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為促進保險糾紛高效、實質(zhì)化解,濮陽市華龍區(qū)人民法院前往市保險行業(yè)協(xié)會,與多家保險公司相關(guān)負責人進行座談交流。
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座談圍繞近年來保險合同糾紛典型案例展開,聚焦訴訟中常見的爭議焦點與化解難點。華龍區(qū)法院結(jié)合審判實踐,分析了部分保險公司在應(yīng)訴、舉證、調(diào)解等方面存在的共性問題,并就一些事實清楚卻因溝通不暢導(dǎo)致糾紛周期延長的現(xiàn)象,提出了改進建議。
與會保險公司代表表示,此次座談幫助他們更清晰理解司法裁判導(dǎo)向,特別是在理賠流程規(guī)范、證據(jù)留存意識、訴前溝通機制等方面獲得具體指導(dǎo)。有負責人表示:“法官結(jié)合案例講解,指出了我們?nèi)粘H菀缀雎缘膯栴},對加強內(nèi)部管理、提升服務(wù)水平很有幫助。”
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此次座談是華龍區(qū)法院延伸司法職能、踐行“司法為民”的務(wù)實舉措。通過法院與行業(yè)的良性互動,既讓司法審判更貼近社會實際,也助力保險公司提升服務(wù)能力,最終讓人民群眾在保險糾紛化解中感受到更實在的公正與效率。
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期數(shù)丨2452
供稿丨民事審判庭 王秋雨
編輯丨政治部 魏凱強
審核丨政治部 張雨涵
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