作者|黃楠
編輯|袁斯來
MOVA TPEAK負責人陳一君籌備新品發(fā)布會時拄著拐杖。
辦公室里,拐杖的"篤篤篤"聲來回反復,他沒辦法站立很長時間。半個月前,陳一君腳踝粉碎性骨折,員工們以為他必須休養(yǎng)一段時間,沒想到幾天后,他拄著拐杖來上班了。
陳一君平時會與同事開玩笑,壓迫感不強,但只要涉及產(chǎn)品,就會進入另一種狀態(tài)。
他在意耳勺弧度0.1mm的尺寸變化,甚至耳機與耳屏接觸面精確到克數(shù)的壓力值。陳一君清楚,在廝殺慘烈的賽道,市場只會給新品牌一次機會。不做到這樣的程度,根本沒有突圍的可能性。
2023年,陳一君在一家大廠負責OWS(開放式耳機)業(yè)務。彼時市場已是一片紅海,頭部有華為、JBL等憑資源與渠道占據(jù)核心份額,韶音、Oladance、Cleer 等創(chuàng)新公司亦競爭激烈,腰部和尾部還有華強北大量白牌。耳機是種“快消品”,大多數(shù)用戶花兩三百元買一副,用幾個月便丟棄換新。
“但越是這樣,機會可能越藏在細節(jié)里。”陳一君向硬氪分享了一個直觀例子,全球不同人種、不同性別的耳型差異顯著,但多數(shù)產(chǎn)品仍采用標準化的耳掛設計。“很多人覺得耳機創(chuàng)新到天花板,但光是‘戴得舒服’這件事,就還有太多功課可做。”陳一君說。
2025年,陳一君加入MOVA,負責MOVA TPEAK音頻品牌,首款產(chǎn)品就是OWS(開放式)AI耳機。他決定抓住“佩戴舒適”這一支點切下市場。“我們不做‘大而全’的產(chǎn)品,只做足夠獨特的體驗。”陳一君告訴硬氪。
他們著手建立全球人耳三維數(shù)據(jù)庫,分析不同地區(qū)、性別、年齡用戶的耳廓結(jié)構(gòu)差異,研發(fā)出一款適配多數(shù)人群、無需區(qū)分左右耳的OWS耳機。6個月內(nèi),MOVA TPEAK兩款OWS耳機就從研發(fā)走到量產(chǎn)。
除了OWS耳機,MOVA TPEAK還推出AI錄音筆等品類。雖然無法動搖頭部玩家的地位,但無疑不缺資金和資源的MOVA TPEAK,會是一股不可忽視的力量。
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MOVA TPEAK產(chǎn)品矩陣(圖源/企業(yè))
以下是硬氪同MOVA TPEAK總裁陳一君對談實錄,內(nèi)容經(jīng)編輯:
OWS耳機的差異化機會
硬氪: 什么時候關注到OWS耳機這個品類,你們當時看到了哪些可探索的機會?
陳一君:2023年,我們團隊開始了OWS耳機項目的研發(fā)工作。
當時市場上大部分耳機產(chǎn)品,一方面硬件體積小、集成度高,技術突破空間有限;另一方面,國內(nèi)低價競爭激烈,用戶習慣用兩三百元購買“快消式”耳機,導致了許多廠商缺乏創(chuàng)新動力。這也讓我們看到了入局的時機。
業(yè)內(nèi)普遍認為耳機品類創(chuàng)新空間狹窄,實則暗藏大量差異化機會。以耳機佩戴設計為例,我們在研發(fā)過程中踩過的一個關鍵的坑,是早期對耳機佩戴的人群兼容性考量不足。
由于不同國家、不同性別的用戶耳型差異顯著,最初采用的固定耳掛設計,很難兼顧大耳、小耳等不同佩戴需求,最終收到了不少用戶的負面反饋。基于這次教訓,我們堅定了做可調(diào)節(jié)式耳掛設計的方向。
長期來看,要覆蓋全球不同人群的使用需求,解決大小耳適配問題是必經(jīng)之路。要打造佩戴舒適、穩(wěn)固不晃的耳機,需要建立龐大的人耳數(shù)據(jù)庫,通過調(diào)校耳機的腔體大小、開口尺寸、硅膠耳塞直徑、溫控形變系數(shù)等,確保彈力適配不同耳型。這些細節(jié)背后,都是需要深入鉆研的技術要點。
硬氪:耳機市場競爭激烈,MOVA TPEAK如何定義自身的差異化定位?
