一群年輕騎手的暖心“副業”

傍晚6點，安徽省蕪湖市繁昌區某小區門口，外賣員鄭愛強抬頭時恰巧發現，一縷青煙正從5樓的一個窗縫里悄然飄出。他趕緊撥通了繁陽鎮新光社區負責人的電話：“3號樓5樓西戶，懷疑有火情！”

一場火災就這樣被及時化解。

而這也是“飛毛腿”新就業群體青年志愿服務隊日常工作的一個縮影。這支在繁昌區繁陽鎮新光社區和共青團繁昌區委指導下組建、由32名快遞員、外賣員、網約車司機組成的隊伍，平均年齡僅28歲，以滾滾車輪為足，以城市街巷為崗，干起暖心“副業”，將配送之路走成愛心守護之路。工作之余，“飛毛腿”隊員們依托全天候穿梭社區的優勢，構建起一張覆蓋廣泛、響應迅速的社區“流動安全網”。例如，24歲的隊員徐永航為一對一幫扶的李奶奶送餐時，老人遲遲未應門。他緊急聯系社區，為突發低血糖暈倒的老人爭取到寶貴的搶救時間。

“飛毛腿”團隊成立一年余，已累計化解各類安全隱患23起。每一次緊急停車、每一個預警電話，都是青春責任的體現。

這份樸實的責任感，也吸引各方的關注與支持。在盛夏的烈日下或寒冬的街頭，隊員們有時會收到蕪湖各級團組織送來的“清涼禮包”或“溫暖關懷”，一句“辛苦了”和一份實用的防暑防寒物資，讓穿梭于樓宇間的他們倍感暖心。

1月1日，中午時分，外賣箱里飄出飯菜的香氣，但這份餐的目的地不是寫字樓，而是78歲獨居劉大爺的家。“楊師傅，又麻煩你啦！”“不麻煩，大爺，今天菜軟和，您慢慢吃。”28歲的外賣員楊智不僅每天準時送達“愛心午餐”，還常常順路捎來降壓藥，叮囑服用劑量。

針對轄區內20余名孤寡、高齡、行動不便老人的就餐難題，新光社區團支部主動調研需求、對接資源，牽頭發起“愛心送餐”項目，協調社區食堂提供餐食保障，為隊員們配備保溫箱、制訂送餐路線，“飛毛腿”團隊主動承接了“愛心送餐”的接力棒。他們建立了“一人一檔”服務檔案，準時上門。

送餐，送的是溫暖，也是陪伴。27歲的外賣員王杰得知結對老人突發牙痛，利用訂單間隙跑遍3家藥店，終于買到指定的止痛藥。接過藥品的老人眼眶濕潤：“這孩子，比我親孫子還急。”

截至目前，團隊已累計配送愛心餐1986份，完成代寄代辦、代購等貼心服務253次。電動車后座上的保溫箱，裝載的不僅是熱乎的飯菜，更是一份善意。

松動的井蓋、損壞的路燈、堆積的雜物等可能被忽視的城市細節，有時逃不過“飛毛腿”隊員們敏銳的眼睛。30歲的網約車司機陳龍在接送乘客途經陽光花園小區時，注意到一處井蓋異常。他立即停車，拍照上傳發給社區，并搬來共享單車臨時放置在旁警示。維修人員在當天下午就完成了加固。

從“路過看見”到“主動管起”，這群年輕人憑借對轄區的了解，自發成為社區治理的“移動探頭”和“得力助手”。新光社區也專門建立了“15分鐘響應機制”，確保他們上報的問題能得到快速處置。

同時，社區團支部還定期開展“基層治理金點子”征集活動，“飛毛腿”隊員們化身“社區智囊”，結合日常工作見聞為社區發展建言獻策。鄭愛文在配送時，多次發現部分小區圍欄存在破損缺口，不少孩子趁大人不注意爬進爬出，帶來很大安全隱患。他隨即建議社區及時維修加固，社區第一時間組織排查并修補。網約車司機陳龍從長期接送乘客的經歷出發，注意到小區主次干道夜間照明不足，行人與車輛通行風險較高，便建議增設反光標識。社區采納建議后迅速施工安裝，安裝后夜間出行安全事故發生率顯著下降。

成立至今，團隊已累計上報各類環境與安全隱患問題162條，處置率高達98.2%。

如何讓這份“青年力量”可持續、更具活力，也成為社區和相關部門思考的重點。近日，在共青團蕪湖市委、共青團繁昌區委組織的一場新興領域青年聚力賦能活動中，“飛毛腿”隊員代表與眾多同行坐在一起，暢談路上見聞、分享互助經驗。

外賣員鄭愛強分享了一次雨夜配送時的經歷——他的電動車爆胎被困，恰巧路過的網約車司機陳龍主動幫他轉運訂單、聯系修車鋪，使他擺脫了困境。

“快遞小哥”汪國興的講述十分動情。原來，所在社區得知他的孩子放學無人照料，主動協調轄區公益托管班為孩子提供臨時看護，讓他跑單時無后顧之憂。大家你一言我一語，分享著彼此路上的暖心瞬間，這群“流動”的青年有了“停下來”交流、成長與歸屬的平臺。

“奶奶，這是最新的醫保政策，我來給您講講變化在哪兒，比如慢性病和特殊病方面的報銷有哪些新要求……”平時，25歲的外賣員李豪會利用等餐的幾分鐘，用當地的方言和社區老人聊天。他語速放慢，重點重復，老人們都愛聽：“這小李講得清楚，有耐心有意思！”

平時，隊員們在不影響工作的前提下，利用配送間隙、等餐時刻，主動當起“流動宣傳員”。他們的外賣箱、快遞車側邊，常常插著文明創建、反詐禁毒的宣傳折頁。送餐送貨的同時，他們也傳遞文明理念、政策紅利和防騙知識。

“飛毛腿”團隊的故事，遠不止于好人好事的疊加。這群穿梭于城市毛細血管中的“青春騎士”，在團組織的引領和賦能下，用“移動+主動”“熟悉+熱忱”“快速+精準”的服務模式，為基層治理注入暖意和動能。在新光社區相關負責人看來，在尊重這群青年工作節奏和公益意愿的前提下，社區會對他們進行一些鼓勵表彰和資源傾斜，讓他們收獲更多價值認同。

85后鄭愛文是個熱心腸，也是“飛毛腿”團隊的負責人，當記者問起“你們平時工作很忙，為何還愿意抽時間參與社區志愿服務”時，他說：“我們每一份微小的付出都能被居民傾聽、鼓勵和信任，這是一種‘被需要、被尊重’的歸屬感，也是志愿工作的動力來源。”

陳子馨 中青報·中青網記者 王海涵 王磊

來源：中國青年報