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你的降本增效,可能正把公司推向深淵
浙江一家年營收5000萬的包裝廠,去年啟動“降本增效”,裁掉了15%的員工,砍掉了所有非生產(chǎn)性預(yù)算。一年后,賬上現(xiàn)金多了200萬,但訂單量萎縮30%,核心客戶轉(zhuǎn)投對手,三名銷售骨干集體離職。
很多老板把“降本增效”當成救命稻草,結(jié)果發(fā)現(xiàn),稻草另一端拴著的,是自己企業(yè)的脖子。
裁幾個人、省幾筆錢,這誰都會。但為什么80%的企業(yè)在粗暴“降本”后,迎來的不是“增效”,而是業(yè)績下滑、人心離散?因為方向錯了,勁越大,死得越快。
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01 殘酷真相:99%的老板,對“降本增效”的理解都是錯的
“王總,我們必須降本增效了!”當財務(wù)把上季度報表擺在面前,顯示利潤率又跌了2個點時,多少老板會立刻想到這三板斧:
- 裁員,從“邊緣”崗位開刀。
- 降薪,凍結(jié)調(diào)薪,削減福利。
- 砍預(yù)算,所有“不必要”的開支一律暫停。
結(jié)果呢?廣東一家電子廠的經(jīng)歷堪稱教科書般的反面案例:
第一步:他們裁掉了3名“貴”的老質(zhì)檢員,用2名薪資更低的新人替代。短期內(nèi),人力成本月省2萬。
第二步:取消團隊建設(shè)費和年度體檢,全年省下約15萬。
第三步:嚴格管控差旅,所有非核心客戶拜訪需總經(jīng)理特批。
一年后算總賬:因新人經(jīng)驗不足,一批價值80萬的貨被客戶整批退回;團隊士氣低落,主動離職率從10%飆升至35%,招聘和培訓(xùn)成本激增;因為減少客戶拜訪,兩個老客戶被競爭對手挖走,年損失訂單超300萬。
他們省下了看得見的20萬,卻損失了看不見的400萬。
這種“降本”不是增效,而是慢性自殺。它砍掉的是枝葉,傷的卻是根系。
02 四個鐵律:避開降本增效的“死亡陷阱”
真正能帶來增長的降本增效,必須遵循四個不可違背的鐵律,其核心邏輯與演進路徑如下圖所示:
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鐵律一:共贏是唯一出路,讓員工成為“受益人”而非“受害者”
降本增效如果只是公司單方面攫取利潤,必定失敗。員工會用消極怠工、暗中抵制、集體離職來回應(yīng)。聰明的做法是設(shè)計“共贏公式”:比如,省下的成本或增加的利潤,拿出一定比例與參與貢獻的團隊分享。員工不是在“被剝奪”,而是在“為自己創(chuàng)造獎金”。
鐵律二:從“砍成本”到“改機制”,發(fā)動系統(tǒng)變革
盯著單項費用砍價,是體力活;通過機制變革讓費用自動合理化,是腦力活。比如,與其嚴控每單差旅報銷,不如建立“銷售費用占比”考核機制,銷售員為了自己的獎金,會自動權(quán)衡每次出差的必要性和效率。
鐵律三:自上而下優(yōu)化組織,而非自下而上擠壓員工
人效低的根源,往往在架構(gòu)、流程和決策層。一個臃腫的中層、一套繁瑣的審批流程,比十個普通員工的消耗更大。降本增效的刀,應(yīng)先揮向無效的管理層級和低效的協(xié)作流程。
鐵律四:預(yù)算是導(dǎo)航儀,不是天花板
預(yù)算是規(guī)劃資源的工具,目的是讓每一分錢花在正確的方向上。降本增效必須在預(yù)算框架內(nèi)進行,區(qū)分“戰(zhàn)略性投入”(如研發(fā)、核心人才激勵)和“消耗性支出”(如冗余的行政開支)。該花的大膽花,該省的堅決省。
03 實操九刀:刀刀見血,卻讓企業(yè)煥然一新
