作者丨袁來(lái)
校審丨汪海排版丨王軍
見(jiàn)字如面,我是新經(jīng)銷(xiāo)袁來(lái)。
快到年底了,各個(gè)廠家的經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)也陸續(xù)進(jìn)行中。為了準(zhǔn)備給廠家經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)做分享,前段時(shí)間,我也密集拜訪了一輪經(jīng)銷(xiāo)商。
交流今年的生意變化,機(jī)會(huì)在哪里,挑戰(zhàn)在哪里。當(dāng)然,也包括當(dāng)下渠道變化對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商生意的影響。
先說(shuō)結(jié)論:經(jīng)銷(xiāo)商生意難做是共識(shí)。
“難”是跟過(guò)去5年前做生意對(duì)比,主要是跟自己的生意做對(duì)比。但如果對(duì)比其他各行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商,其實(shí)也都一樣。
這樣對(duì)比也就不覺(jué)得難了。行業(yè)都難,大家也就釋?xiě)蚜恕?/p>
光說(shuō)生意難,沒(méi)有任何意義。只要還想做這門(mén)生意,就得往前看,想想如何做增長(zhǎng),做利潤(rùn)。
我也去問(wèn)了生意增長(zhǎng)利潤(rùn)增長(zhǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商,增長(zhǎng)的原因到底在哪里?聊完一圈發(fā)現(xiàn),也沒(méi)什么驚天秘密,或者高明手段。
無(wú)非是拓展渠道和增加店數(shù)。
關(guān)于拓展渠道,這里有兩種情況:
第一、原先“看不上”的渠道。比如社區(qū)小超市、食雜店這類(lèi)。過(guò)去認(rèn)為生意太小,讓批發(fā)商覆蓋,現(xiàn)在拾起來(lái),自己做。
第二、新的渠道。比如即時(shí)零售閃電倉(cāng)這類(lèi),增長(zhǎng)快速,第一時(shí)間跟進(jìn),獲得增量。
關(guān)于增加店數(shù),也是一樣:不斷下沉,不只是做大店好店,小店差店也一樣覆蓋。
你看,就這兩種措施。
如果說(shuō)給任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng),我相信沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)覺(jué)得陌生、覺(jué)得高大上。上游廠家組織的各種會(huì)議,也是年年說(shuō)、月月說(shuō)。
道理都懂,措施都知道,但為什么還是有很多經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有增長(zhǎng)呢?
我也把這個(gè)問(wèn)題,拋給了一些優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商,答案雖然五花八門(mén),但匯總到我這里,我得出一個(gè)核心觀點(diǎn):不能按過(guò)去的品牌代理的邏輯做生意,而是品類(lèi)管理的邏輯做生意。
什么意思?我給你拆解一下。
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不是品牌代理,是品類(lèi)管理
先說(shuō)現(xiàn)在最熱的即時(shí)零售閃電倉(cāng)。
如果今天你想給本地的閃電倉(cāng)供貨,不管你是農(nóng)夫經(jīng)銷(xiāo)商、聯(lián)合利華經(jīng)銷(xiāo)商,還是雀巢經(jīng)銷(xiāo)商、海天經(jīng)銷(xiāo)商,單一品牌或多個(gè)品牌經(jīng)銷(xiāo)商,閃電倉(cāng)采購(gòu)根本不搭理你。
線上1688和拼多多,線下的批發(fā)市場(chǎng),都能采到貨,為什么一定要選擇你?
閃電倉(cāng)不缺單一品牌代理商,缺的是能夠快速履約,提供一個(gè)品類(lèi)的整體貨盤(pán)商。
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再說(shuō)區(qū)域商超當(dāng)下的調(diào)改。
很多經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為區(qū)域商超調(diào)改的方向是直采、裸采,要去經(jīng)銷(xiāo)商化。不知道你有沒(méi)有去觀察過(guò),除了少部分商超能夠直接跟廠家直營(yíng)合作外,大部分區(qū)域本地商超是沒(méi)有實(shí)力與廠家直營(yíng)的。
直采裸采的核心路徑是到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)。
在西北,甚至有商超直接在鄭州百榮批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立辦事處,進(jìn)行常態(tài)化裸采。
有本地經(jīng)銷(xiāo)商,為什么還要去批發(fā)市場(chǎng)?
