山東
“娃才兩歲，奶粉錢還沒攢夠，人先沒了。”7月23日四川宜賓暴雨，24歲媽媽許某騎車過被淹便橋，連人帶車卷進洪水，25日遺體才被找到。平臺算法沒給她“拒單”按鈕，鄉村危橋連根護欄都沒有，兩條命就這么被一起沖走。
她只跑單一個月，系統卻把“準時率”釘死在98%，少一個百分點扣一半運費。那天下午3點，雨刷失靈，手機跳出“再送三單獎勵18元”，她回了一張橋下漲水的照片，站長秒回“繞路就超時，你自己掂量”。十分鐘后，電動車車牌被撈上來，孩子還在家喊媽媽。
香港去年判了Foodpanda賠八成，法官說“自由選擇是假象，算法逼你上路”。內地判例還沒出現，保險公司先甩鍋“非交通事故，溺水免賠”。平臺聲明“已啟動關懷基金”，被扒出上限三萬，剛好夠買墓地和奶粉，諷刺得扎心。
便橋2017年就被村民舉報“沒護欄、沒警示”，回復是“村級道路，列入明年預算”，明年復明年，直到這次沖出一個熱搜。鎮里連夜裝欄桿，刷漆味道還沒散，許某老公蹲在旁邊燒紙，說“早干嘛去了”。
網友@外賣小梁：昨天暴雨，系統把“超時免罰”按鈕藏到二級菜單，我手抖點錯，直接扣50。今天繼續跑，娃要交幼兒園學費，理解她，也恨她為啥不停，可停了吃啥？
網友@村口張姐：別光罵平臺，橋是政府修的，水漫橋面沒人封路，兩邊甩鍋一流。算法冷血，基層懶政，一起把人往死里逼。
網友@加班狗：點外賣時少催一句，惡劣天氣給騎手打賞五塊，能做的就這點。別等下一個熱搜才想起他們也是爹是媽。
許某火化那天，孩子抱著她頭盔不撒手。平臺后臺悄悄把“暴雨強制派單”改成“建議接單”，兩個字改動，一條命買單。技術可以有一百種溫柔，選擇權卻永遠藏在灰色按鈕背后。
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