基于以上鐵律,我們?yōu)橹行∑髽I(yè)提煉出九把實操“手術(shù)刀”。這不是大刀闊斧的亂砍,而是精準微創(chuàng)的“外科手術(shù)”。
第一刀:砍固定薪資占比,增彈性激勵——讓薪酬“活”起來
誤區(qū):固定工資高,員工有安全感。
真相:固定工資占比過高,是組織活力的“鎮(zhèn)靜劑”。員工容易安于現(xiàn)狀,公司業(yè)績波動時人力成本卻剛性不減。
案例:南京“閃電配送”同城物流改革
改革前:騎手主要收入為“高底薪+低提成”,雨天、高峰期無人愿接單,整體人效低。
改革后:推行PPV產(chǎn)值量化薪酬。將配送任務(wù)分級定價(普通件、加急件、大件、惡劣天氣件),底薪降至生活保障線,收入大頭來自“搶單”產(chǎn)值。系統(tǒng)公開透明,多勞多得。
數(shù)據(jù)對比:公司總薪酬支出增加15%,但總單量提升40%,平均送達時效縮短25%,騎手月均收入增長30%。公司、客戶、員工三方共贏。
第二刀:砍固定費用,嚴控變動費用——給費用裝上“油門”和“剎車”
對辦公、水電等固定費用,通過預(yù)算定額管理;對營銷、差旅等變動費用,則與經(jīng)營效果強關(guān)聯(lián)。
案例:杭州某電商公司“營銷費用對賭機制”
改革前:市場部有固定年度預(yù)算,常常為花錢而花錢,ROI(投資回報率)模糊。
改革后:推行“費用包干+利潤分享”。市場部可申請費用包,但需承諾最低銷售額和利潤額。實際利潤超出承諾部分,團隊可按高比例分成;若未達成,則需承擔(dān)部分風(fēng)險。
結(jié)果:營銷費用率從18%降至12%,但銷售額反增50%,市場團隊獎金翻倍。
第三、四刀:砍低效崗位與高薪低能者——向“人效”要利潤
低價值崗位:無論工資多低,只要其產(chǎn)出無法覆蓋成本,就是浪費。
高薪低能者:年薪50萬卻只干出30萬價值的“偽高管”,是最大的成本黑洞。
案例:深圳一家軟件公司的“崗位價值重估”
公司有25人技術(shù)團隊,包括1名架構(gòu)師、3名高級工程師和若干初中級工程師。一次效能評估發(fā)現(xiàn):
- 1名高級工程師沉迷技術(shù)“炫技”,負責(zé)的核心模塊bug率最高,卻不愿修改。
- 1名初級工程師成長迅速,已能承擔(dān)多數(shù)中級工作,但薪資遠低于市場。
公司果斷優(yōu)化了那名高工,將節(jié)省的薪資部分用于給快速成長的初級工程師加薪和招聘一名實戰(zhàn)型架構(gòu)師。
效果:團隊總?cè)肆Τ杀疚⒔?%,但項目交付效率提升20%,代碼質(zhì)量顯著提高。用對一個人,勝過養(yǎng)錯三個人。
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第五刀:砍虧損低效組織——果斷“截肢”,為機體止血
對于長期虧損且戰(zhàn)略意義不大的業(yè)務(wù)線或部門,要有“截肢”的勇氣。
案例:佛山一家服裝公司的“事業(yè)部核算”
公司旗下有主品牌事業(yè)部和一個新潮子品牌事業(yè)部。子品牌連續(xù)三年虧損,消耗母公司利潤。老板一直不舍,覺得“有情懷”。
引入OP合伙人獨立核算機制后,數(shù)據(jù)一目了然。最終決定:將子品牌事業(yè)部轉(zhuǎn)為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目,原團隊可自負盈虧繼續(xù)經(jīng)營,公司只提供基礎(chǔ)平臺支持,不再輸血。此舉每年為公司止血近200萬,團隊也因真正當家作主而爆發(fā)出新的戰(zhàn)斗力。
第六刀:砍無預(yù)算費用——先畫靶,再射箭
