隨著人口老齡化程度加深,吃飯這件日常小事,正成為許多空巢、獨居和高齡老年人面臨的現實難題。為有效回應這一民生關切,我市將解決老年人“就餐難”列為重點實事項目,積極整合社會資源,著力建設示范性老年人助餐點,讓“小餐桌”托起“大民生”。截至目前,全市已建成103個示范性老年人助餐點,累計服務老年人超18萬人次。
社區助餐:便捷實惠的“暖心飯”
“刷卡成功,七折優惠。朱大爺,還是老三樣嗎?”日前,在漢臺區七里社區助餐點,服務員熱情地招呼著熟客朱寶祥老人。自2024年8月營業以來,該助餐點已成為附近不少老人的日常就餐選擇。“味道好、花樣多、價格合適,吃完飯還能和老朋友們活動一會,很方便。”朱大爺滿意地說。
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像七里社區這樣的老年人助餐點,全市還有很多。它們遵循“就近、便捷、普惠”原則,覆蓋15分鐘便民生活圈,通過動員有資質、信譽好的社區餐飲店、養老機構等加入,為老年人提供就餐服務。對于行動不便的居家老人,還提供送餐上門服務。
助餐點采取“政府補助一點、老年人自付一點、餐飲企業讓利一點”的模式,為65歲及以上老年人提供市場價6至9折的優惠,一日三餐均可享受。
2025年10月,七里社區助餐點啟用“助餐點監管系統”,老人持身份證刷卡即可就餐,系統自動識別年齡并執行相應優惠:70歲以上7折、80歲以上5折、90歲以上免費。這套系統不僅方便老人,也實現用餐數據實時記錄,便于政府監管和補貼核算。此外,我市定期開展星級老年人助餐點評比,對運營規范、成效突出的給予2萬元獎補,進一步激勵助餐服務提升質量。
截至目前,全市助餐點已累計為老年人減免就餐費用42萬余元,切實減輕了老年人的生活負擔,也營造了尊老、惠老的社區氛圍。
鄉村實踐:互助共享的“家常味”
在鄉村,養老助餐同樣在探索中前行。
日前,記者走進勉縣周家山鎮留旗營社區日間照料中心的助餐點,院子里整潔有序,食堂內飯菜飄香。幾十位老人圍坐桌旁,工作人員穿梭其間,端盤遞菜,場面溫馨。
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墻上,“食品安全‘兩個責任’”公示欄醒目。助餐點負責人楊漢新說:“民政、市場監督等部門定期會聯合開展食品安全檢查,從食材采購到加工制作全程把關,保障用餐環境和食品安全,讓老年人吃得安心,家人也放心。”
就餐時,老人們按年齡和飲食喜好分坐不同區域,“喜歡面條和米飯的老人被安排在不同的餐桌,面皮、核桃饃等有漢中特色的小吃不僅社區的老人喜歡,也深受前來旅居養老和游玩的外地游客歡迎。”楊漢新說。
這份溫暖背后,是該社區持續多年的投入與用心。早在2015年,留旗營社區“兩委”班子就牽頭成立老年協會,設立社區助餐點,為70至79歲老人提供每餐2元、80歲以上老人每餐1元的優惠就餐服務。此后,社區每年自籌資金十余萬元,專項用于補貼老年人用餐。同時,針對高齡、獨居、失能老人,社區志愿者和網格員組成服務隊定期上門送餐,還會開展理發、義診、維修等多元化配套服務,延伸為老服務“最后一公里”。
持續發展:從“吃飯點”到“幸福站”
助餐服務不僅要辦起來,更要持續運轉下去。在西鄉縣峽口鎮峽口社區助餐點,記者看到了另一種探索。
元旦前夕,記者走進該助餐點時,這里彩帶、氣球、橫幅已布置到位,慶祝新年的氛圍感拉滿。老人們為即將到來的元旦文藝匯演,正有條不紊地進行排練,歡聲笑語、熱鬧非凡。
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這家助餐點褪去了普通餐飲店的商業化氣息,更像一間藏著舊時光的茶館。餐廳寬敞明亮、陳設復古,十余種餐食售價僅5至10元,引得食客紛紛點贊:“菜品豐富、新鮮干凈、好吃不貴。”
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飯后,老人們常會相約來到二樓的日間照料中心,這里已成為他們的社交和文化活動空間。該社區黨支部書記劉繼強介紹,他們正嘗試以助餐點為紐帶,拓展服務功能,豐富老年人精神文化生活。
更關鍵的是,該社區探索形成了“專業服務+集體經濟入股+公司化運行”的自主運營模式。通過承接外包酒席等多元化經營,助餐點已實現連續兩年盈利。“只有自身具備‘造血’能力,助老服務才能行穩致遠,形成良性循環。”劉繼強說。
一頓熱乎飯,溫暖老人心。從城市社區到鄉村院落,一個個助餐點不僅解決了老人的吃飯難題,更成為他們融入社區、樂享晚年的重要平臺。這條養老助餐的新路,正越走越寬,越走越實。
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