才報警,但胎壓“偏低”導致能耗升高的情況,系統居然視而不見。
平時開車誰天天盯著胎壓看?等系統報警的時候,說不定已經跑了好幾百公里,油多燒了不少,這哪里是智能,分明是“后知后覺”!
第二個槽點更離譜——高速上居然彈出“開窗通風”的提示!
這根本不是智能,而是脫離實際場景的“瞎指揮”,不知道產品經理是不是坐在辦公室里拍腦袋想出來的功能。非常非常愚蠢。
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聊天記錄一出來,華為官方沒承認也沒否認,但這事已經發酵。一些汽車博主們集體跟風吐槽,大量鴻蒙座艙用戶表示“終于有人替我們說話了”!
實際上,余承東罵的哪里是鴻蒙座艙,分明是整個智能汽車行業的“偽智能”通病!
現在的車企都愛吹“智能座艙”,但實際用起來呢?要么是功能堆砌,要么是邏輯混亂,根本不懂用戶真正需要什么。
說白了,很多車企所謂的“智能”,只是把傳統功能換了個花哨的包裝,根本沒有真正理解用戶的使用場景。
不過話說回來,余承東敢“自曝家丑”,也挺讓人意外的。
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在過往,余總都是使勁吹捧自家產品遙遙領先,就算有問題也應該是藏著掖著,哪有罵自己產品“愚蠢”的?
了解余承東的人都知道,他當年接手華為手機業務時,就因不滿產品表現力排眾議推動變革,現在對鴻蒙座艙下狠手,大概率也是真的急了。
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有數據顯示,134萬鴻蒙座艙用戶里,42%的人都吐槽過“生態封閉”“基礎體驗有瑕疵”,還有人說“非華為手機用戶根本享受不到完整功能”。
如今,座艙體驗已經成了核心競爭力。小米SU7(參數丨圖片)都能通過AI學習用戶習慣提前預判需求,就連一些傳統車企都在拼命優化車機體驗。
鴻蒙座艙雖然靠著華為生態的無縫流轉吸了不少粉,但在場景化智能上確實慢了一步。更關鍵的是,鴻蒙座艙已經好久沒有大版本升級了。
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再說幾句
據業內爆料,華為計劃在2026年推出“純血鴻蒙車機系統”,徹底擺脫安卓依賴,這次余承東“發飆”,說不定就是在給團隊施壓,為新版本預熱。
至于鴻蒙座艙,這次被余承東痛批之后,能不能實現逆襲?大家也不用太擔心。畢竟,華為的技術實力擺在那里。
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