冬至寒意濃,人間溫情暖。為傳承中華優秀傳統文化,豐富員工文化生活,同時深化客戶服務情誼,12月18日,徐聞支行組織開展“情暖冬至 餃香傳情”冬至主題活動,將熱騰騰的餃子與實用的金融知識一同送到客戶身邊。
活動現場熱鬧非凡,支行員工們齊聚一堂,分工協作、默契配合。大家填餡、捏合,創意迭出,形態各異的餃子便擺滿桌子,現場歡聲笑語不斷,濃濃的節日氛圍彌漫在整個飯堂。
餃子煮熟后,支行員工們第一時間將熱氣騰騰的餃子分裝打包,由客戶經理帶隊,送到機關還在辦業務的客戶手中。客戶們接過飽含心意的餃子,紛紛對支行的貼心服務表示感謝,現場暖意融融。在溫馨的節日氛圍中,金融知識宣教環節同步開啟。工作人員結合當下電信網絡詐騙、非法集資的高發態勢,用通俗易懂的語言向客戶講解常見騙局的作案手法與防范要點,重點普及了養老詐騙、虛假理財等針對老年群體的詐騙套路。
“你們的服務太周到啦!特別的節日還要送上特別的溫暖!來銀行辦業務能吃上餃子,又能學習到知識,心里熱乎乎的!”現場一位客戶評價道。此次冬至節日,不僅是一次節日的問候,更是農行踐行社會責任、深化客戶關系的生動體現,更將金融知識宣教融入日常場景,實現了節日氛圍與金融服務的有機結合。
此次冬至活動,不僅讓員工在忙碌的工作之余感受到了傳統節日的魅力與集體的溫暖,更以餃子為媒,拉近了銀行與客戶之間的距離,進一步提升了客戶滿意度。農行將繼續以更優質、更貼心的服務,為廣大客戶的美好生活保駕護航。
徐聞支行
2025年12月18日
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