山東
為切實解決社區居民“急難愁盼”的身邊事，將便民服務做深做細、落到實處，近日，濟南市市中區七賢街道社工站開展“‘蔬’送溫情?守護明眸皓齒”便民公益服務活動。
活動現場，社工提前布置劃分“蔬菜領取區—健康義診區—咨詢服務區”三大功能區域，形成一站式服務流程，有效縮短居民等候時間。在蔬菜領取區，社工與志愿者引導居民有序排隊登記、按需領取。針對行動不便的高齡老人、殘疾人等特殊群體，社工不僅協助完成信息登記與蔬菜領取，還提供“上門送菜”服務，過程中貼心詢問他們的日常生活困難與健康需求。“年紀大了，提重物費勁，沒想到社工不僅把新鮮白菜送到家，還教我怎么儲存能不糠心，太暖心了！”獨居老人張爺爺感激地說道。
在健康義診區，社工協助醫護志愿者開展分診引導、信息登記等工作，提供精準支持。考慮到老年居民普遍存在聽力下降、行動遲緩等情況，社工用通俗語言反復講解，細致叮囑注意事項，讓診療過程更顯溫情。
此次活動不僅是服務的傳遞，更拉近了鄰里距離，讓社區成為充滿溫情的“大家庭”。下一步，七賢街道社工站將繼續堅持以居民需求為導向，持續鏈接優質資源，策劃更多貼近民生的便民活動，真正把服務送到社區居民的心坎上，不斷提升居民的獲得感、幸福感與歸屬感。
（供稿單位：濟南市市中區七賢街道社工站）
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