北京
近日，湖南花垣縣公安局龍?zhí)杜沙鏊褫o警在日常入戶走訪中，聚焦轄區(qū)群眾“急難愁盼”，主動為行動不便的老人提供上門辦證服務(wù)，用腳步丈量民情，用實干詮釋擔當，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
在龍?zhí)舵?zhèn)大坪村民輔警了解到，77歲的龍某銀老人因下肢癱瘓長期臥床，生活無法自理，日常起居全靠小女兒照料。眼下，老人需辦理身份證以申領(lǐng)養(yǎng)老相關(guān)待遇，但行動不便的現(xiàn)實，讓這樁“小事”成了困擾一家人的難題。
民有所呼，警有所應。得知情況后，龍?zhí)杜沙鏊杆俳M織民輔警攜帶設(shè)備、器材，專程趕往老人家中，開啟上門辦證服務(wù)。
抵達老人家中，民輔警在臥室光線充足處搭建起臨時“辦證點”?？紤]到老人長期臥床、身體難以挪動，民輔警小心翼翼協(xié)助家屬調(diào)整老人姿勢，反復調(diào)試拍攝角度，確保身份證照片符合規(guī)范標準。
“太感謝你們了!專門上門幫老人辦證，真是解決了我們家的大難題!”手續(xù)辦結(jié)后，龍某銀女兒緊緊握住民輔警的手，再三道謝。離開前，民輔警承諾，待身份證制作完成后，將第一時間送證上門，確保老人能及時用證辦理養(yǎng)老事宜。
點滴小事顯擔當，細微之處暖民心。龍?zhí)杜沙鏊舜紊祥T辦證服務(wù)，將“我為群眾辦實事”落到實處，用有溫度的公安服務(wù)，讓湘西山區(qū)的群眾感受到了警民一家親的濃濃溫情。(賈盛潔 、王勇、張紅軍)
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