嚴格執(zhí)行“無預(yù)算,不支出”。但預(yù)算編制必須由業(yè)務(wù)部門主導(dǎo),財務(wù)部門輔助,確保預(yù)算貼近業(yè)務(wù)真實需求,而非財務(wù)憑空捏造的數(shù)字游戲。
第七刀:砍無效分紅——分紅不是福利,是投資
很多公司的年終分紅成了“大鍋飯”福利,激勵效果歸零。必須將分紅與持續(xù)的、可衡量的價值增長掛鉤。
案例:成都一家設(shè)計公司的“動態(tài)合伙人分紅池”
改革前:年終利潤固定比例分紅,老員工人人有份,新人干得再好也分得少。
改革后:建立“OP合伙人積分制”。分紅池大小與年度超額利潤掛鉤。個人分紅數(shù)額由“績效積分×崗位系數(shù)”決定。績效積分來自全年項目貢獻、客戶評價、知識分享等多維數(shù)據(jù)。
效果:分紅總額增加了,但分配差距拉大。真正創(chuàng)造價值的人分到了大頭,激勵效果爆炸性增長。一位核心設(shè)計師當年分紅超出其年薪,團隊穩(wěn)定性極大增強。
第八刀:砍無效流程——所有不創(chuàng)造客戶價值的環(huán)節(jié),都是贅肉
定期審視內(nèi)部流程,問一個問題:這個環(huán)節(jié),客戶愿意為此付錢嗎?
例如,某公司一個簡單的采購申請需要7人審批。分析發(fā)現(xiàn),其中4人是“知情性”審批,無實際風(fēng)險控制作用。簡化后,流程縮短至3人,效率提升60%。
第九刀:砍無激勵的考核——讓考核與激勵“骨肉相連”
沒有激勵對應(yīng)的考核,是管理者的“自嗨”,只會招致員工反感。必須將KSF(關(guān)鍵成功因子)等考核指標,與PPV產(chǎn)值薪酬、OP合伙人分紅等激勵手段深度捆綁,讓員工為每一個可量化的進步而奮斗。
04 系統(tǒng)集成:九把刀如何組成一把“增效剪刀”
這九把刀不能亂揮。它們是一個系統(tǒng):
- 第1、7、9刀(薪酬、分紅、考核)解決的是“動力系統(tǒng)”問題,核心是激勵
- 第2、6刀(費用、預(yù)算)解決的是“資源調(diào)控系統(tǒng)”問題,核心是管控
- 第3、4、5、8刀(崗位、組織、流程)解決的是“組織機體系統(tǒng)”問題,核心是優(yōu)化
正確的順序是:先通過預(yù)算(第6刀)看清全局,再優(yōu)化組織和流程(第5、8刀)提升系統(tǒng)效率,然后調(diào)整崗位和人(第3、4刀)匹配新系統(tǒng),最后用激勵和考核(第1、7、9刀)及費用管控(第2刀)驅(qū)動新系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)。
05 結(jié)語:降本增效的終極目標,是構(gòu)建“增長型體質(zhì)”
降本增效的終點,不是一份更“好看”的成本報表,而是一個更健康、更有戰(zhàn)斗力的組織。
它要求老板的思維從“成本視角”徹底轉(zhuǎn)向“投資視角”:
- 不再問“如何少發(fā)錢”,而是問“如何讓發(fā)的錢產(chǎn)生更大回報”;
- 不再問“如何裁人”,而是問“如何讓每個人創(chuàng)造更高價值”;
- 不再問“如何砍預(yù)算”,而是問“如何讓每筆投入都精準命中增長靶心”。
當你用這套“九刀流”系統(tǒng)重塑企業(yè)時,你會發(fā)現(xiàn):真正的降本增效,不是一場充滿痛苦的收縮手術(shù),而是一次讓企業(yè)脫胎換骨、輕盈前行的深度健身。
你的企業(yè),準備好換上“運動裝”,開始這場通向增長的鍛煉了嗎?
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