1月12日,職業打假人王海發布視頻,聲稱“交個朋友”直播間及電商平臺銷售的“摩氏(Most)美式黑咖啡”存在標簽問題。該產品宣傳中聲稱“堅持0添加”“配料表只有咖啡粉”,但第三方檢測報告顯示,產品中檢出了未在配料表中標示的合成香料乙基麥芽酚。
目前,此事已進入調查程序。一份落款為2025年12月22日的《消費者舉報立案告知書》顯示,有消費者舉報該產品“檢出標簽未標示添加劑”,廣西南寧市市場監督管理局經審查,決定立案。
檢測數據:多批次檢出乙基麥芽酚
涉事的摩氏咖啡是“交個朋友”直播間的熱銷商品,紅色包裝,主打“純黑咖”。電商平臺數據顯示,其已售條數超過247萬。在商品詳情頁和直播中,商家多次提及“0香精”,配料表中也僅列有“速溶咖啡粉”。
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王海團隊提供的檢測報告涵蓋多個生產批次。報告顯示,2025年8月29日生產的樣品中,乙基麥芽酚檢出含量為7.67mg/kg;5月24日生產的樣品檢出值為8.28mg/kg。另一份送檢樣品的檢出含量為7.88mg/kg。
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乙基麥芽酚是一種食品用合成香料,具有增香作用,能增加食品的焦香和甜香。根據《食品安全國家標準食品添加劑使用標準》(GB2760)和《食品標簽通則》(GB7718),如果使用了該香料,必須在標簽上標示。王海在視頻中質疑,品牌方宣傳的“創新香氣回填技術”,實際上可能使用了此類香料。
部分渠道下架,客服否認添加
1月12日上午,新黃河大魚財經記者在“交個朋友”抖音櫥窗及京東摩氏自營旗艦店檢索,已無法找到該款商品,涉事產品下架或無貨。但在淘寶平臺的“Most摩氏咖啡旗艦店”及官方企業店,該款美式黑咖啡仍在銷售,消費者可正常下單。
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新黃河記者以消費者身份咨詢淘寶旗艦店客服。客服表示產品“沒有額外添加其他成分”,并發送了僅印有“速溶咖啡粉”的配料表截圖。當記者具體詢問是否含有乙基麥芽酚時,客服未直接回應,僅重復強調參考配料表。
12日下午,新黃河記者致電生產商廣西創泰食品科技有限公司。接線人員自稱前臺,對產品信息避而不談,并未轉接相關負責人,僅稱登記后“會讓法務部門回電”。截至發稿,記者未獲回復。
食品工程博士云無心在接受新黃河記者采訪時表示,乙基麥芽酚并非咖啡豆烘焙過程中天然產生的成分,排除原料本底帶入的可能,其作用是改善風味。對于預包裝固體飲料,隱瞞添加劑屬于虛假標注。
根據食品安全法第一百四十八條,生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。
為什么標簽問題會觸發十倍賠償?隱瞞成分違反了強制性國標,性質上不再只是單純的虛假宣傳,而是被視為生產“不符合食品安全標準的食品”。這意味著,該案將適用懲罰力度更重的賠償條款。
基于此,雖然該款咖啡單價僅約50元,一旦標簽欺詐被坐實,每筆訂單的法定最低賠償額即為1000元。該產品銷量較大,潛在賠付金額較高。此前,羅永浩團隊在處理類似商品問題時曾采取“退一賠三”的方案。截至目前,“交個朋友”直播間尚未對此事發布公開回應。
深層背景:業績承壓下的合規風險
事實上,這并非交個朋友(HK.01450)近期首次陷入爭議。就在2025年11月25日,該直播間因售賣“艾麗薇童顏套組”引發風波。消費者反映,該款標價1990元的產品使用注射類醫美話術推廣,單鏈接銷售額超2000萬元,但在國家藥監局無備案信息。客服稱其按“個人自用物品”監管,引發了利用跨境電商漏洞規避監管的質疑。
此外,交個朋友旗下的電商學苑業務也曾遭遇學員維權。有學員爆料投入近15萬元“陪跑”學習,最終僅賣出不到4000元的貨,被質疑“割韭菜”。
合規爭議背后,是上市公司的增長焦慮。
公開信息顯示,羅永浩已于2022年5月完全退出公司運營。盡管公司大力推行AI全流程數字化,人效提升約30%,且2025年雙11單場GMV曾達3億元,但整體業績仍現疲態。財報數據顯示,2025年第三季度,交個朋友GMV同比下滑至25.5億元。
在二級市場上,投資者對“去羅永浩化”后的公司前景分歧明顯。雖然公司市盈率處于低位,但有投資者在社交平臺直言,管理層的選品風控能力是投資關鍵。而在業績下滑與合規底線的博弈中,這家頭部機構正面臨嚴峻考驗。
來源:新黃河 B48
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