點(diǎn)擊標(biāo)題下「學(xué)習(xí)經(jīng)營管理」可快速關(guān)注
能穩(wěn)坐領(lǐng)導(dǎo)位子的,都是人精,對(duì)公司里的人情世故和那些不能擺到臺(tái)面上的規(guī)則,門兒清。
為了穩(wěn)固自己的地位,握緊手里的權(quán)力,把團(tuán)隊(duì)帶得服服帖帖,很多時(shí)候得使點(diǎn)隱晦的手段。
管理這事兒,甭管黑貓白貓,能抓住耗子就是好貓。只要手段有效,能把人治得服服帖帖,那就是好辦法。
就拿精明的領(lǐng)導(dǎo)整治那些刺兒頭下屬來說,他們絕對(duì)不會(huì)直來直去,更不會(huì)跟下屬正面硬剛,
而是巧妙運(yùn)用下面這4個(gè)手段,尤其是最后一個(gè),相當(dāng)好使。
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一、表面捧上天,實(shí)則坑你背鍋
曾經(jīng)看過這么個(gè)事兒:有個(gè)特別難纏的客戶,每次都嘴上說要簽約,可到了節(jié)骨眼就開始猶豫。
一有問題就投訴業(yè)務(wù)員,不是說服務(wù)態(tài)度差,就是指責(zé)過度承諾,變著法兒地找麻煩。
公司老板挑中一位領(lǐng)導(dǎo)去接待這個(gè)客戶,領(lǐng)導(dǎo)心里清楚這客戶不好對(duì)付。
于是,他打著鍛煉和培養(yǎng)新人的旗號(hào),讓平時(shí)眼高于頂?shù)男≮w去跟客戶談。
還跟小趙拍胸脯保證,只要拿下這個(gè)客戶,頭功就是他的,業(yè)績?nèi)闼麄€(gè)人的。
小趙費(fèi)了九牛二虎之力,客戶終于松口答應(yīng)合作。
就在領(lǐng)導(dǎo)滿心歡喜準(zhǔn)備簽約的時(shí)候,客戶果然又反悔了,還挑出一堆毛病。這下可好,小趙成了那個(gè)背鍋的冤大頭。
職場這地兒,水可深著呢,到處都是看不見的灰色地帶,危險(xiǎn)得很。
事情干好了,功勞不一定輪得到你;可要是搞砸了,黑鍋就得你背。
小趙在公司一直覺得自己有能力、有才華,立下過不少功勞,壓根兒不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里。
沒想到平時(shí)看著好說話的領(lǐng)導(dǎo),這次不動(dòng)聲色地給他來了個(gè)下馬威。
二、安排助手,悄悄架空權(quán)力
帶團(tuán)隊(duì)就怕員工搞小團(tuán)體,拉幫結(jié)派。要是這種小勢力越來越大,在團(tuán)隊(duì)里威望越來越高,領(lǐng)導(dǎo)的位子可就懸了。
尤其是那種在團(tuán)隊(duì)里人脈廣、口碑還不錯(cuò)的員工,面對(duì)這樣的下屬,領(lǐng)導(dǎo)必須得想辦法制衡,可不能由著他們發(fā)展。
最好的辦法就是降低團(tuán)隊(duì)對(duì)他的依賴,削弱他的影響力,安排其他下屬去學(xué)習(xí),準(zhǔn)備接替他的工作。
領(lǐng)導(dǎo)打著幫忙的旗號(hào),給下屬安排助手,這有兩個(gè)目的:
一是能隨時(shí)盯著他,了解他的一舉一動(dòng),以便及時(shí)應(yīng)對(duì);
二是讓助手偷師學(xué)藝,等時(shí)機(jī)成熟,直接取而代之。
悄無聲息地通過下面的人把他架空,化解領(lǐng)導(dǎo)自己的危機(jī),這才是高招。
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三、小題大做,提前防范隱患
精明的領(lǐng)導(dǎo)想整治下屬,那機(jī)會(huì)和借口到處都是,而且還能做得名正言順。
就說上班遲到這事兒,別人遲到可能領(lǐng)導(dǎo)睜只眼閉只眼就過去了。
但要是碰上不聽話的下屬,領(lǐng)導(dǎo)可就抓住機(jī)會(huì)“大做文章”了,批評(píng)他們破壞公司風(fēng)氣,嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào)紀(jì)律問題。
拿這么個(gè)小問題,把不聽話的下屬當(dāng)反面教材,小題大做,有兩大好處:
一是打壓這些刺兒頭,借機(jī)狠狠批評(píng),讓他們抬不起頭,經(jīng)過這一回,肯定老實(shí)多了,不敢再肆意妄為;
二是給團(tuán)隊(duì)其他人發(fā)出警告信號(hào),讓大家知道,只要領(lǐng)導(dǎo)想收拾人,辦法多的是,每個(gè)人都得老實(shí)點(diǎn),別耍花樣。
在問題還沒鬧大的時(shí)候,用小題大做這招最合適,能把隱患扼殺在搖籃里,效果顯著。
四、層層加碼,把人逼到崩潰
真正精明的領(lǐng)導(dǎo)在管理下屬遇到麻煩時(shí),絕對(duì)不會(huì)跟下屬一般見識(shí),更不會(huì)氣急敗壞地罵人、罰款,那樣太掉價(jià)了。
他們會(huì)用些隱晦的手段來教訓(xùn)那些不聽話的下屬,讓他們知道厲害。比如在工作上做手腳,常見的有這3種辦法:
1. 重壓法:
說白了,就是給員工布置遠(yuǎn)超負(fù)荷的工作量。每次下屬快完成手頭工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就臨時(shí)加派任務(wù)。
理由多得很,要么說任務(wù)緊急,要么就打著看重、培養(yǎng)、提拔下屬的旗號(hào)。
下屬每天加班加點(diǎn),累得夠嗆,領(lǐng)導(dǎo)就是故意折騰,不讓他們有清閑的時(shí)候。
這么高強(qiáng)度的工作壓力,短時(shí)間可能還能撐住,時(shí)間一長,人非崩潰不可。
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2. 折騰法:
專門挑下屬不擅長的領(lǐng)域安排工作。比如下屬不擅長社交,偏要帶他去應(yīng)酬,讓他在那兒端茶倒水,還得硬著頭皮喝酒,出盡洋相,淪為大家的笑柄。
又比如明知下屬不擅長寫材料,卻偏要他寫,把人折磨得苦不堪言。
一旦任務(wù)完成得不好,領(lǐng)導(dǎo)就毫不留情地批評(píng)數(shù)落。幾次下來,下屬肯定老老實(shí)實(shí),不敢再有半點(diǎn)反抗。
3. 打擊法:
給下屬安排根本不可能完成,或者遠(yuǎn)超他能力范圍的任務(wù)。
這么做就是要打擊他的自信心,挫挫他的銳氣。先把他的囂張氣焰壓下去,往后管理起來就輕松多了。
總之,領(lǐng)導(dǎo)想收拾下屬、管好團(tuán)隊(duì),辦法多的是。
跟下屬明著對(duì)著干,那是最不明智的做法。最有效的手段,還得是用點(diǎn)權(quán)謀,讓下屬心服口服。
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⊙編輯:學(xué)習(xí)經(jīng)營管理(微信號(hào):MBA160)
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