滕州：停暖一月修不好？錦泰名城地下“迷宮”曝光，多方博弈苦了誰？

滕州錦泰名城：寒冬停暖近一月，管道維修為何陷入“死循環”？ 作者 / 滕州新勢力小編

在這個數九寒天的時節，家本應是抵御風雪的溫暖港灣。
然而，對于滕州錦泰名城小區25號樓4單元的住戶們來說，這個冬天卻顯得格外漫長且難熬。

也就是說——
當你結束了一天忙碌的工作，推開家門，迎接你的不是撲面而來的暖意，而是比室外好不了多少的陰冷，這正是該單元住戶們在過去近一個月里每天面對的現實。

一、寒潮下的“冰窖”：業主家中裹棉服的無奈

供暖費一分不少地交了，暖氣片卻涼得像鐵塊。
這種“花錢買罪受”的荒誕劇，正在錦泰名城真實上演。

1. 繳費卻挨凍：25號樓4單元的“至暗時刻”

據居民反映，從12月份開始，家里的暖氣就莫名其妙地“罷工”了。
起初，大家以為只是臨時管道檢修，忍忍也就過去了。
誰曾想，這一忍，就從“大雪”忍到了“冬至”，眼瞅著就要過年了，暖氣依然杳無音信。

在社交媒體上流傳的視頻里，我們看到令人心酸的一幕：
在自己家中，居民們竟然需要穿著厚重的保暖衛衣，甚至裹著出門才穿的棉服。
室內溫度計的讀數，冷冰冰地嘲笑著所謂的“集中供暖”。

2. 空調連軸轉：高昂電費背后的心酸

為了對抗刺骨寒意，空調成了唯一的“救命稻草”。
“從早開到晚，根本不敢關。”一位業主無奈地表示。

空調雖然能帶來一絲熱氣，但隨之而來的是電費賬單直線上漲。
更重要的是，空調熱風帶來的干燥與不適，遠非地暖或暖氣片可比。

2.1 老人與孩童：最脆弱群體的健康隱憂

最讓人揪心的，是家里的老人和孩子。
年輕人尚能硬扛，但對于免疫力較低的老幼群體，持續低溫極易誘發感冒、呼吸道感染，甚至心腦血管疾病。

居民視頻中，孩子凍得直喊冷的畫面，不僅刺痛家長的心，也在拷問相關責任方的良心。

二、癥結何在？供暖主管道的“致命”故障

面對業主的連番投訴，熱力公司并非完全失聲，
但其回應，卻讓問題顯得更加棘手。

1. 維修還是更換？熱力公司的最終判定

據滕州新源熱力有限公司工作人員介紹，此次并非簡單的閥門或支管問題，而是供暖主管道發生嚴重損壞。

這就好比人的大動脈出了問題，貼個創可貼根本無濟于事。
經技術人員勘察，最終結論是：
原有管道無法通過局部維修恢復功能，必須整體更換。

這意味著，維修難度和工程量陡然升級。

2. 地下迷宮：管道走向與商鋪地基的沖突

問題的核心并不只是“換管子”。
真正的難點在于——
這段損壞的供暖主管道，正好穿過小區臨街商鋪的下方。

要換管，就必須動土；
要動土，就勢必影響商鋪正常經營，甚至破壞地面裝修。
這一“地下迷宮”般的布局，成為停暖久拖不決的關鍵誘因。

三、協調之困：卡在商鋪地下的“溫暖生命線”

于是，一場多方利益博弈開始了。

一邊是樓上住戶迫切的取暖需求，
一邊是樓下商鋪維護經營秩序和財產安全的合法權益。

1. 商鋪業主的顧慮與開挖路面的拉鋸戰

對商鋪房主而言，開挖路面或店內地面，意味著：

• 生意中斷

• 裝修受損

• 損失難以預估

在缺乏明確賠償方案和施工恢復承諾的情況下，拒絕施工，從商業邏輯上并非不可理解。

但正是這種拉鋸，導致工程卡在了“第一鏟土”之前。

1.1 溝通滯后：為何一個月仍未達成施工方案？

一個尖銳的問題擺在面前：
利益沖突客觀存在，但解決沖突的機制去哪了？

一個月時間，
足以建成一座方艙醫院，
卻談不攏一個管道施工方案？

據媒體報道，目前仍處于：

“溝通工作還沒到位，施工方案尚未最終確定。”

這暴露出，在突發民生事件面前，相關部門和企業在協調機制上的嚴重滯后。

四、官方介入與多方博弈：問題何時能解？

隨著山東電視臺《生活幫》欄目的介入，
這起停暖事件終于被推到了聚光燈下。

1. 《生活幫》曝光后的輿論壓力

媒體報道撕開了遮羞布，
讓原本可能繼續拖延的事件，驟然有了緊迫感。

公眾關注，就是壓力。

2. 住建局回應：積極推進與督促的實效性

滕州市住房和城鄉建設局回應稱：
正在積極推進溝通協調工作，并督促熱力公司加快進度。

然而，居民們更期待的不是表態，而是：

• 挖掘機進場的聲音

• 焊槍作業的火花

• 暖氣片重新變熱的觸感

這起事件，暴露的不只是管道老化，
更是城市應急管理體系的“銹蝕”。

1. 效率問責：一個月“空窗期”說明了什么？

停暖一個月，在北方冬季，幾乎不可想象。

前三天排查，
前七天定方案，
那剩下的二十多天去哪了？

現實是：

• 企業不敢越權

• 物業協調無力

• 部門介入偏晚

流程都在走，大家都在等，凍著的只有老百姓。

2. 破局之道：寒冬里的“綠色通道”

取暖，是底線，是剛需。

• 技術上：是否可采取臨時供暖方案，繞行管道？

• 行政上：街道、社區應坐鎮協調，而非只做“傳聲筒”。

• 制度上：對商鋪合理損失，應快速評估、明確承諾。

這不僅是修一根管子，
更是在修復居民對城市治理能力的信任。

六、筆者結語：莫讓等待涼了人心

管道維修有技術難點，
利益協調有現實阻力，
但在“讓群眾過個暖冬”這個大原則面前，一切困難都必須讓路。

錦泰名城25號樓4單元的居民，
已經等了整整一個月。

我們呼吁相關部門：
不要再讓“正在協調”成為擋箭牌，
必須倒排工期，責任到人。

愿挖掘機的轟鳴聲早日響起，
愿這個寒冬里，
百姓的屋子先暖起來，
人心別再冷下去。

素材來源丨微信公眾號滕州知道姐

圖片來源丨@初心

校對排版丨本文內容由AI編輯排版

法律支持丨劉彤 15863205648