“沒想到政府不僅幫我解決了違規經營的問題,還為我的生計鋪路,真是太暖心了!”看著自家燒烤店順利“搬”進惠農市場的免費攤位,經營者臉上滿是感激。2025年10月,鐵西區永發派出所門前一處42.5平方米的違規燒烤店,在執法人員的溫情處置下順利搬遷,既守住了城市管理底線,又護住了經營者的生計希望,書寫了基層治理的暖心答卷。
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事情要從一處特殊的“違建”說起。2025年10月,一輛掛車集裝箱改造而成的鐵皮房悄然出現在永發派出所門前,42.5平方米的空間被規劃為燒烤經營場所。該違建緊鄰居民區,不僅影響周邊環境秩序,還可能因燒烤油煙、噪音等問題影響居民日常生活,很快便接到了群眾投訴。
接到投訴后,鐵西區城管局綜合執法隊永發中隊迅速響應,隊長第一時間帶隊上門核查。面對執法人員,當事人情緒激動,甚至出現言語威脅,堅決抵制拆除。“違建必須依法整治,但經營者的生計也不能不管。”執法隊員始終堅守“以人為本”的原則,耐下心來反復上門溝通,既向當事人宣講城市管理相關法律法規,闡明違規經營的危害,又換位思考傾聽其顧慮和訴求,用真誠化解對立情緒。
經過多次“動之以情、曉之以理”的耐心勸導,當事人終于理解了執法初衷,同意拆除違規搭建。考慮到燒烤店是其主要收入來源,為避免“一拆了之”影響生計,永發中隊主動延伸服務,積極協調惠農市場,為其免費爭取到合規經營攤位,徹底解決了經營者的后顧之憂。
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搬遷當日,區城管局綜合執法隊永發中隊專程出動吊車、拖掛車等專業設備,全程保駕護航,將這個“龐然大物”安全、平穩地從派出所門前移至惠農市場指定位置,確保了周邊交通和居民生活不受影響。從違規搭建到合規經營,從對立抵觸到主動配合,這場特殊的“搬家”,不僅拆除了一處城市違建,更搭建起政府與群眾之間的連心橋。
此次處置,鐵西區堅持“拆違不拆生計、執法更有溫度”的理念,將依法整治與民生保障有機結合,既維護了城市管理的嚴肅性,又彰顯了基層治理的人文關懷。下一步,鐵西區將持續優化基層治理模式,在堅守法律底線的同時,用心用情解決群眾合理訴求,實現城市發展與民生保障“雙贏”,讓治理更有溫度、民生更有質感。
來源:區城管局
一審:葉菁璇
二審:廖真
終審:英明明
微 鐵 西
中共鞍山市鐵西區委宣傳部主辦
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