人民公安報:廣告牌占道引糾紛 警民聯調化干戈
事件回放???
2026年1月1日10時30分許,山西省沁水縣公安局巡特警大隊民警在巡邏時,發現兩家相鄰商鋪門前有爭吵聲,疑似發生糾紛。民警隨即上前處置。
經了解,某服裝店店主李某為提升店鋪曝光度,于當日早上將一塊2米長的廣告牌擺放在店門前公共通道處。廣告牌超出商鋪經營區域約1.5米,完全遮擋了隔壁便利店的店鋪招牌。便利店店主王某開門營業發現后,當即上前與李某溝通,要求李某挪走廣告牌。但李某認為公共區域“先到先得”,拒不配合,雙方的言語爭執逐漸升級,進而發生肢體推搡,現場秩序一度混亂。
巡邏民警亮明身份后將雙方拉開,同時疏散圍觀群眾,隨后將李某、王某帶回街面警務站糾紛調解室,啟動“警民聯調”機制,聯合社區調解員開展調解。
事件分析???
這起糾紛看似是廣告牌擺放的小事,實則暴露出商鋪經營者在公共區域使用、相鄰關系處理上的認知誤區,也凸顯了巡特警街面巡防在及時處置苗頭性、突發性警情中的關鍵作用。
一方面,部分經營者法律意識淡薄,誤將商鋪門前公共區域當作“自留地”,隨意擺放物品,忽視相鄰商鋪的合法權益;另一方面,雙方在矛盾初現時,未選擇理性溝通的方式解決,反而采取過激行為,導致矛盾激化,不僅擾亂自身經營秩序,還對商業街公共秩序造成不良影響。此外,商業街人流量大,一旦發生沖突容易引發人群圍觀,存在擁擠踩踏等安全隱患,幸得巡特警及時介入,才避免事態進一步擴大。
民警支招???
楊勇(山西省沁水縣公安局巡特警大隊大隊長):
歲末年初,商業街人流越發密集,商鋪經營中的糾紛也頻頻發生。對此,商鋪經營者首先要規范經營邊界,尊重相鄰商鋪的權益,嚴禁擅自占用公共區域擺放廣告牌、堆放商品,避免遮擋相鄰商鋪招牌、出入口。如需臨時占用,必須提前與周邊商鋪店主溝通協商,達成一致意見后方可實施,從源頭減少糾紛隱患。
在經營過程中,與他人產生分歧時,商鋪經營者要保持冷靜克制,優先選擇友好協商的方式解決。若協商無果,可第一時間撥打110報警,或向社區居委會、市場監管部門求助,切勿采取爭吵、肢體沖突等方式,否則不僅無法解決問題,還需承擔相應法律責任。(本報記者 張天龍 通訊員 楊江明)
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來源:人民公安報
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