低價(jià)只是現(xiàn)象,真正的本質(zhì)是本地經(jīng)銷(xiāo)商只能提供基于自身品牌代理(一線+二三線品)的商品供應(yīng),而不能基于消費(fèi)趨勢(shì)的變化,進(jìn)行有效的品類(lèi)供應(yīng)(流量品+趨勢(shì)品+特色品)。
關(guān)于區(qū)域商超調(diào)改,我認(rèn)為未來(lái)絕大多數(shù)品類(lèi)還是回歸到本地供應(yīng),只是當(dāng)前階段主流經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有改變經(jīng)銷(xiāo)代理的思路。
一旦改變,開(kāi)始往品類(lèi)集采品類(lèi)管理的邏輯做生意,最適配肯定還是本地經(jīng)銷(xiāo)商。
還有今天的中小門(mén)店。
門(mén)店的采購(gòu)方向更加明顯,追求少批量、多頻次的一站式供應(yīng)鏈平臺(tái),也就是經(jīng)銷(xiāo)商所熟悉的B2b供應(yīng)鏈平臺(tái)。
B2b供應(yīng)鏈平臺(tái)的本質(zhì)就是品類(lèi)集采,一站式供應(yīng)。
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三類(lèi)渠道,即時(shí)零售、區(qū)域商超、社區(qū)小店,背后的商品供給都指向:品類(lèi)管理。
當(dāng)然,在這里我想強(qiáng)調(diào)的是,這不是告訴經(jīng)銷(xiāo)商,要完全拋棄品牌代理。
品牌代理是經(jīng)銷(xiāo)商獲取商品經(jīng)營(yíng)的方式,而非給渠道供貨的路徑。
今天經(jīng)銷(xiāo)商生意增長(zhǎng)的核心方式是服務(wù)好下游零售渠道。而下游的零售渠道,當(dāng)前最需要的是具備品類(lèi)管理能力的經(jīng)銷(xiāo)商。
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屬于經(jīng)銷(xiāo)商的品類(lèi)管理
品類(lèi)管理,這四個(gè)字,嚴(yán)格意義上不是經(jīng)銷(xiāo)商的話(huà)語(yǔ)體系范疇,而是屬于零售商的,品類(lèi)管理也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的零售學(xué)科。
在這里講品類(lèi)管理,不是為了體現(xiàn)深?yuàn)W的專(zhuān)業(yè)理論,而是為了有效地區(qū)別,與品牌經(jīng)銷(xiāo)代理的差異。
所以接下來(lái)要講的品類(lèi)管理,是經(jīng)銷(xiāo)商層面應(yīng)該建立的經(jīng)營(yíng)能力。
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我們以日化品類(lèi)在商超零售業(yè)態(tài)為例。
日化在商超零售的品類(lèi)管理,在商品側(cè)(不含貨架陳列、視覺(jué)表達(dá)以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)等)我拆解為三個(gè)方面:
- 商品選品
- 商品結(jié)構(gòu)
- 商品優(yōu)化
首先是商品選品。日化行業(yè)有個(gè)明顯消費(fèi)特征,是偏流行性,商品的迭代速度也非常快。跟休閑食品有點(diǎn)類(lèi)似。
因此,除了一線大品牌外,如何選擇差異化能動(dòng)銷(xiāo)的商品是體現(xiàn)能力的核心。
商品選品,我建議從3個(gè)層面入手:
第一、高勢(shì)能零售代表,比如山姆、盒馬、胖東來(lái)以及區(qū)域的領(lǐng)先零售企業(yè),參考領(lǐng)先零售的商品SKU;
第二、線上銷(xiāo)量榜單,比如小紅書(shū)、抖音、天貓等,看新銳品牌、網(wǎng)紅和趨勢(shì)SKU;
第三、區(qū)域美妝集合店,比如成都的奧特樂(lè)、深圳的樂(lè)莎兒,kkv等,這是年輕消費(fèi)者嘗新的核心渠道,找到高顏值、高性?xún)r(jià)比的商品。
再看商品結(jié)構(gòu)。
這里的商品結(jié)構(gòu),更多的是基于具體門(mén)店定位,確定商品的分布,核心是4個(gè)層面:
第一、品牌
第二、價(jià)格
第三、包裝
第四、功能
品牌的結(jié)構(gòu)分布:A類(lèi)全國(guó)一線品牌+B類(lèi)區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌+C網(wǎng)紅進(jìn)口特色品牌+D類(lèi)本地特色性?xún)r(jià)比品。設(shè)定對(duì)應(yīng)合理的比例。
