履職故事丨“協商”解難題，樓宇換“新裝”！九里亭街道政協委員工作站助力居民小區改造提速增效

不久前，松江區九里亭街道奧林匹克花園三期的23棟居民樓，悄然披上淺色“新裝”。曾一度飽受墻面脫落之苦的小區，面貌煥然一新。“困擾我們多年的‘心病’終于解決了！”嶄新環境讓居民們的心情也跟著晴朗起來。

奧林匹克花園三期2007年左右開始交付使用，采用當時普遍使用的無機砂漿保溫系統施工工藝。受限于當時的技術條件，該類工藝在長期使用后易出現外墻空鼓、開裂與脫落現象。自2010年起，陸續出現外墻脫落現象。近年來問題愈發嚴重，不僅發生多起墜物砸車、損物事件，更因墻體滲水導致居民家中漏水不斷，嚴重影響日常生活。盡管開發商與物業公司持續組織局部維修，但始終“治標不治本”。何時才能安枕無憂？居民們翹首企盼。

然而，問題想要徹底解決，并非易事?！昂唵伪P一下，就面臨三大難題?！必撠焻f調此事的松江區九里亭街道政協委員工作站站長、松江區政協委員、九里亭街道黨工委副書記石寶孫，向記者介紹：業委會主體責任落實難、開發商維修責任追究難、政府監管責任認定難?！皠e的不說，僅資金缺口就讓人頭疼?！笔瘜殞O深知，這是一塊難啃的“硬骨頭”。

出路在何方？結合自己的委員身份，石寶孫把目光投向了“協商”這把金鑰匙：“在全過程人民民主的實踐中，包括政協協商在內的各種協商渠道，是破解基層難題的利器?！?/p>

2024年起，九里亭街道政協委員工作站將這一問題列為重點協商監督議題。在隨后一年多時間里，工作站與相關單位一起組織包括城建部門、居委會、業委會、物業公司、居民代表和開發商在內的各方開展了近40輪協商。特別是在關鍵的經費問題上，自2023年11月起，工作站會同街道主要領導與開發商負責人進行了18次面對面協商，最終推動企業踐行社會責任，承擔外墻維修費用。

隨著關鍵問題一一破解，工程進入實施階段。委員們的目光也從“會議桌”轉向“施工場”：2024年8月，小區試點樓棟外墻維修工程順利完工，工作站即與相關單位一起組織相關職能部門、工程設計及施工單位代表，討論協商外墻維修全面工程的設計優化、施工總包單位篩選、監理機制建立等關鍵事項，為全面維修工程的合規有序開展奠定堅實基礎。

2025年2月，小區外墻維修全面啟動。面對施工安全、質量監督和居民訴求等現場問題，工作站與相關單位一起組織施工單位、監理單位、居委會和居民代表達成多項實操共識，推動建立工序驗收與應急巡查機制，暢通居民溝通渠道。施工期間，工作站持續開展現場調研與協商座談，推動設置高空防墜網與分段圍擋等事宜，確保工程在最小干擾下穩步推進。

2025年9月底，在各方協同努力下，奧林匹克花園三期外墻整體系統維修工程正式完工。

“墻面新了，環境美了，大家心氣兒也順了?！笔瘜殞O感慨道，九里亭街道情況復雜，類似的“民生硬骨頭”還有不少。近年來，從農民自建房改造到地鐵站周邊治理，九里亭街道政協委員工作站正是通過一次次接地氣的協商，把各方力量擰成一股繩。“這讓我們真切看到了全過程人民民主的生命力。作為政協委員，我們要堅持往前站、主動干，繼續當好基層治理的‘黏合劑’和群眾呼聲的‘傳聲筒’?！?/p>

■來源 聯合時報

■編輯 周雨薇

■欄目主編 趙健

上觀號作者：上海松江