星沙最近多了不少足療SPA店,新開的億囍足道剛上線200多的套餐,到店能看到獨立包廂,環境收拾得清爽,服務員說用品都是一客一換,套餐時間會做足,沒有額外套路,讓第一次來的客人覺得踏實。
另一家境約足道也有不少回頭客,店里裝修成古風古韻,像仙境一樣,前臺接待熱情,技師136和158號手法溫柔,89、99號不僅按得到位,聊天還有趣。飯點過去能吃到新鮮小吃,果盤擺得精致,累的時候躺著按完腳再吃點東西,整個人都松快了。
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但不是所有店都這么靠譜。有人試了家新開的柔式SPA,剛坐下就被催著加鐘,技師手法輕得像撓癢,嘴里不停說充會員能解鎖隱藏項目,沒同意就低頭玩手機,后面干脆不碰客人;還有人充了300塊二次體驗,換的男技師說時間有限,隨便劃拉兩下就走,連腳都沒泡。更糟的是境約足道天虹店,有客人遇到技師戴手套按摩不解釋,提的要求不理會,二次泡腳的塑料袋都不換,找客服理論半天才退了點錢。
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還有天悅和安軒這類足療館,雖然在招人擴張,但客人更在意的還是體驗——畢竟不管新店舊店,能把環境收拾干凈、手法做到位、沒有套路的店,才能留得住人。
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