浙江
12月25日，河南許昌，黃先生稱愛奇藝會員充了25年，現在想退費卻遇到了難題。
他表示，之前一直是家人在用，最近開始看劇才發現會員從2017年充到了2043年，“再怎么喜歡愛奇藝也不可能充20多年會員，房貸才30年。”
黃先生稱自己的房貸才30年
據黃先生介紹，自己平時不看劇，“最近在家里閑得慌，然后看劇突然發現愛奇藝有廣告，一看這會員到期時2043年。”2017年開始充值，當年充了5次，2018年后又多次充值，直接充到了20年后。
黃先生的家人因為優惠一下充了25年
黃先生說，自己后來問了家里人才知道，當時2017年、2018年的時候是有優惠的，一下子充了很多年。“要是我肯定不會充這么長時間的，誰知道20年后什么變化呢”。
“會員25年，我都50多了，有必要嗎？我是多熱愛愛奇藝，還是愛奇藝對我多好。”黃先生表示，發現這一情況后，自己聯系愛奇藝客服，客服表示，未消費的訂單是可以退費的，但是退費的時候又遇到新的難題。
黃先生說，客服告知他可以原路退回“2018年1月2號到2018年4月20號充值的共計14筆官方年費訂單”，但由于之前自己充值的支付寶賬號已經沒有在使用，而且被別人注冊，“原路退回只能退到別人賬號上，我肯定不同意，但客服表示只有這一個解決方案”。
客服表示，目前已經將上述情況再次反饋給專人核實處理中。對此，黃先生表示對方就是在推諉扯皮。
黃先生稱愛奇藝是在推諉扯皮
網友評論：
陳靜：尖叫夜發給你個終生成就獎。
熙夢未央：奇藝沒有愛，會員傳三代。
vd：傳三代也沒用，還有超級會員的。要不然還是有很多看不到。
降龍十八嘴：最氣人的會員充了沒多大用，進去了還要再收費。
代敏：看著這個哥們，有點搞笑，又有點無奈。
云：淡定，我QQ會員都2099年了。
cdsaho：哈哈哈哈，房貸也才30年，你一個會員都直接充25年，這對愛奇藝，絕對是真愛，要給你股份的。
橙柿互動綜合 河南廣播電視臺都市報道
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