上門辦、集中發、一次成！嶗山政務服務精準賦能商圈業戶

“辦好了，真快！”隨著手機上亮起嶄新的電子營業執照，瑤海菜市內10余名商鋪業主順利領取了變更道路名稱后新的證照。12月26日下午，嶗山區行政審批服務局組織工作人員主動上門服務，通過現場辦公、遠程審核、證照聯辦等服務集成舉措，讓業戶“足不出店”就同步完成了營業執照、食品經營許可證等證照換發業務，生動詮釋了“高效辦成一件事”的改革成效。

據了解，隨著嶗山區科苑經七路正式更名為雄安路，位于雄安路商圈的康欣診所、惠豐欣然生鮮超市等商鋪均面臨證照地址信息更新的需求。了解到這一情況后，嶗山區行政審批服務局迅速響應，第一時間摸排商圈內各業戶業務需求，形成審批服務清單，并組織業務骨干集中上門。

利用商戶經營間隙，審批人員現場開展政策輔導，指導填寫申請表，協助通過手機“刷臉”完成業務簽章，遠程同步審核。僅一次上門服務，就為15家業戶辦理了22項證照換發業務，實現“即辦即批、當場發證”。

“我們這個市場商戶集中，如果每家都要單獨跑審批，既影響經營，又耗費精力。”瑤海市場運營方表示，“向審批局提出需求后，他們反應迅速，很快安排人員上門服務，這種對企業訴求的重視讓我們感受到了政府優化營商環境的誠意。”

“我這個店有兩個證要變更，本來還有點愁得慌，沒想到審批局直接來到市場里，手把手教我們填表、操作。”剛剛辦理完業務的糧油店老板馬洪新說道，“業務提交了以后，馬上就審批通過了，紙質的證照還免費郵寄到家，這服務太到位了！”

據悉，因行政區劃調整或道路名稱變更導致住所表述發生變化的，經營主體可自主選擇是否更改相關證照信息。如需變更，可免于提交住所證明材料，免于現場核查，登記機關核實無誤后直接辦理變更登記，換發相關許可證件。

“為了方便企業、群眾，我們提前在‘址定行’經營主體智慧選址平臺上傳了雄安路道路名稱變更的相關證明材料，商戶無需自行查找提交。”嶗山區行政審批服務局審批服務一科科長李剛介紹道，“目前，平臺已經歸集了112條道路、門牌號變更證明信息，通過數據共享切實解決了企業群眾自行查找證明材料費時費力的問題。”

據了解，近年來，通過梳理企業和群眾的實際需求，嶗山區行政審批服務局已經形成了多個定制化、套餐式的服務場景，為山東頭農貿市場、綠谷翰章產業園、澳柯瑪嶗山智慧產業園等商圈、產業園提供上門服務、集中發證、政策輔導等定制化集成服務，切實做到惠企暖企、助企興企。

下一步，嶗山區行政審批服務局將繼續樹牢“最大便利為民，最大誠意助企”的服務理念，進一步拓展政務服務能級，聚焦企業群眾辦事需求的細分領域、細分賽道，推出開設游泳館、開辦娛樂場所等特色“一件事”，不斷拓展“高效辦成一件事”改革成果應用場景，以更優質的服務賦能區域營商環境持續優化。

來 源：嶗山融媒