前段時(shí)間,寫了篇文章未來(lái)五年,經(jīng)銷商將迎來(lái)大洗牌《未來(lái)五年,經(jīng)銷商將迎來(lái)大洗牌》,里面聊到一個(gè)很扎心的現(xiàn)象:很多老板一年到頭起早貪黑,生意看起來(lái)紅紅火火,但年底一算賬發(fā)現(xiàn)根本不賺錢、甚至是虧的。
破局的第一步,不是學(xué)更多方法,而是讓經(jīng)營(yíng)先“看得見”。所以我們把最復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,濃縮成了兩張圖:商品象限圖、客戶象限圖。
這篇文章,我們把“商品象限圖”講透:為什么你規(guī)模在漲、卻賺不到錢?象限圖到底怎么用?又該怎么用結(jié)構(gòu)調(diào)整把利潤(rùn)撿回來(lái)。
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為什么規(guī)模一直在漲,卻賺不到錢?
和很多老板初次見面時(shí),他們常會(huì)自信滿滿地說(shuō):“我們公司很重視數(shù)據(jù),ERP、WMS我都有,每天手機(jī)上就能看到銷量、毛利、庫(kù)存,各種表格可齊了!”
每當(dāng)聽到這話,我都要潑一盆冷水:你那不叫數(shù)據(jù)分析,充其量叫“數(shù)據(jù)呈現(xiàn)”。
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但工具解決不了經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。你也用A軟件,他也用A軟件,為什么有人能賺錢,有人賠錢?
ERP/WMS的核心功能是解決技術(shù)問(wèn)題和效率問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀原原本本地記錄下來(lái),這就叫作數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。
但拿到數(shù)據(jù),你能從那堆密密麻麻的數(shù)字里,精準(zhǔn)揪出問(wèn)題嗎?
大多數(shù)經(jīng)銷商看報(bào)表,看的往往是那些一眼望過(guò)去很舒服的平均數(shù)。
“這個(gè)月銷售額1000萬(wàn),任務(wù)完成90%。”
“綜合毛利率5.69%。”
“平均SKU銷量9000元。”
事實(shí)上,平均值往往會(huì)掩蓋真相,它把好的壞的混在一起,讓你產(chǎn)生一種“日子還過(guò)得去”的錯(cuò)覺。
比如說(shuō),你覺得5.69%的毛利低了,想提升到8個(gè)點(diǎn)。但如何提升?不知道。
如果不把這些數(shù)據(jù)拆開,根本不可能知道是哪個(gè)產(chǎn)品拉低了毛利。你只知道“整體不行”,后續(xù)措施也大概率就是去逼業(yè)務(wù)員:“你們要把毛利給我做起來(lái)!”
業(yè)務(wù)員也不知道該抓哪個(gè)品,最后只能眉毛胡子一把抓,變成了筆糊涂賬。
所以,我們需要一把手術(shù)刀,把這盤模糊的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)切開,看看哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,怎么優(yōu)化。這把手術(shù)刀,就是我今天要講的“四象限分析法”。
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用“四象限分析法”
揪出企業(yè)的“癌細(xì)胞”
假設(shè)庫(kù)房?jī)?nèi)動(dòng)銷SKU有1399個(gè),當(dāng)月賣了1200萬(wàn),毛利率5.69%。
