北京
近日，位于江蘇徐州的華僑城·湖東道學府項目被業(yè)主投訴存在多項虛假宣傳問題、且與售樓處溝通無果，并得到相關部門的回應。
11月3日，有自稱是華僑城·湖東道學府業(yè)主的網友在人民網領導留言板投訴，稱“我們是華僑城·湖東道學府的業(yè)主，現反映該項目存在的虛假宣傳問題，經多次與售樓處溝通無果，拒不承認。”
業(yè)主投訴的核心問題包括三方面：一是實際交付的小區(qū)圍欄在材質、高度、樣式上與沙盤展示差異顯著；二是銷售人員承諾的“完全人車分流，地面無電動車”未兌現，地下車庫入口未預留電動車通道，開發(fā)商事后解釋矛盾，業(yè)主持有紙質文件及網絡宣傳證據；三是實際建設的入戶大堂及電梯廳與樣板間差距巨大，交付部分簡陋粗糙。對此，業(yè)主提出三項訴求，要求按沙盤標準整改圍欄、改造地下車庫入口增設電動車通道、已竣工樓棟按111棟樣板間標準整改，未建設樓棟按此標準施工。
11月19日，徐州市住建局就該投訴作出官方回應。經查，湖東道學府項目建設單位為江蘇省房地產投資有限責任公司，施工單位為江蘇邗建集團有限公司，目前工程尚未完全竣工。核實結果顯示，入戶大堂及電梯廳為按圖施工。據了解，建設單位已與業(yè)主代表深入溝通協商，雙方基本達成共識，商定擇時穩(wěn)步推進項目品質提升工作。
此外，徐州市住建局表示，工作人員曾于11月18日、19日多次聯系投訴業(yè)主，但對方手機始終關機。針對業(yè)主反映的虛假宣傳問題，官方建議其提供相關證據向市場監(jiān)管部門投訴。
圖源：人民網領導留言板
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