為深入了解轄區內高齡老年人的生活狀況與實際需求,切實提升為老服務的精準性與實效性,近期,濟南市鋼城區顏莊街道社工站開展入戶走訪高齡老年人活動。本次活動旨在通過面對面的溝通與實地觀察,傳遞關懷溫暖,摸排困難情況,夯實服務基礎,進一步織密社區養老服務支持網絡。
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走訪活動覆蓋了街道重點高齡老年人群。在走訪過程中,社工秉持尊重、真誠、耐心的原則,與老人及其家屬進行了深入細致的交流。一方面,關切詢問老人們的身體健康狀況、日常起居安排、飲食用藥情況以及心理情緒狀態,仔細聆聽他們在生活中遇到的具體困難和訴求,如行動不便、就醫配藥、居家安全、情感陪伴等方面的實際問題。另一方面,社工們也對老人們的居住環境進行了基本的安全評估,留意是否存在安全隱患,并耐心講解日常安全注意事項。
此次走訪不僅是一次簡單的問候與信息收集,更是顏莊街道社工站深化服務、主動作為的重要體現。它強化了社工站與轄區高齡老年群體之間的聯結,使服務更具溫度與針對性。下一步,顏莊街道社工站將持續跟進走訪中發現的問題與需求,完善高齡老年人服務檔案,整合轄區內外資源,設計并實施更具針對性的服務項目,致力構建一個更具包容性、支持性和安全感的養老環境,不斷提升高齡老年人的獲得感、幸福感與安全感,推動和諧村居建設邁向更深層次。
(供稿單位:濟南市鋼城區顏莊街道社工站)
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