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刷到胖東來員工被扇巴掌的新聞,直接破防了!
這公司居然二話不說甩了3萬補償金,對比咱們打工人平時受的委屈,簡直是云泥之別!
一邊是無數企業把顧客是上帝當金字招牌,員工忍辱罵、受推搡,美其名“服務至上,另一邊是胖東來把員工尊嚴焊進制度里,誰欺負員工就真金白銀撐腰。
2025年1月26號,河南許昌胖東來北海店,電工程師傅正巡場呢,突然聽見有人扯著嗓子罵員工。程師傅尋思著上前勸和,還特意把顧客往旁邊帶,怕影響其他客人,結果沒等反應過來,顧客對著他臉就是兩巴掌,打得那叫一個猝不及防。
之后警方來了,顧客家屬居然掏出來一張精神疾病證明,意思是病人不懂事,別計較。
可胖東來偏不!壓根沒接“精神病”這個茬,直接按公司的《侵犯人格尊嚴補償標準》,給程師傅發了3萬塊錢補償金。
咱們平時被顧客罵兩句,老板要么裝沒看見,要么讓忍忍就過去了,可在胖東來,員工的尊嚴居然能這么金貴!
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網友們的討論早就炸了鍋,觀點吵得熱鬧,每一句都戳中打工人的痛點。
幾乎全是羨慕的聲音,胖東來活該火!這才是把員工當人看,不是當出氣筒,我之前在超市被顧客罵哭,老板就說服務行業就這樣,對比程師傅,我酸到牙疼!
還有網友曬出自己的經歷,上次被顧客推搡,公司就給了200塊安慰獎,說我不夠靈活,要是在胖東來,至少能被當回事吧?
但也有極少數人覺得3萬太多,小題大做,說顧客有精神病,也不是故意的,補償意思下就行。
還有網友們直接把矛頭對準其他企業,現在多少公司學胖東來的服務,只會讓員工舔顧客,卻不人家護員工,顧客是上帝’是讓你尊重顧客,不是讓顧客欺負人!有些老板把這句話當壓榨員工的借口,臉都不要了!
更有人戳穿真相,很多企業嘴上說員工是家人,真出事了比誰都跑得快,胖東來是真把家人倆字落到實處了!
還有網友怒懟那些覺得3萬多的人,你被扇兩巴掌試試?尊嚴在你眼里就值這點錢?程師傅挨的打、受的驚嚇,3萬多嗎?
有知情人爆胖東來不僅補錢,還幫員工維權,之前有個收銀員被顧客辱罵,公司直接幫找了律師,最后顧客被行政拘留了,比員工自己維權還積極!
還有網友爆其他企業的黑料,我之前在某連鎖超市上班,老板讓簽顧客無論對錯都不能反駁的協議,要是反駁,直接扣績效,跟胖東來比,簡直是地獄天堂!
甚至有網友曬出聊天記錄,朋友在餐飲行業,被顧客潑水,公司讓她給顧客道歉,說影響了店里生意,看完胖東來的操作,她直接辭職了!
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其實胖東來的操作,早不是第一次讓人破防了。
之前新鄉有個女生逛胖東來,生理期突至腹痛難忍,負責衛生的小姐姐不僅送了衛生巾,還帶她去工作間休息,給熱水瓶、布洛芬、暖貼,比家人還細心。
可再看看其他企業,2025年某餐飲員工被顧客潑水,公司只給200塊安慰獎;2024年某電商客服被罵到抑郁,公司只說調整心態,別影響工作。
還有去年某服裝店員工被顧客扇巴掌,老板居然讓員工給顧客道歉,說別得罪大客戶。
這些對比,簡直扎心!
很多企業把“服務至上扭曲成了員工受氣至上,把員工的尊嚴當成了可犧牲的成本,只要能留住顧客,員工受多少委屈都無所謂。
咱們上班拿的是工資,不是受氣費,可遇到不公,大多只能忍,因為維權成本太高,丟了工作更難辦。
胖東來最牛的不是補了3萬,是它用真金白銀告訴所有人,員工不是出氣筒,尊嚴不是可有可無的東西。
很多企業學胖東來的服務,學來學去只學了笑臉相迎,卻沒學到護著員工。
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