一本備忘錄記著雙份牽掛

（來源：團結報）

轉自：團結報

　　□ 陳 化

　　在北京東城民革大家庭，褚濤是大家口中靠譜的“褚哥”，是總把“都是平常事”掛在嘴邊的熱心人。在建行深耕三十余載，在民革崗位堅守二十春秋，看似平凡的日復一日里，藏著他對金融事業的赤誠、對民革工作的熱忱，更藏著對身邊人、對社會的溫情。

　　褚濤的辦公桌上，總放著一個翻得卷邊、封面磨損的小本子。2005年加入民革后，這個本子就成了他的“貼身伙伴”——左邊一頁記著銀行客戶的資金需求，右邊一頁寫著支部的活動安排。

　　有一次，支行要沖刺季度業務指標，支部要組織民革歷史學習會，兩者撞在了同一天。褚濤翻開小本子，把客戶的理財到期提醒、黨員的參會聯絡方式一一列清，白天扎根銀行處理業務，傍晚匆匆扒幾口飯就趕往學習現場，散會后又回到辦公室核對客戶資料，直到深夜才下班。

　　二十年來，這個備忘錄記下了密密麻麻的瑣碎事項，也見證了褚濤“在銀行好好服務”與“在黨派多做點事”的信念在日常堅守中落地生根。

　　在建行三十余載，褚濤從普通員工成長為業務標桿，獲得“北京市分行十佳客戶經理”等多項榮譽，2024年還作為北京分行唯一個人代表出鏡建行七十周年獻禮視頻。一路走來，他始終不忘“金融為民”的初心。

　　負責東城區危改拆遷回遷貸款工作時，褚濤的皮鞋不知磨壞了幾雙。“這項涉及1萬多戶居民的工作，關乎每個家庭的安居夢，容不得半點馬虎。”為讓居民少跑腿，他帶領團隊在小區設臨時服務點，把銀行“搬”到家門口，頂著烈日答疑解惑，冒著寒風核對資料。

　　有位獨居老人不會用手機辦理貸款，急得直跺腳，褚濤得知后，專門上門手把手教學，把操作步驟用大號字寫在便箋上，還留下自己的電話：“阿姨，有任何問題隨時找我。”遇到居民對貸款政策有疑慮，他就一遍遍耐心解釋，直到大家放下顧慮。

　　最終，1萬多戶居民的貸款業務全部“零差錯”“零投訴”，東城區三個部門聯合送來的表揚信里，字里行間都是對這位“貼心人”的認可。

　　當選東城民革基層支部主委后，褚濤始終做大家的“服務員”，用真心凝聚溫暖合力。“當主委不是擺架子，而是給大家把事安排好，凝聚起支部黨員，讓每個人都能出份力。”

　　2019年，東城民革籌備第一屆“中山論壇”，場地和資金成了棘手難題。接到任務后，褚濤化身“牽線人”四處奔走，考察了十余處會場后才敲定場地。籌備資金的時候，民革黨員們跟他開玩笑：“褚哥，你這銀行精英改行當‘化緣的’了？”他卻認真地說：“這可不是化緣，咱們把大家的心意湊起來，民主黨派的聲音才能讓更多人聽見。”

　　那段時間，褚濤白天忙銀行工作，晚上對接資源、協調民革黨員出資，把每一筆開支都記在小本子上，細化到會場布置的每個細節。

　　論壇辦得很成功，可褚濤總說自己沒做啥大事，“我就是在中間跑跑腿、傳傳話，主要靠的是大家勁兒往一處使，朝著同一個方向走”。

　　同年，褚濤策劃組織了廣渠門中學宏志班捐贈活動。廣渠門中學宏志班成立于1995年，是我國第一個定向招收品學兼優、生活貧困學生的免費高中班。自從去學校參觀后，支部民革黨員們心里就一直記掛著宏志班學生。

　　在支部工作部署會上，褚濤提議為宏志班女生捐贈個人衛生用品。“孩子們正處于青春期，這些貼心物資能幫她們解決實際困難。”倡議一出，民革黨員們紛紛響應。接下來的兩個多月里，褚濤牽頭策劃，協調出資、采購物資、分裝禮包，每一個環節都親力親為。

　　捐贈當天，褚濤走進教室，把裝滿關愛的禮包送到孩子們手中，輕聲勉勵：“輕裝上陣，認真學習，做對社會有用的人。”孩子們羞澀地說著謝謝，眼神里滿是感動。

　　面對年輕民革黨員，褚濤常以“三心”相贈：對黨派要有“赤子心”，永遠銘記“為什么出發”；對事業要有“工匠心”，在工作中打磨專業精度；對社會要有“悲憫心”，讓統戰工作充滿民生溫度。

　　“金融為水，惠澤一方；生生不息，善建者行。”這是褚濤的座右銘。“前兩句是建行教會我的本事，后兩句是民革教會我的道理。未來，我將帶著熱愛與擔當繼續前行。”