山東
齊魯晚報·齊魯壹點記者 李文璇
近日，濟南市公安局交通管理支隊歷下區大隊女子中隊的張書晴在轄區巡邏途中，突遇熱心市民求助，稱縣前街有一位老人摔倒在地，急需幫助。
張書晴立即跟隨市民趕往現場，發現一位老人正躺在地上。她迅速上前詢問老人身體情況，在確認老人意識清醒、并表示無需撥打120后，便與周圍市民協力將老人扶起。
經耐心溝通得知，老人已93歲高齡，平常獨自居住。老人稱自己外出辦事，不慎將鑰匙遺落在屋內，回家途中因體力不支而摔倒。
張書晴多次嘗試聯系老人女兒，但電話始終無人接聽。眼見天氣寒冷，擔心老人受凍生病，她當即決定與派出所出警同志一起，先將老人護送回家，并主動提出自費聯系開鎖公司，幫老人打開家門。
回家途中，有鄰居認出老人，說：“她的鑰匙還插在家門上呢！”原來老人出門時并未拔下鑰匙。張書晴攙扶老人上樓，并為老人燒好熱水，再三叮囑其注意安全、好好休息后，才放心離開，重返執勤崗位。
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