線上叫賣“特價新款手機(jī)”線下宰客沒商量

（漫畫由AI生成　周蔚制作）

　　◆為了吸引客戶，范某在多個短視頻平臺發(fā)布虛假廣告，以超低價吸引消費(fèi)者到線下手機(jī)店購買手機(jī)。

　　◆消費(fèi)者交付手機(jī)款后，店員以手機(jī)更新系統(tǒng)需額外支付高額費(fèi)用等為由，引導(dǎo)消費(fèi)者提出退款要求。

　　◆如果要退款，店員以要扣除20%的違約金、退貨地點(diǎn)不在本市等，借故不退還手機(jī)款，并迫使消費(fèi)者另行購買明顯高于市場價的舊款二手手機(jī)或假冒蘋果藍(lán)牙耳機(jī)。

　　◆以劉某為首的犯罪集團(tuán)因此非法獲利900余萬元，涉及消費(fèi)者1.5萬余人。

　　網(wǎng)上宣稱可特價購買最新款蘋果手機(jī)，線下交款時卻被告知還需另付高額費(fèi)用更新系統(tǒng)，提出退款卻遭百般阻撓……最終，消費(fèi)者被迫購買了高于市場價的二手蘋果手機(jī)或假冒蘋果耳機(jī)。

　　經(jīng)浙江省溫州市龍灣區(qū)檢察院提起公訴，近日，法院以強(qiáng)迫交易罪、銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪、虛假廣告罪，判處被告人劉某等5人有期徒刑六年九個月至二年四個月不等，各并處罰金26萬元至4.5萬元不等。目前判決已生效。

　　想撿便宜結(jié)果上當(dāng)

　　鄭女士一直想買新款蘋果手機(jī)，因價格昂貴，遲遲沒有下單。2023年11月的一天，她在網(wǎng)上看到一條最新款蘋果手機(jī)的特賣廣告，很是心動，與閨蜜魏女士商量后，決定去這家位于溫州市龍灣區(qū)的線下數(shù)碼產(chǎn)品門店看看。

　　次日，二人到店試用后，都很滿意，當(dāng)天簽訂購機(jī)合同并支付了5999元貨款。付款后，店員告訴她們，這款手機(jī)之所以價格優(yōu)惠，是因?yàn)楹罄m(xù)手機(jī)系統(tǒng)需更新二次至三次，每次更新要額外支付給門店千元左右的費(fèi)用，不然，手機(jī)可能變成無法使用的“板磚機(jī)”。

　　聽到這番話，鄭女士二人傻了眼，表示不想買手機(jī)了，并要求退款。店員卻說，已經(jīng)簽訂了合同，如果要退款，需從中扣除20%的違約金。

　　鄭女士這才注意到，這家手機(jī)店與普通手機(jī)店有所不同，店內(nèi)空空蕩蕩，僅展示柜上陳列著零星幾部新款蘋果手機(jī)。

　　僵持一段時間后，店員提議，可以用已支付的費(fèi)用購買老款二手蘋果手機(jī)，或?qū)?0%的違約金換成一副“蘋果藍(lán)牙耳機(jī)”。

　　無奈之下，鄭女士二人最終以699元的價格購買了一副“蘋果藍(lán)牙耳機(jī)”，才拿到5300元的退款。事后，二人通過12315平臺進(jìn)行投訴，并于2023年11月15日向公安機(jī)關(guān)報了警。公安機(jī)關(guān)出警后，按照消費(fèi)糾紛進(jìn)行處理。后來，公安機(jī)關(guān)接到多名消費(fèi)者報警，察覺異常，于2024年1月聯(lián)合市場監(jiān)督管理局進(jìn)行調(diào)查。

　　2024年2月29日，公安機(jī)關(guān)立案偵查，發(fā)現(xiàn)類似的情況在全國多地發(fā)生。2024年4月，劉某等5人相繼被抓獲歸案。

　　虛假廣告引流，強(qiáng)迫交易宰客

　　經(jīng)查，2021年6月，劉某、范某和柴某甲合伙開了第一家線下手機(jī)店，三人分工明確，劉某負(fù)責(zé)進(jìn)貨與管理，范某負(fù)責(zé)短視頻引流，柴某甲負(fù)責(zé)銷售。