很多老板看到這組數(shù)據(jù),第一反應(yīng)是整體毛利有點(diǎn)低,要努力提升毛利。但怎么提?抓誰(shuí)提?不清楚。
也就是說(shuō),這組數(shù)據(jù)對(duì)于解決問(wèn)題,沒有任何意義。我們必須要把這盤貨徹底剖開。
第一步:數(shù)據(jù)提取
打開ERP系統(tǒng),導(dǎo)出一張包含所有動(dòng)銷商品的EXCEL表。提取三個(gè)關(guān)鍵字段:商品數(shù)量、銷售金額、毛利金額。
第二步:確立基準(zhǔn)線(建立坐標(biāo)軸)
這是最關(guān)鍵的一步。不能憑感覺劃分好壞,必須用數(shù)據(jù)劃定生死線,計(jì)算出兩個(gè)核心平均值:
橫軸基準(zhǔn)線(平均銷售額):平均銷售額= 總銷售額 ÷ 動(dòng)銷SKU總數(shù) × 100%
縱軸基準(zhǔn)線(平均毛利率):平均毛利率= 總毛利額 ÷ 總銷售額 × 100%
第三步:落位診斷
以這兩個(gè)數(shù)值為十字交叉點(diǎn),建立坐標(biāo)系,將所有商品投射進(jìn)去。
第一象限:銷量高、毛利高
第二象限:銷量高、毛利低
第三象限:銷量低、毛利高
第四象限:銷量低、毛利低
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到這一步,經(jīng)銷商就會(huì)清楚看到,團(tuán)隊(duì)天天忙的那堆貨里,有些是賺錢的主力,有些是看著熱鬧其實(shí)不怎么掙錢的走量貨,還有一大堆是賣不動(dòng)也不掙錢的沉默SKU。
為了讓大家更直觀地理解,我再來(lái)舉一個(gè)真實(shí)的案例。
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我們?cè)?jīng)深度診斷過(guò)一家經(jīng)銷商,他的公司當(dāng)月動(dòng)銷SKU達(dá)到1911個(gè)。通過(guò)四象限分析,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)觸目驚心的利潤(rùn)結(jié)構(gòu):
一象限的明星產(chǎn)品只有173個(gè)SKU,占比9.05%,卻貢獻(xiàn)了47.49%的毛利。 也就是說(shuō),這家公司將近一半利潤(rùn),是由這不到10%的產(chǎn)品在撐著。
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再看二象限,311個(gè)SKU,占比16.27%,貢獻(xiàn)了55%的銷售額,但毛利占比只有16.83%。
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這也是很多經(jīng)銷商困惑的點(diǎn),“銷售額在漲,怎么就是賺不到錢?”
因?yàn)樵鲩L(zhǎng)出來(lái)的那一大半,很可能是在低毛利里裸奔,甚至算上倉(cāng)配、人效后是負(fù)利。
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而第三象限,作為有著30.44%高毛利貢獻(xiàn)的潛力股,卻只貢獻(xiàn)了15.13%的銷售額,幾乎壓在倉(cāng)庫(kù)里賣不動(dòng)。如果不去盤活,就會(huì)慢慢變成死庫(kù)存。
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還有近30%的四象限產(chǎn)品,既不走量也不賺錢。它們產(chǎn)生的5%毛利,根本覆蓋不了管理成本。
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如何通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整
不花一分錢讓利潤(rùn)翻倍?
