滕州：市國資公司積極回應市民訴求，力促代建工程“管”“建”結合

近日，針對市民通過12345熱線反映的微湖路（傳化物流園段）環境衛生問題，市國資公司第一時間組織專人深入現場調研勘查，督導訴求辦理。公司要求相關部門堅持問題導向，強化責任擔當，即使是在建未移交項目，也要主動向前一步，扛起臨時管理責任，切實解決群眾身邊的“煩心事”，以實際行動展現國企服務城市的擔當。

微湖路是市國資公司權屬企業安居城投公司承擔的一項重要代建工程，其部分路段已實現通車，目前主要服務于傳化物流園區的物流運輸需求。隨著車流、人流的增加，尤其是大量貨運車輛的臨時停放，給該路段的環境衛生保持帶來了較大壓力和挑戰。

“群眾有呼聲，我們必有應?！痹诮拥?2345熱線轉辦的市民訴求后，市國資公司迅速反應，立即行動。公司法務信訪部聯系相關負責人前往微湖路項目現場，仔細查看了道路現狀、車輛停放及垃圾清理情況，詳細了解了項目整體進展、當前面臨的困難以及日常維護中存在的實際問題。

現場了解到，由于項目全線受征地等客觀因素制約，尚未全線竣工，不具備正式移交市政管養的條件。面對“建而未交”狀態下產生的環境衛生管理難題，公司在現場督導中明確指出，要克服“等、靠”思想，主動作為。困難不能成為降低服務標準的理由，只要道路在為公眾提供服務，管理責任就不能缺位，必須想方設法維護好路域環境，這是國企履行社會責任的具體體現。

公司要求項目代建單位立即采取有效措施：一是立行立改抓保潔，立即增派力量，提高該路段清掃和垃圾清運頻率，確保環境整潔；二是疏堵結合促管理，通過設置提示標識、與園區聯動等方式，引導車輛規范停放、減少垃圾隨意丟棄；三是加強協調謀長遠，積極協調各方力量，全力推動解決影響項目竣工的瓶頸問題，爭取道路早日全線貫通并完成移交，實現長效管理。

此次一線督導，不僅是解決一個具體訴求，更是市國資公司強化服務意識、提升管理效能的一個縮影。它體現了公司堅持“建設”與“管理服務”并重的理念，在項目全生命周期中始終關注群眾體驗，注重在過渡期履行好應盡的管理維護職責，于細微之處提升城市品質，傳遞城市管理的溫度。

目前，微湖路代建單位已按照要求落實了加強臨時保潔等舉措，路段環境衛生得到初步改善，得到了市民群眾的“滿意”評價。市國資公司表示，將持續跟蹤問題整改情況，并以此為契機，舉一反三，加強對其他在建未移交項目的巡查與管理，確保項目建設與臨時服務兩不誤，以實際行動回應市民關切，為營造更加宜居宜業的城市環境貢獻力量。

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