上海一外賣騎手猝死家中，當(dāng)天下午還在送餐！獨(dú)居母親崩潰…保險(xiǎn)拒賠！檢察機(jī)關(guān)：不能簡單割裂其與工作關(guān)聯(lián)

外賣騎手在下午配送完訂單后，

因身體不適回家休息，

后于當(dāng)晚猝死。

然而，

保險(xiǎn)公司以其不在工作崗位為由拒賠。

記者從上海市靜安區(qū)人民檢察院獲悉，

近日，

該院依法辦理了這起

外賣騎手猝死保險(xiǎn)理賠糾紛案。

相關(guān)話題登上熱搜，

引發(fā)關(guān)注↓

騎手猝死理賠遇阻

檢察院介入維權(quán)

12月27日，記者從上海市靜安區(qū)人民檢察院（以下簡稱“靜安區(qū)檢察院”）獲悉，近日，該院依法辦理了這起外賣騎手猝死保險(xiǎn)理賠糾紛案。

周某某的兒子成某某系外賣眾包騎手。2024年7月9日下午，成某某完成最后一單配送后，因身體不適匆匆返家休息。當(dāng)晚，成某某在家中被發(fā)現(xiàn)意識(shí)喪失，救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場后經(jīng)搶救無效死亡。

網(wǎng)絡(luò)配圖，與新聞事件無關(guān)

成某某在從事騎手工作期間投保了“新職傷”騎手綜合險(xiǎn)。上述保單條款中明確載明，被保險(xiǎn)人在工作時(shí)間和工作崗位，身體急性癥狀發(fā)生后即刻或48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定給付猝死保險(xiǎn)金。可當(dāng)周某某向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)時(shí)，保險(xiǎn)公司卻答復(fù)：“死亡地點(diǎn)在家中，不符合‘工作時(shí)間、工作崗位’約定，不予賠付。”

檢察官：

不能簡單割裂其與工作之間的關(guān)聯(lián)

2025年7月，申請(qǐng)人周某某攥著一份拒賠通知書走進(jìn)靜安區(qū)檢察院，向民事行政檢察部門的檢察官尋求幫助。

周某某全靠兒子贍養(yǎng)，成某某的突然離世讓她失去了唯一的經(jīng)濟(jì)來源。檢察官意識(shí)到，這不僅僅是一起普通的保險(xiǎn)合同糾紛，更關(guān)乎一位勞動(dòng)者猝死后其唯一遺屬的基本生活保障，關(guān)乎對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者合法權(quán)益的實(shí)質(zhì)維護(hù)。經(jīng)初步審查，檢察官認(rèn)為周某某作為獨(dú)居老人，文化水平低、缺乏訴訟能力，且生活陷入急迫困難，其確實(shí)符合支持起訴的條件。2025年7月8日，靜安區(qū)檢察院決定立案審查。

隨后，檢察官迅速展開工作：

■一方面，為周某某提供精準(zhǔn)法律援助，幫助其梳理訴訟思路、明確權(quán)利義務(wù)、引導(dǎo)證據(jù)收集；

■另一方面，針對(duì)其舉證能力弱、調(diào)取客觀證據(jù)存在困難的情況，依法行使調(diào)查核實(shí)權(quán)。

檢察官認(rèn)為，結(jié)合《工傷保險(xiǎn)條例》立法精神與新就業(yè)形態(tài)下“工作時(shí)間”和“工作崗位”概念具有彈性化和延伸性特點(diǎn)，騎手在連續(xù)接單配送后，返家休息期間突發(fā)疾病死亡，不能簡單機(jī)械地割裂其與工作之間的關(guān)聯(lián)，保險(xiǎn)公司僅以死亡地點(diǎn)在家中為由拒賠，有失公允，周某某的訴求具有事實(shí)與法律依據(jù)。

同時(shí)，周某某作為成某某法定繼承人，其具有適格訴訟主體資格，有權(quán)作為本案的原告向法院提起訴訟。2025年7月10日，靜安區(qū)檢察院向法院提交支持起訴意見書。

最終，雙方當(dāng)事人當(dāng)庭達(dá)成調(diào)解協(xié)議，保險(xiǎn)公司同意支付周某某保險(xiǎn)金并即時(shí)履行完畢。

申工社綜合整理自澎湃新聞、新浪微博等

本期編輯：凌睿

轉(zhuǎn)載需注明出處

上觀號(hào)作者：申工社