大象新聞記者付艷波 通訊員 王靜、盧文紅 2026年元旦和春節即將到來,面對春運返鄉流、探親流、旅游流疊加可能帶來的網絡流量高峰,河南移動時刻牢記“人民郵電為人民”的初心使命,早謀劃、早部署,上下統籌聯動,集結精銳力量,提前啟動春節通信保障專項工作。依托周密的前期預測、創新的技術手段和扎實的保障舉措,全力織密織牢通信網絡,確保節日期間網絡穩定、高速、暢通,用心守護萬家團圓的溫馨時刻。
精準研判,下好網絡保障“先手棋”。針對2026年雙節期間自駕出行熱情高漲、文旅市場持續升溫等新特點,河南移動深度整合交通、文旅等部門大數據,構建智能話務預測模型。通過對歷年節日網絡流量特征和當前新趨勢的分析,精準研判全省高鐵樞紐、高速公路、熱門旅游景區、傳統年俗活動等重點區域的網絡負荷壓力。提前2個月制定詳盡的網絡擴容與優化方案,對保障涉及的基站、傳輸線路等持續開展多輪“拉網式”巡檢與隱患排查,為迎戰節日流量洪峰夯實基礎。
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全面覆蓋,筑牢重點場景“服務網”。緊密圍繞“返鄉路、出游潮、消費點、慶典地”等關鍵場景展開保障工作。交通線路方面,對全省“米”字型高鐵網及主要高速公路、服務區開展拉網測試和專項優化,確保漫長歸途信號時時滿格。文旅熱點方面,針對省內上百處廟會、燈展、花市及重點景區,逐一制定“一點一案”保障預案,提前部署應急通信車、進行站點補盲與擴容,打造彈性可伸縮的網絡能力。重大活動方面,組建專家團隊啟動專項保障方案,運用AI模型預判業務模式,開展多輪優化,確保現場通信優質順暢。
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智控升級,驅動運維保障“新范式”。為應對節日保障中海量、復雜的網絡監控與調度需求,河南移動引入AI+智能監控系統,通過看網、講網、治網三大智能體協同,打造“感知-理解-決策-執行”閉環管理機制,可實現場景化風險預警、智能派單處理,極大提升運維響應與保障效率。面向機場、火車站等核心樞紐,規模部署5G-A多載波聚合、宏微協同等新技術,以增強高密場景下的網絡體驗。同時,通過隱患智能挖掘、告警分級自動處置等手段,可實現對全省數萬保障站點的精益化管理和實時可控。
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時刻在線,夯實應急響應“安全線”。保障期間,河南移動將嚴格落實7×24小時領導帶班和專家骨干值班制度,圍繞組織協同、資源調度、網絡安全三條主線,強化省市縱向穿透和跨部門橫向聯動,提升應急處突能力。持續完善并加強演練各類應急保障預案,確保突發事件30分鐘內快速響應。加強對核心節點和重要鏈路的實時監控與動態資源調度,嚴防各類風險,全力確保實現“網絡零重大故障、安全零事件、服務零重大投訴”的保障目標。
一條條無線電波,跨越山水,傳遞著游子對家的思念。一張張優質網絡,遍及城鄉,承載著節日的歡慶與祥和的祝福。河南移動全體網絡保障人員已準備就緒,將用專業與堅守護航2026年雙節通信“移”路暢通,陪伴全省人民度過一個歡樂、團圓、幸福的假期。
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