陳一君:OWS耳機作為市場熱度較高的品類,我們的研發(fā)重心聚焦于提升用戶的舒適體驗,并圍繞外觀辨識度與產(chǎn)品力價值兩個維度展開。簡言之,我們的產(chǎn)品邏輯是“第一眼吸引、長期體驗留存”。
在國內(nèi),隨著女性用戶占比不斷提升,且品類本身具有顯著的時尚出鏡屬性,產(chǎn)品的外觀辨識度是首要突破口。線上渠道核心邏輯之一,正是通過視覺吸引力迅速打破信息差:既要讓用戶第一眼就被吸引,也要契合平臺算法的識別與推薦機制。
比如我們在產(chǎn)品中采用類似戒指禮盒的創(chuàng)新開箱形態(tài),與傳統(tǒng)主流的設計方案形成差異化區(qū)分。只有讓用戶對產(chǎn)品先產(chǎn)生興趣,才有后續(xù)口碑傳播與復購的可能。
同時,在功能和性能層面,我們內(nèi)部有一套“用戶體驗鏈路”打磨體系,從開箱、佩戴到聆聽使用的整個流程,對關鍵節(jié)點逐一優(yōu)化,通過大量場景化測試規(guī)避體驗漏洞,拒絕“營銷大于產(chǎn)品力”的短視邏輯。
硬氪:具體到產(chǎn)品設計與用戶體驗層面,是如何思考與取舍的?
陳一君:首先是佩戴體驗主打 “全天無感舒適”,這也是產(chǎn)品的核心市場切入點。我們根據(jù)大量人耳三維數(shù)據(jù),對耳勺弧度、開口尺寸到充電倉等結(jié)構(gòu)細節(jié)進行測算和打磨,選用的是12mm喇叭,確保產(chǎn)品貼合不同耳型,規(guī)避佩戴不適感,也彌補了小尺寸導致的音量不足、低音薄弱的短板。
另一個側(cè)重點聚焦在AI技術的融合應用,打通端側(cè)和云側(cè)的技術協(xié)同,讓交互體驗更貼近日常溝通習慣。不同于以往的固定指令式交互,MOVA TPEAK OWS耳機搭載自然語音交互功能,用戶用生活化的口語表達即可下發(fā)指令。
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陳一君講解OWS耳機功能中(圖源/企業(yè))
硬氪:使用場景上有哪些可拓展的空間?
陳一君:除了硬件設計的差異化,我們還布局了心理健康與HRV(心率變異性)監(jiān)測等技術,基于AI融合提供更多應用服務,如今也在逐步應用于產(chǎn)品中。
比如睡眠耳機,我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的普遍誤區(qū),很多品牌將“做小體積 + 播放白噪音”等同于睡眠耳機,但這遠遠無法滿足用戶的核心需求。
真正的睡眠耳機,需要基于睡眠的五個階段進行精準監(jiān)測與干預,它不僅要檢測用戶的睡眠狀態(tài),還要結(jié)合心率、呼吸頻率、是否存在呼吸暫停等生理指標,甚至捕捉用戶的壓力、情緒變化,再針對性匹配不同階段的音頻、雙耳機節(jié)拍,實現(xiàn)科學的睡眠干預。這些都是我們未來在場景端可探索的方向。
當然,“舒適”遠不只是身體的感受,更包含情緒的舒緩與需求的滿足。因此,我們也圍繞大健康場景開發(fā)了助眠功能,能幫用戶改善睡眠;針對辦公場景推出AI錄音轉(zhuǎn)寫工具,一鍵就能生成會議筆記,幫用戶節(jié)省時間、提高效率。接下來我們也會技術拓展新的應用場景。
硬氪:6個月內(nèi)完成兩款OWS耳機從研發(fā)到量產(chǎn),這在硬件行業(yè)是極快的節(jié)奏,怎么做到的?