同一細(xì)分品類(lèi)的價(jià)格帶分布:高檔中檔低檔,三個(gè)價(jià)格帶。比如洗發(fā)水,高檔20%、中檔60%、低檔入門(mén)20%。
包裝規(guī)格對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景需求:家庭裝、大包裝、個(gè)人裝以及旅行裝,甚至還有基于特殊節(jié)點(diǎn)的節(jié)慶裝、IP限定款等。
功能對(duì)應(yīng)的是商品解決某類(lèi)顧客某個(gè)具體的痛點(diǎn)。比如以牙膏為例,防蛀、美白、敏感護(hù)理等,對(duì)應(yīng)的成人和兒童群體。
最后是商品優(yōu)化。
不是所有商品上架后都能有動(dòng)銷(xiāo)。商品優(yōu)化,有兩個(gè)層面:銷(xiāo)量和利潤(rùn)。
篩選出來(lái)的商品上架,日常銷(xiāo)量表現(xiàn)如何?通過(guò)銷(xiāo)量增長(zhǎng)排序,確定某款SKU是否值得繼續(xù)培養(yǎng)?是否值得給予更好的展示和陳列?
通過(guò)毛利和銷(xiāo)量,四象限,確定哪些商品,既沒(méi)銷(xiāo)量也沒(méi)利潤(rùn)(淘汰),有銷(xiāo)量少利潤(rùn)(減少展示陳列),有銷(xiāo)量有利潤(rùn)(擴(kuò)大展示陳列),銷(xiāo)量小有利潤(rùn)(擴(kuò)大展示陳列)。
看完上述內(nèi)容,我想各位就能理解,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言,品類(lèi)管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。
過(guò)去經(jīng)銷(xiāo)商的生意核心邏輯是區(qū)域授權(quán)+渠道關(guān)系。
但在未來(lái),也發(fā)生在現(xiàn)在,所謂的區(qū)域授權(quán)保護(hù),正在被碎片化渠道、新渠道打破打散。哪里都有貨,零售客戶(hù)沒(méi)必要一定要從你這里拿貨。
當(dāng)品牌不再是經(jīng)銷(xiāo)商的護(hù)城河,下游零售客戶(hù)真正最需要的是“你能幫助零售把某個(gè)具體品類(lèi)做好的能力”。
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總結(jié)
最后,我還是想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),并不是說(shuō)所有經(jīng)銷(xiāo)商都要做“品類(lèi)管理 品類(lèi)集采”,有些品類(lèi)也不太適合,比如啤酒、牛奶、部分水飲。還是會(huì)受限于品類(lèi)集中度,品牌的強(qiáng)管控。
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品類(lèi)管理,我認(rèn)為最適合的經(jīng)銷(xiāo)商核心是在以下四個(gè)品類(lèi):休閑食品、日化家清、糧油調(diào)味以及日用品百貨。
站在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,我想這是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都必須要回答的問(wèn)題:“如果不靠品牌授權(quán),你還能為你的下游客戶(hù)創(chuàng)造什么價(jià)值?”當(dāng)品牌的區(qū)域授權(quán)越來(lái)越散,越來(lái)越弱,你能不能把品類(lèi)管理當(dāng)成一門(mén)生意來(lái)經(jīng)營(yíng)。
以上,是我近期走訪與思考的一些分享。轉(zhuǎn)型之惑,千頭萬(wàn)緒,絕非一篇文章能盡言。
若你對(duì)此也有共鳴、有困惑,或正嘗試改變,我誠(chéng)摯地邀請(qǐng)你,2026年3月,來(lái)成都參與第六屆中國(guó)快速消費(fèi)品經(jīng)銷(xiāo)零售大會(huì)。
上述聊到的品類(lèi)管理邏輯、渠道變化應(yīng)對(duì),都將在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),被轉(zhuǎn)化為更深入的議題、更具體的案例和更直接的資源。
我們希望,能實(shí)實(shí)在在地,助力經(jīng)銷(xiāo)商老板們,把“價(jià)值重塑”的思路,踏成一條可行的出路。
道阻且長(zhǎng),行則將至。期待在成都,與你和上千位同行者一起,厘清方向,結(jié)伴前行。
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