打破刻板印象 宿遷年輕人“深耕”家政服務(wù)

（速新聞記者臧子青周妮）如今，隨著就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變和行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，越來越多的年輕人選擇投身家政服務(wù)領(lǐng)域，他們帶著專業(yè)技能、創(chuàng)新理念和奮斗熱情，打破刻板印象，為這個傳統(tǒng)行業(yè)注入“青春動能”。近日，記者走近部分年輕從業(yè)者，傾聽他們的奮斗故事，感受行業(yè)發(fā)展的嶄新氣象。

盧玲利：靠雙手打拼讓日子有奔頭

臨近春節(jié)，宿遷家政服務(wù)市場訂單量節(jié)節(jié)攀升，30多歲的家政從業(yè)者盧玲利也迎來了一年中最忙碌的時節(jié)。背著清潔工具包，穿梭在城市的大街小巷，她用勤勞的雙手為一個個家庭帶來整潔與舒心，也在這份看似平凡的工作里，闖出了屬于自己的職業(yè)天地。

曾經(jīng)，“伺候人”的刻板印象，讓家政服務(wù)行業(yè)在不少人眼中成了“中老年人的戰(zhàn)場”，年輕人選擇這份工作，難免會遭遇異樣的目光。但對盧玲利而言，這份工作的吸引力，首先在于靈活的時間安排。“每天工作6小時左右，能方便接送孩子上下學(xué)，兼顧家庭和工作，這是以前朝九晚五的工作沒法比的。”盧玲利笑著說。

當(dāng)然，這份“自由”的背后，藏著不為人知的辛苦。“現(xiàn)在天冷了，騎著電動自行車跑單，路上寒風(fēng)刺骨。趕上訂單多的時候，要連續(xù)工作七八小時，腰酸背痛是常有的事。”盧玲利坦言，保潔和收納是自己的專長，看似簡單的擦窗、拖地、整理衣櫥，其實都有門道，“比如擦玻璃要先除膠漬，再用專用工具刮水，才能不留水痕；收納要根據(jù)客戶的生活習(xí)慣分類，既要整潔又要方便取用。”

對于未來，盧玲利有著清晰的規(guī)劃。“現(xiàn)在客戶對家政服務(wù)的要求越來越高，精細(xì)化、專業(yè)化是趨勢。我打算多學(xué)習(xí)一些技能，比如家電深度清洗、育兒輔食制作，考幾個專業(yè)證書，提升自己的競爭力，爭取能拿到更高的薪資，讓日子越過越有奔頭。”

張含金：帶領(lǐng)青春團隊提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

“95后”市民張含金是宿遷本地一家特色家政服務(wù)公司的創(chuàng)始人。與市面上多數(shù)家政公司不同，他的團隊有著鮮明的“青春底色”與“軍人烙印”——多數(shù)員工為退役軍人，年齡在30歲左右。

“以前，家政行業(yè)從業(yè)者的平均年齡得在45歲以上。但這幾年明顯不一樣了，行業(yè)年輕化趨勢越來越突出，現(xiàn)在整體平均年齡已經(jīng)降到35歲左右。我們團隊里最年輕的成員只有24歲，越來越多的年輕人為這個傳統(tǒng)行業(yè)注入了新的活力。”談及行業(yè)變遷，張含金深有感觸。

他告訴記者，公司目前經(jīng)營情況穩(wěn)定，主要業(yè)務(wù)是開荒保潔、家庭整理歸納。“我們的客戶群體也以年輕人為主，年輕人忙于工作，難以抽出時間打理家務(wù)，傾向選擇專業(yè)家政服務(wù)。”張含金告訴記者，團隊形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。接到訂單后，會先安排專人上門評估戶型大小、清潔難度和所需人工，隨后根據(jù)評估結(jié)果配齊專業(yè)工具和人員，制定個性化服務(wù)方案。除了基礎(chǔ)的保潔收納，還能提供專業(yè)的家電清洗等增值服務(wù)，全方位滿足客戶的需求。

1月7日上午，張含金帶著一名員工在宿豫區(qū)一居民家中進(jìn)行保潔。他頭戴防塵帽，戴著手套的雙手握著高溫蒸汽清潔機，正仔細(xì)清理廚房灶臺縫隙里的油污。“這類油污黏附性強，得先用除油劑軟化，再用蒸汽高溫殺菌，最后用纖維抹布擦拭，才能不留痕跡。”他邊打掃邊叮囑身旁的隊員。

隨著春節(jié)的腳步臨近，家家戶戶都開始籌備辭舊迎新的大掃除，張含金和他的團隊也即將邁入一年中最忙碌的階段。“年底是家政服務(wù)的高峰期，訂單量肯定會大幅增長。我們會提前做好準(zhǔn)備，高質(zhì)量地完成每一筆訂單，幫大家干干凈凈迎接農(nóng)歷新年。”張含金期待地說。