陳一君:關鍵在于我們采取的技術模塊化策略。
開放式耳機與傳統(tǒng)耳機在藍牙、電源管理等部分核心模塊上具有通用性,得益于過去團隊在這些領域有積累,因此,我們可以將資源集中于攻克OWS特有的技術難點,如定向聲學、漏音抑制、低頻補償?shù)取.斎唬瑢嶋H開發(fā)中也踩過不少坑,比如天線性能優(yōu)化與低音增強等環(huán)節(jié)。
“接受產(chǎn)品無法做到大而全”
硬氪:當前耳機用戶已普遍形成固定的品牌使用習慣,市場同時面臨蘋果、華為、Bose 等巨頭的競爭擠壓。對于新品牌來說,如何突破用戶既有的認知與習慣,建立差異化的心智入口?
陳一君:從用戶決策維度看,選擇新品牌產(chǎn)品往往基于以下幾個關鍵考量。
首先是場景化需求的精準滿足。以OWS耳機為例,其崛起的核心在于舒適性優(yōu)勢,對于傳統(tǒng)入耳式產(chǎn)品長時間佩戴帶來的壓迫感,它更適配對輕便、無感佩戴有較高需求的場景。事實上,今天有越來越多用戶會根據(jù)不同場景配備多款耳機,如頭戴式用于降噪、OWS用于日常通勤,這說明細分需求真實存在,且不同品類之間并非互斥。
其次是體驗的差異化與極致化。新興品牌通過聚焦單一維度、能做到“足夠好、足夠獨特”的體驗。MOVA TPEAK入局OWS品類,也是基于對市場趨勢與用戶需求的判斷。
可以說,品牌突圍的關鍵不在于短期對標巨頭,而是能否持續(xù)提供足夠好且獨特的體驗,讓用戶愿意嘗試并最終留下來。
用戶或許始于習慣,但終將忠于體驗。
硬氪:MOVA TPEAK 的產(chǎn)品矩陣覆蓋了OWS耳機、AI錄音筆、BM音箱等,這種品類布局的底層邏輯是什么?
陳一君:進入一個現(xiàn)有品類必然面臨用戶心智已被占據(jù)的挑戰(zhàn),后來者往往需要付出十倍、甚至二十倍的代價才能突圍。但在音頻等賽道,根據(jù)我們觀察,當前競爭格局下仍存在仍存在差異化空間與努力的可能。基于此,MOVA TPEAK圍繞開放生態(tài),規(guī)劃了AI智能交互和大健康兩條產(chǎn)品路線。
至于為何優(yōu)先選擇耳機、錄音筆等形態(tài),本質(zhì)是基于“已驗證的路徑依賴”。我們團隊在OWS耳機領域積累多年,對產(chǎn)品有充分的認知,并取得市場驗證,這意味著相關技術、供應鏈與用戶理解具備可遷移性。對創(chuàng)業(yè)團隊來說,將有限資源集中于能快速建立優(yōu)勢的品類。
同時,我們已推出的AI錄音卡片、MB音箱等產(chǎn)品,是團隊AI能力在創(chuàng)新硬件領域的自然延伸,它們并非孤立存在,而是統(tǒng)一技術策略下的場景化出口。
硬氪:如何建立一套產(chǎn)品篩選框架,哪些品類可以做,哪些品類是你們不會碰的?
