1月8日下午,廊坊電信智家工程師陳國輝正在營業廳內專注地核對套餐信息。不經意間,窗外一位老人的異常舉動引起了他的注意。只見老人行動遲緩,在原地四處摸索,仿佛置身于黑暗之中,難以辨別方向。陳國輝觀察片刻,初步判斷老人可能存在視力障礙。他立刻放下手中的工作,來到老人身邊,關切地詢問情況。
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經詳細了解,老人因視力問題,平日里主要依靠馬路對面店鋪播放的廣告聲來辨認胡同口的位置。然而,當天店鋪未播放廣告,這讓老人瞬間迷失了方向。而且,老人腿腳也不方便,每走一步都顯得十分艱難。這看似簡單的困境,對于老人而言,卻如同陷入了迷宮,找不到回家的路。得知老人的困境后,陳國輝毫不猶豫地提出送老人回家,但老人婉言謝絕,表示只需陳國輝將自己送到胡同口,憑借著對家的記憶就能找到回家的路。陳國輝充分理解老人的想法,小心翼翼地攙扶起老人,一步一步穩穩地朝著胡同口走去。
在前往胡同口的路上,陳國輝與老人親切交談,耐心詢問老人的生活狀況,給予老人精神上的鼓勵和支持。老人雖然視力不佳,但能真切感受到陳國輝話語中的溫暖與關懷,臉上露出了感激的笑容。終于,陳國輝將老人安全送至胡同口。老人緊緊握住陳國輝的手,激動得聲音有些顫抖,不停地說著感謝的話。那雙手,雖然粗糙卻充滿了力量,傳遞著老人無盡的感激之情。陳國輝微笑著回應老人,叮囑老人路上小心,看著老人漸漸遠去的背影,他才放心地回到營業廳繼續工作。
陳國輝的這一善舉,雖然看似平凡,卻蘊含著巨大的能量,體現了廊坊電信員工心系群眾、服務社會的強烈責任感。在中國電信,像陳國輝這樣的員工還有很多,他們在各自的崗位上默默耕耘,用實際行動踐行著央企的使命與擔當。(記者 張穎潔 通訊員 武斐)
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