當(dāng)我們畫出了“四象限圖”,問(wèn)題就很清晰了。 經(jīng)銷商的病灶通常是:一象限斷貨、二象限失血、四象限臃腫。
面對(duì)這些問(wèn)題,其實(shí)不需要大規(guī)模去做廣告、搞促銷,調(diào)整結(jié)構(gòu)就能解決。
第一步,梳理第一象限明星產(chǎn)品,保證供應(yīng)穩(wěn)定。
很多采購(gòu)面對(duì)好賣的貨不敢多進(jìn),不好賣的貨反而進(jìn)一堆來(lái)湊單,美其名曰平衡庫(kù)存結(jié)構(gòu),這是大錯(cuò)特錯(cuò),壓貨就要壓好賣的貨。
在某企業(yè)做陪跑時(shí),曾發(fā)現(xiàn)他們第一象限的產(chǎn)品,斷貨率高達(dá)41.3%。
想象一個(gè)畫面,客戶拿著錢跟你要貨,你看看庫(kù)存只能把手一攤“沒有”,這無(wú)異于把真金白銀往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懷里推。
因此,調(diào)整的第一步就是梳理第一象限SKU,保證供應(yīng)。
如果能把好賣產(chǎn)品的斷貨率從40%降到17%,銷量和利潤(rùn)會(huì)自然上漲,因?yàn)槟憬幼×嗽緦儆谀愕纳狻?/p>
同時(shí),要提升這些產(chǎn)品的鋪貨率。在復(fù)購(gòu)率高的門店,把鋪貨率拉滿,這是最穩(wěn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
第二步:針對(duì)那些銷量巨大但賠錢(第二象限)的產(chǎn)品,必須馬上進(jìn)行調(diào)整。
- 方案A:漲價(jià)。
不要怕客戶跑了。如果43元賠錢,漲到44元可能還是不賺錢,但至少少賠了1塊。漲到44.5元可能就持平了。
很多時(shí)候,微小的價(jià)格變動(dòng)不會(huì)影響銷量,但對(duì)利潤(rùn)影響巨大。
- 方案B:替代。
找到和它銷量差不多,但毛利高的一象限產(chǎn)品,去替代它。用高毛利的去置換那個(gè)“賠錢賺吆喝”的。
核心目標(biāo)就是把二象限產(chǎn)品的占比降下來(lái),盡可能將它轉(zhuǎn)換為第一象限的產(chǎn)品,從而提升門店的盈利能力、公司的盈利能力。
如果一個(gè)公司每賣100元貨,其中有55元的貨是不賺錢的,那這個(gè)公司神仙也救不活。
第三步:第四象限(雙低產(chǎn)品),別猶豫,砍掉!
很多老板覺得“蒼蠅腿也是肉”。但管理這500個(gè)不賺錢的SKU,需要多少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)?多少理貨員?多少資金利息?還有未來(lái)的退貨損失?
把這部分完全不做任何有效貢獻(xiàn)的SKU砍掉,銷量可能只掉5%,但利潤(rùn)和現(xiàn)金流會(huì)大幅健康化。
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對(duì)于第三象限(高利低銷)的產(chǎn)品,建議采取末位淘汰制,用銷量更好、毛利也高的產(chǎn)品去逐步填補(bǔ)空缺,提升周轉(zhuǎn)率。
在之前陪跑落地的案例中,我們僅僅用了3個(gè)月的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行了這套“四象限”調(diào)整,將某企業(yè)好賣產(chǎn)品的斷貨率從41.3%降到了17.27%。
通過(guò)調(diào)整,好賣產(chǎn)品的銷量占比增加了13%,庫(kù)存結(jié)構(gòu)變合理了。砍掉了大量第四象限的無(wú)效SKU。
第四個(gè)月的結(jié)果更是讓所有人震驚:銷售額從608萬(wàn)增長(zhǎng)到856萬(wàn)(增長(zhǎng)了40%)。
毛利率從5.4%提升到6.1%。 雖然只提升了0.7個(gè)點(diǎn),但毛利額卻從32萬(wàn)變成了52萬(wàn),增長(zhǎng)了60%, 凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了118%。
不需要瘋狂開新客戶,也沒有搞大促銷、增加運(yùn)營(yíng)成本。只是把原本被“二象限吸血”和“四象限腫瘤”吃掉的利潤(rùn),重新?lián)炝嘶貋?lái)。同時(shí),業(yè)務(wù)員的收入平均增長(zhǎng)了40%。
公司賺了錢,員工多拿了錢,老板多賺了錢,這就是良性循環(huán)。
限于篇幅,無(wú)法一一詳述。在2026年1月10日,塔盟年度大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),本篇文章作者博帆咨詢創(chuàng)始人 楊博帆老師,將為大家?guī)?lái)主題培訓(xùn)《數(shù)據(jù)分析提升凈利潤(rùn)118%的實(shí)戰(zhàn)案例和方法論》。
感興趣的朋友千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)!
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