能省成本、能避風險、能提效率？崗位外包真有這么香？

2024年全國勞動爭議立案數突破425.7萬件，年增18%，70% 以上集中在中小企業，平均每家企業糾紛成本超5萬元。與此同時，企業招聘成本持續攀升，2023年平均招聘成本較上年上升 11.7%，中小企業招聘成本占人力成本比例已達12%。HR們普遍面臨勞動糾紛防控、低成本解約、高效精準招聘等難題，而崗位外包正成為解決這些痛點的關鍵選擇 —— 騰訊、美團等大企業早已紛紛布局，這一模式為何能成為企業人力配置的優選？

01. 關于崗位外包，企業為什么要外包？

當下，對于企業來說，有一種十分省心的人事管理方式，即將企業部分或全部崗位的相關工作，委托給專業的服務機構來完成，這便是崗位外包。

崗位外包后，企業管理者能夠將更多精力投入到激烈的市場競爭中。一般來說，技術性和事務性的崗位工作往往更適合外包。

企業人事管理流程涵蓋職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓、績效考評、員工意見調查、薪酬福利、員工關系等多個方面。其中，工作分析、招聘、培訓、員工意見調查、福利薪酬等大部分崗位相關工作都可以進行外包。公司低層崗位人員招聘需求量大且繁雜，這類業務完全可以外包出去。國家法定的福利，如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等與崗位相關的事務性工作也可外包。不過，公司文化建設、關系協調、激勵和留住人才等核心工作，既難以外包，也不適合外包。

02. 外包對企業的優勢

①減少企業在資金和人力方面的投入，提升資本運作的回報率。企業無需為外包崗位投入大量的人力進行日常管理，也無需承擔相應的辦公設施等費用，從而節省資金和人力成本。

②使企業能夠集中精力專注于核心技術、核心業務以及附加值高的業務。將非核心崗位外包出去，企業可以將更多資源投入到核心業務領域，提升核心競爭力。

③降低季節性、突發性生產時招聘崗位人員的風險。在業務高峰期或項目緊急時，企業無需擔心人員招聘不及時的問題，外包供應商可以快速提供合適的人員。

④減少勞動爭議帶來的困擾。外包供應商負責處理與外包崗位人員相關的勞動事務，企業可以避免直接與員工產生勞動糾紛。

⑤避免機構臃腫導致企業運轉不順暢的情況。企業無需為外包崗位設置過多的管理崗位和人員，使企業組織架構更加精簡高效。

03. 外包后能方便快捷地解決以下問題

①員工的錄用及檔案調動。小豆企服負責外包崗位員工的錄用手續辦理和檔案調動工作，企業無需操心相關流程。

②社會保險金和公積金的轉移辦理。小豆企服會按照規定為外包崗位員工辦理社會保險金和公積金的轉移等手續，確保員工的權益得到保障。

③避免因各類辦事機構和政策復雜多變，使公司陷入法律麻煩和經濟損失。小豆企服熟悉相關政策和辦事流程，能夠及時為企業提供合規建議，避免企業因政策不熟悉而產生風險。

當企業快速發展并在各地設立分部時，總部的人事經理往往難以兼顧，外包后可為企業在全國范圍內提供全方位服務，助力企業快速擴張。小豆企服可以在企業各地分部提供統一的崗位外包服務，解決企業異地管理難題。

04. 崗位外包的好處

①規范管理流程，筑牢用工安全防線。小豆企服一方面托管崗位人員的各項事務，提供勞動咨詢服務維護其合法權益；另一方面為企業提供政策咨詢與合規建議，助力企業規避用工風險。

②縮減運營成本，提升企業盈利空間。采用外包模式，企業可節省大量辦公開支與軟硬件投入，擺脫崗位管理中的機械性重復工作，讓管理人員專注于增值性管理活動，提升企業整體效益。

③覆蓋全流程服務，點燃員工工作熱情。小豆企服為托管人員辦理人事代理手續，消除員工的后顧之憂，使其全身心投入工作，強化對企業的責任心，激發更高的工作積極性。

④規避用人風險隱患。外包模式可避免用工及解約環節的合同糾紛、經濟補償等問題，相關法律責任由小豆企服承擔，幫助企業大幅降低用人風險。