陳一君:我們的產(chǎn)品邏輯并非簡單追逐熱點,而是基于自身能力沉淀、市場空間與AI戰(zhàn)略的一致性原則,進行有序的優(yōu)先級排列。
具體到賽道選擇上,團隊也不會盲目跟風,而是根據(jù)賽道特性與用戶洞察,篩選自身具備核心技術積累、能做出差異化優(yōu)勢的領域重點發(fā)力。
以AI錄音卡片為例。傳統(tǒng)錄音筆市場正逐漸被AI錄音卡、錄音手表等產(chǎn)品所替代,但目前在硬件端、AI算法層及應用層都尚未完全成熟。
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MOVA TPEAK AI錄音卡(圖源/企業(yè))
我們主要從幾個方向進行探索。首先是提升智能化水平;早期產(chǎn)品通常需要手動開啟錄音功能,而我們基于VAD(語音活動檢測)等技術,能實現(xiàn)更自然的交互與喚醒方式。其次是優(yōu)化端云協(xié)同與產(chǎn)品形態(tài)。隨著云端能力的增強,可在設備端部署更輕量的算法將產(chǎn)品做得更薄、更輕。在同等電池容量下,實現(xiàn)更長的續(xù)航;在相同存儲空間中,支持更長的錄音時長。此外我們也在嘗試個性化與定制化的可能。
無論是成熟賽道的產(chǎn)品迭代還是新賽道的探索、大創(chuàng)新或小改進,核心都是彌補用戶體驗的不足。如何從60分提升到90分的體驗差距,是用戶粘性的關鍵所在。
硬氪:不同區(qū)域用戶對音質(zhì)的需求到底有什么區(qū)別?
陳一君:在用戶需求層面,不同國家也區(qū)域的市場也存在顯著差異。例如,歐美及非洲用戶普遍對音量和重低音表現(xiàn)有更高要求;而日本用戶則更注重隱私保護與產(chǎn)品的精致度。這些差異也會要求我們,必須在音質(zhì)調(diào)校、設計細節(jié)和功能定義上進行針對性的適配,而非采用同一套方案覆蓋全球市場。
機會窗口比成本更重要
硬氪:長期扎根硬件創(chuàng)業(yè)領域,早年的從業(yè)經(jīng)歷對你現(xiàn)在做產(chǎn)品、帶團隊的理念有什么影響?
陳一君:早年在外企時,我們可能稍作努力就能取得不錯的成績;但真正進入硬件行業(yè),我深刻體會到“不錯”遠遠不夠,真正的標準是“極致”——我們必須在所選的品類中做到行業(yè)頂尖。
這種追求極致的文化與執(zhí)行力,深刻影響了我的工作邏輯,強調(diào)閉環(huán)能力,任何想法不能僅停留在討論,必須快速落地、堅決執(zhí)行。
硬氪:實際工作中,如何確保團隊能保持長期高效協(xié)同?
陳一君:在硬件行業(yè),機會窗口往往比成本更重要,因此我們對關鍵項目會投入極致資源,確保高效推進。
也是基于這種認知,我們在2023年果斷投入OWS賽道,并非盲目跟隨趨勢,而是基于對其底層用戶價值的判斷,它代表了一種更舒適、更適配長期佩戴的產(chǎn)品方向。我們相信,只要這個方向能為用戶創(chuàng)造真實、差異化的價值,就值得All in。
硬氪:今天中國硬件企業(yè)普遍面臨從產(chǎn)品優(yōu)勢到品牌認知的跨越難題,如何避免陷入“有銷量、無品牌”的長期困境?
陳一君:當前國內(nèi)硬件企業(yè)出海已邁入“品牌出海”新階段,早期“高性價比”的單一優(yōu)勢難以為繼。在品牌影響力不足時,產(chǎn)品本身就是最有力的溝通語言。
在這個背景下,許多企業(yè)的策略是,先以產(chǎn)品帶動品類認知、再以品類勢能反哺品牌。例如通過一個具有顯著差異化的ODM/OEM產(chǎn)品,先在海外市場建立該品類的強認知,再逐步將用戶注意力牽引至品牌本身。
但不管路徑如何設計,最核心的一點始終是,必須讓用戶清晰地感知到,你的品牌能為他們帶來什么不可替代的價值。
這也解釋了,為什么許多中國品牌能憑借超級單品在海外快速崛起,本質(zhì)上就是他們把產(chǎn)品本身做到了“足夠好、足夠獨特”。當價值被驗證,品牌的建立便成為自然而然的過程,后續(xù)的品牌化建設更像是戰(zhàn)略性的順勢而為。
所以我認為,出海的關鍵不在于優(yōu)先打品類或打品牌,而是你能不能找到直擊用戶需求的差異化價值錨點。只有價值立住了,品牌才有生根的可能。
這條路需要耐心,但一旦走通,就能建立起可持續(xù)的競爭壁壘。
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