　　為了吸引客戶，范某在多個短視頻平臺發(fā)布虛假廣告，以超低價購買最新款蘋果手機(jī)為噱頭，吸引消費(fèi)者到線下手機(jī)店購買手機(jī)。

　　在消費(fèi)者交付手機(jī)款后，他們以手機(jī)更新系統(tǒng)需額外支付高額費(fèi)用等為由，引導(dǎo)消費(fèi)者提出退款要求；然后，編造苛刻條件，如扣除20%的違約金、退貨地點(diǎn)不在本市等，借故不退還手機(jī)款，并迫使消費(fèi)者另行購買明顯高于市場價的舊款二手手機(jī)或假冒蘋果藍(lán)牙耳機(jī)。

　　據(jù)劉某等人交代，一副進(jìn)價僅30元的假冒蘋果耳機(jī)，經(jīng)過這樣一番操作，最后以399元至699元不等價格售出，舊款二手手機(jī)售價更是高出市場價1000余元。經(jīng)查，以劉某為首的犯罪集團(tuán)因此非法獲利900余萬元，涉及消費(fèi)者1.5萬余人。

　　因?yàn)榻?jīng)常被消費(fèi)者投訴，為了減少售后和避免被查，劉某等人頻繁更換線下門店地址。犯罪集團(tuán)另外兩名成員潘某和柴某乙，則分別負(fù)責(zé)財務(wù)和線下手機(jī)店日常管理。

　　檢察監(jiān)督查事實(shí)堵漏洞

　　鑒于案情復(fù)雜，公安機(jī)關(guān)立案偵查后，溫州市龍灣區(qū)檢察院應(yīng)邀依法介入，會同公安機(jī)關(guān)多次召開聯(lián)席會議，就案件定性、偵查方向、證據(jù)固定等方面提出引導(dǎo)偵查意見。

　　2024年9月20日，公安機(jī)關(guān)以涉嫌強(qiáng)迫交易罪、銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪、虛假廣告罪，將劉某等5人移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴。針對證據(jù)不足等問題，檢察機(jī)關(guān)發(fā)出補(bǔ)充偵查提綱，公安機(jī)關(guān)補(bǔ)充證據(jù)材料，將強(qiáng)迫交易罪被害人從50人擴(kuò)大到67人。

　　同時，檢察機(jī)關(guān)通過提取、比對手機(jī)電子數(shù)據(jù)，訊問突破關(guān)鍵口供等，監(jiān)督立案2人、撤案2人，追加認(rèn)定犯罪事實(shí)17起。

　　此外，龍灣區(qū)檢察院精準(zhǔn)厘清各犯罪嫌疑人參與強(qiáng)迫交易的時間、次數(shù)、交易數(shù)額、作用大小，準(zhǔn)確認(rèn)定主從犯，依據(jù)罪責(zé)刑相適應(yīng)原則，對該集團(tuán)首要分子、重要成員與一般成員分別作出處理。

　　該院認(rèn)為，劉某、范某、柴某甲、潘某、柴某乙多次結(jié)伙以脅迫手段強(qiáng)買強(qiáng)賣商品，其中劉某、范某、柴某甲、潘某屬情節(jié)特別嚴(yán)重，柴某乙屬情節(jié)嚴(yán)重，其行為已構(gòu)成強(qiáng)迫交易罪。劉某等5人明知是假冒注冊商標(biāo)的商品仍進(jìn)行銷售，其中劉某、范某、柴某甲、潘某有其他特別嚴(yán)重情節(jié)，柴某乙有其他嚴(yán)重情節(jié)，其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪。劉某、范某、柴某甲違反國家規(guī)定，利用廣告對商品做虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重，其行為已構(gòu)成虛假廣告罪。

　　2025年1月9日，龍灣區(qū)檢察院對劉某等5人以強(qiáng)迫交易罪、銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪、虛假廣告罪提起公訴。一審宣判后，劉某等人不服，提出上訴。近日，二審法院經(jīng)審理，作出前述判決。

　　針對辦案中發(fā)現(xiàn)的電子產(chǎn)品領(lǐng)域銷售模式不規(guī)范、侵權(quán)假冒查處力度待加強(qiáng)、職能部門監(jiān)管不到位等問題，龍灣區(qū)檢察院向相關(guān)職能部門制發(fā)社會治理檢察建議，建議其加大監(jiān)督執(zhí)法力度、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。收到檢察建議后，職能部門高度重視，并形成長效監(jiān)管機(jī)制。

來源：檢察日報