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Costco落戶廣州:白云新城迎來(lái)商業(yè)巨擘
1 月 4 日,總投資 13.5 億元的白云新城金鉑商業(yè)產(chǎn)業(yè)總部項(xiàng)目完成備案,該項(xiàng)目位于白云萬(wàn)達(dá)西側(cè),占地 8.3 萬(wàn)平方米,總建筑面積達(dá) 46.5 萬(wàn)平方米,規(guī)劃集購(gòu)物中心、公園式街區(qū)、星級(jí)酒店及甲級(jí)寫(xiě)字樓于一體,擬引入國(guó)際會(huì)員超市及超 600 家全球品牌,助力打造世界級(jí)地標(biāo)商圈。值得關(guān)注的是,2025 年 12 月 24 日,開(kāi)市客商業(yè)(廣東)股份有限公司在廣州白云區(qū)注冊(cè)成立,注冊(cè)資本 5000 萬(wàn)元,由國(guó)企中國(guó)中信金融資產(chǎn)管理間接控股,其與開(kāi)市客(Costco)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)主體股權(quán)結(jié)構(gòu)差異顯著,引發(fā)市場(chǎng)對(duì)其是否借道進(jìn)入廣州的猜測(cè)。
如果屬實(shí),這將是其繼深圳龍華店后在華南布局的第二家門店,廣州首店的落地標(biāo)志著Costco“南拓戰(zhàn)略”進(jìn)入關(guān)鍵階段。此次Costco選址緊鄰白云萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)與T5 MALL商圈,依托46.5萬(wàn)㎡金鉑商業(yè)產(chǎn)業(yè)總部項(xiàng)目,將打造集倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物、餐飲娛樂(lè)、生活服務(wù)于一體的復(fù)合型商業(yè)體,預(yù)計(jì)2028年正式建成開(kāi)業(yè)。
作為廣州城市發(fā)展新中軸,白云新城承載著城市北拓的重要使命,得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)成為Costco選址的核心原因。這里地鐵2/3/14號(hào)線交匯,30分鐘可直達(dá)珠江新城、廣州火車站等核心樞紐,構(gòu)建起“全城1小時(shí)消費(fèi)圈”,完美契合Costco“駕車友好型”的選址邏輯。
同時(shí),區(qū)域5公里范圍內(nèi)覆蓋293萬(wàn)常住人口及93.6萬(wàn)辦公人群,匯聚大量高端寫(xiě)字樓、星級(jí)酒店與成熟社區(qū),消費(fèi)潛力雄厚。加之“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)+凱德廣場(chǎng)+T5 MALL”已形成成熟商業(yè)矩陣,年客流量超5000萬(wàn)人次,為Costco提供了優(yōu)質(zhì)的商業(yè)生態(tài)土壤。
會(huì)員制是Costco的核心商業(yè)模式,其新店籌備期引發(fā)“會(huì)員潮”已成為行業(yè)常態(tài)。參考2023年寧波首店經(jīng)驗(yàn),開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月會(huì)員注冊(cè)量便突破4萬(wàn)人,僅會(huì)員費(fèi)收入就達(dá)800萬(wàn)元;蘇州店開(kāi)業(yè)首日銷售額更是破1000萬(wàn)元,創(chuàng)下中國(guó)賣場(chǎng)單日紀(jì)錄。
業(yè)內(nèi)普遍推測(cè),作為千萬(wàn)級(jí)消費(fèi)城市,廣州白云新城店有望復(fù)制這一“未售先盈”的神話,其199元基礎(chǔ)會(huì)員費(fèi)與卓越會(huì)員專屬權(quán)益,將精準(zhǔn)觸達(dá)華南地區(qū)的中產(chǎn)家庭與品質(zhì)消費(fèi)群體,提前鎖定高粘性客群。
而會(huì)員制本身正是Costco的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,區(qū)別于傳統(tǒng)商超,Costco通過(guò)收取會(huì)員費(fèi),為會(huì)員提供精選的高品質(zhì)商品與極具性價(jià)比的價(jià)格,消費(fèi)者不僅能享受到低于市場(chǎng)均價(jià)的商品折扣,還能獲得諸如免費(fèi)洗車、加油優(yōu)惠、健康檢查等增值服務(wù),這種“先付費(fèi),后消費(fèi)”的模式,既篩選出了高粘性的目標(biāo)客戶,更培養(yǎng)了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,形成了獨(dú)特的商業(yè)生態(tài)。
Costco在中國(guó)的發(fā)展:從破冰到全面擴(kuò)張
自2019年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),Costco的每一步布局都引發(fā)行業(yè)關(guān)注,其發(fā)展歷程堪稱外資倉(cāng)儲(chǔ)零售品牌中國(guó)本土化的典型樣本。從最初的謹(jǐn)慎試水到如今的加速擴(kuò)張,Costco精準(zhǔn)把握了中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),逐步完成全國(guó)核心區(qū)域的戰(zhàn)略布局。
2019年,Costco在上海開(kāi)設(shè)中國(guó)大陸首店,開(kāi)業(yè)首日便迎來(lái)“萬(wàn)人空巷”的火爆場(chǎng)景,排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)超3小時(shí),部分熱門商品迅速售罄,其會(huì)員制模式與高性價(jià)比商品瞬間引爆市場(chǎng),這一現(xiàn)象不僅印證了中國(guó)中產(chǎn)家庭對(duì)高品質(zhì)倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物的需求,也讓Costco看到了中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力,為后續(xù)擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ),同時(shí)推動(dòng)了會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)零售模式在國(guó)內(nèi)的普及。
