破壁賦能 聚勢前行——莘縣創(chuàng)新服務(wù)模式激活人力資源引擎

　　“十五五”宏偉藍圖已然展開，縣域高質(zhì)量發(fā)展步入新征程。重大項目加速落地，企業(yè)開工投產(chǎn)卻常受制于“人”——招工難、技工缺、匹配慢，成為制約項目轉(zhuǎn)化的突出難題。為此，莘縣行政審批服務(wù)局主動轉(zhuǎn)變角色，從“管理者”轉(zhuǎn)向“服務(wù)者”“賦能者”，聚焦勞務(wù)派遣與人力資源公司這一市場力量，推出一系列創(chuàng)新舉措，著力構(gòu)建高效、精準、穩(wěn)定的人力資源輸送體系。

理念創(chuàng)新

做“賦能者”而非“守門人”

　　“幫扶勞務(wù)派遣和人力資源公司這一市場力量不能止于簡化一紙許可，而應(yīng)著眼于培育一個健康、活躍、專業(yè)化的人力資源服務(wù)生態(tài)，這就要求我們的工作理念實現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變。”1月6日，該局社會事務(wù)和交通運輸審批股負責人周計民說。

群眾在莘縣行政服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)

　　據(jù)了解，該局將工作重心從準入審批向后端服務(wù)、能力提升、市場對接延伸，著力疏通勞務(wù)派遣、人力資源公司與“用工需求端”“勞動力供給端”以及“環(huán)境支撐端”之間的堵點，促進整個鏈條高效協(xié)同運轉(zhuǎn)。集成發(fā)改、工信、人社、教育等部門數(shù)據(jù)，建設(shè)動態(tài)更新的“企業(yè)用工需求庫”“勞動力資源庫”“技能培訓(xùn)項目庫”，針對不同規(guī)模、不同專長、面臨不同困難的機構(gòu)，提供定制化的解決方案和資源鏈接。定期分析發(fā)布縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)用工的緊缺程度、薪酬趨勢，同時梳理展示各機構(gòu)的特色專長、成功案例、服務(wù)半徑，為企業(yè)和機構(gòu)雙向選擇提供權(quán)威“導(dǎo)航”。

機制創(chuàng)新

做“服務(wù)者”而非“管理員”

　　整合勞務(wù)派遣經(jīng)營許可和人力資源服務(wù)備案中的共性材料，推行“一套表格、一次填報”，減少重復(fù)提交。對非核心要件允許暫缺后補，對部分審批條件實行告知承諾制，審批時限在法定基礎(chǔ)上再壓減超過40%，讓合規(guī)機構(gòu)以最快速度進入市場“賽道”。開設(shè)線上“幫辦導(dǎo)辦”專區(qū)，提供24小時智能問答和人工預(yù)審指導(dǎo)，讓機構(gòu)“首次申請即合規(guī)”，今年以來，已助力新增4家優(yōu)質(zhì)機構(gòu)落地。山東振翰企業(yè)管理有限公司負責人吳雙表示：“現(xiàn)在不僅只需提交一次材料就行，工作人員還實時在線指導(dǎo)，大大節(jié)省了我們的辦事成本！”

　招聘會現(xiàn)場

　　此外，該局積極舉辦“直播帶崗+云端探廠”新型對接會，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)機構(gòu)，利用直播平臺，由機構(gòu)專業(yè)顧問帶領(lǐng)求職者“沉浸式”探訪重點企業(yè)車間、宿舍、食堂，企業(yè)HR在線答疑，機構(gòu)在線接收簡歷并進行初篩，實現(xiàn)“屏對屏”精準對接。截至目前，已舉辦12場，累計吸引超0.3萬人次觀看，達成意向1000余人。

育優(yōu)強質(zhì)

做“護航者”而非“臨時工”

　　該局聯(lián)合重點園區(qū)、龍頭企業(yè)、骨干“兩類機構(gòu)”、職業(yè)院校，組建“重點項目用工保障聯(lián)盟”，針對特定重大項目，聯(lián)盟提前介入，“一項目一專班”，共同制定從人員規(guī)劃、招募、培訓(xùn)到上崗的全周期保障方案。搭建“跨區(qū)域人力資源協(xié)作云橋”，與該縣勞動力主要流出地、職業(yè)院校密集地建立官方協(xié)作關(guān)系，組織本地有實力的人力資源公司組團前往，舉辦專場招聘，簽訂長期協(xié)議，目前通過“云橋”引進技能人才300余名，有效補充了本地存量。

　　聯(lián)合行業(yè)協(xié)會，制定高于國家基礎(chǔ)標準的縣級人力資源服務(wù)規(guī)范，對達標機構(gòu)進行認證和授牌，并將其作為參與政府購買服務(wù)、承接重點企業(yè)項目的重要參考，以標準引領(lǐng)行業(yè)提質(zhì)。同時，每年評選在服務(wù)重大項目、創(chuàng)新用工模式、保障員工權(quán)益等方面表現(xiàn)突出的機構(gòu)和案例，進行廣泛宣傳和經(jīng)驗復(fù)制，樹立行業(yè)標桿。

　　據(jù)介紹，該服務(wù)模式實行以來，一批勞務(wù)派遣、人力資源公司實現(xiàn)從“小散弱”到“專精特”的跨越，“招工難”得到有效緩解，企業(yè)可以將更多精力專注于生產(chǎn)管理和市場開拓，項目投產(chǎn)周期平均縮短約3天。

　　幫扶人力資源市場，賦能企業(yè)用工，是一項系統(tǒng)工程，更是一項長期工程。展望前路，莘縣將繼續(xù)保持改革銳氣，進一步深化數(shù)字賦能，鏈接更多高端獵頭、管理咨詢機構(gòu)，滿足企業(yè)多層次人力資本需求，讓人力資源這一“源頭活水”在莘縣的發(fā)展熱土上充分涌流。（文/王軍豪 王麗杰 圖/資料圖）