足浴店店員年會表演后集體退貨，商家稱24件退了22件，“還有香水味和汗味”；足浴店：本想全部買下，但店員遭網暴，要追究對方責任

近日，安徽合肥一位網店店主馬先生在社交平臺發帖稱，湖南衡陽衡東縣某足浴店員工在其網店購買了24套服裝用于年會表演，表演結束后22套服裝以“7天無理由”進行退貨。

1月4日，馬先生告訴記者，退回的衣服有明顯穿著痕跡，還有香水味、汗味，該足浴店發布的年會視頻證實店員們穿過了這些服裝。涉事足浴店店長陽先生表示，購買服裝和退貨均是員工個人行為，本來門店決定將所有衣服買下，但網店店主在網上發布的視頻對門店造成影響，店員遭到網暴，他們已聘請律師，準備追究網店店主的法律責任。

馬先生介紹，12月21日至22日，他經營的服裝網店陸續接到139元的迷彩服訂單，共計20單24套衣服，收貨地都位于湖南衡陽衡東縣某足浴店。正常發貨后，從12月28日晚至29日中午，店鋪收到22套衣服的退貨退款申請，原因均為“7天無理由”。收到退回的服裝后，他們拆開包裹后發現，衣物吊牌雖然還在，但衣服明顯有穿著痕跡，還有香水味和汗味，已經影響二次銷售。他們向平臺進行了申訴，但申訴結果是“支持買家退貨退款”。

馬先生表示，12月31日下午，他無意間在短視頻平臺刷到了這家足浴店的年會表演視頻。畫面中，多名登臺表演人員身穿的正是從其店鋪購買的服裝。“這個都是貼身的衣服，T恤還有褲子，所以我當時非常憤怒。”馬先生隨后將此事發布在社交平臺，引發網友關注。

馬先生稱，視頻發出后，1月1日，網店客服曾接到該足浴店打來的電話詢問如何處理此事，并提供了一個電話號碼，讓網店老板聯系協商處理，他添加該號碼微信一直未獲通過。1月3日，網店客服人員又接到涉事足浴店店長的電話希望協商，添加微信后，該店長稱其發布的視頻侵犯了肖像權，對企業造成了影響。馬先生表示，他的訴求很簡單，希望對方支付服裝費用將衣物買下，方可刪除視頻，但未獲進一步回復。

網店店主馬先生發布退貨衣服的拆包視頻。（來源/網絡截圖）

公開資料顯示，該足浴店名為衡東某康養連鎖旗艦店，經營范圍包括餐飲服務和足浴服務。

1月4日，記者聯系到涉事足浴店店長陽先生，他表示，購買衣服和退貨均為員工個人行為，門店并沒有參與。陽先生承認，這些衣服店員們確實在表演時穿過。1月1日，他們曾聯系網店希望進行溝通，“我們有打電話給他，他說等下聯系我們，我們等他電話一天多沒等到，他就一直在網上發視頻攻擊我們門店。”

陽先生說，本來門店決定將所有衣服買下，但馬先生在網絡發布的視頻對門店造成了影響，店員也遭到了網暴，目前已請律師介入，要追究對方法律責任。

（來源：縱覽新聞）