上海首店之后,Costco逐步加快擴(kuò)張步伐,先后在蘇州、寧波、深圳等核心城市落子,2023年深圳龍華店開(kāi)業(yè)標(biāo)志著其正式進(jìn)軍華南市場(chǎng),完成了華東、華南兩大核心區(qū)域的布局。截至2026年初,Costco已在中國(guó)大陸多個(gè)重點(diǎn)城市開(kāi)設(shè)門店,形成了覆蓋長(zhǎng)三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)體系,會(huì)員規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,本土化運(yùn)營(yíng)能力不斷提升。
在本土化發(fā)展過(guò)程中,Costco不斷調(diào)整策略以適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求,一方面優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),引入更多符合中國(guó)消費(fèi)者口味的本土特色商品,如廣式臘味、粵式點(diǎn)心等;另一方面完善服務(wù)體系,結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,推出線上預(yù)約、家電配送等增值服務(wù),同時(shí)探索“倉(cāng)儲(chǔ)購(gòu)物+場(chǎng)景體驗(yàn)”的新模式,提升消費(fèi)體驗(yàn),這些舉措讓Costco逐漸在中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,成為會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)零售領(lǐng)域的重要玩家。
正面交鋒:Costco與山姆的華南對(duì)決
作為Costco的核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,山姆會(huì)員店早已深耕華南市場(chǎng),尤其在廣州已形成“環(huán)城布局”的穩(wěn)固態(tài)勢(shì)。自2009年番禺店開(kāi)業(yè)后,山姆在廣州蟄伏12年,2021年天河美林天地店開(kāi)業(yè)成為轉(zhuǎn)折點(diǎn),首月便刷新華南紀(jì)錄,2024年銷售額突破30億元,進(jìn)店客流量達(dá)950萬(wàn)人次,新增會(huì)員數(shù)量位居全國(guó)門店第一。
此后山姆加速擴(kuò)張,2025年12月荔灣店開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人山人海,爆款烤雞因供不應(yīng)求一度暫停售賣;同期白云店主體結(jié)構(gòu)封頂、黃埔店正式簽約,形成了番禺扼守南部、天河坐鎮(zhèn)中央、荔灣深入西側(cè)老城、黃埔落子?xùn)|進(jìn)走廊、白云補(bǔ)足北部空白的五店格局,將廣州主城區(qū)高凈值家庭幾乎全部納入3公里車程覆蓋范圍。
在華南區(qū)域,山姆已形成強(qiáng)大的先發(fā)優(yōu)勢(shì),數(shù)據(jù)顯示,目前山姆在廣東已開(kāi)業(yè)12家門店,分布在6個(gè)城市,其中深圳5家、廣州3家,廣東已成為山姆中國(guó)門店數(shù)量第一的省份,2026年還將在廣東開(kāi)出4家新店,屆時(shí)廣東門店數(shù)將增至16家,占全國(guó)總量超1/5,憑借成熟的供應(yīng)鏈體系、“門店+云倉(cāng)”的線上線下融合模式(線上銷售額占比達(dá)50%)以及90%的高續(xù)費(fèi)率,山姆在華南高端倉(cāng)儲(chǔ)零售市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
面對(duì)山姆的強(qiáng)勢(shì)布局,Costco選擇以差異化策略正面破局,在門店設(shè)計(jì)上,白云新城店引入“垂直森林”建筑設(shè)計(jì),將綠色生態(tài)與商業(yè)購(gòu)物巧妙融合,同時(shí)打造航空文化主題街區(qū),讓購(gòu)物成為兼具休閑與文化體驗(yàn)的活動(dòng),區(qū)別于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)超市的“大盒子”模式,這種創(chuàng)新設(shè)計(jì)與周邊T5 MALL的航站樓改造商業(yè)體、凱德廣場(chǎng)的親子業(yè)態(tài)形成互補(bǔ),構(gòu)建覆蓋全年齡段的消費(fèi)生態(tài)。
在商品與服務(wù)上,Costco同樣聚焦差異化,一方面瞄準(zhǔn)華南地區(qū)對(duì)高端商品、進(jìn)口食品、獨(dú)家品牌的旺盛需求,依托全球采購(gòu)優(yōu)勢(shì)打造特色商品組合,其自有品牌Kirkland Signature的高性價(jià)比商品已形成口碑效應(yīng);另一方面深度本土化,計(jì)劃引入廣式臘味、粵式點(diǎn)心等定制化商品,實(shí)現(xiàn)“全球品質(zhì)”與“本土風(fēng)味”的融合,此外,卓越會(huì)員2%消費(fèi)返現(xiàn)、免費(fèi)齒科服務(wù)等權(quán)益,也與山姆形成差異化競(jìng)爭(zhēng),吸引不同需求的客群。
Costco落子廣州,標(biāo)志著華南高端倉(cāng)儲(chǔ)零售市場(chǎng)從“山姆獨(dú)大”正式進(jìn)入“雙雄對(duì)決”時(shí)代,兩大巨頭的正面交鋒,將倒逼行業(yè)從傳統(tǒng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)商品品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)、消費(fèi)場(chǎng)景的全面升級(jí),對(duì)消費(fèi)者而言,競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)更多選擇與更優(yōu)體驗(yàn);對(duì)華南商業(yè)市場(chǎng)而言,這種高水平競(jìng)爭(zhēng)將加速區(qū)域商業(yè)生態(tài)的完善,助力粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)能級(jí)提升。
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