山東
聊城市市場監管綜合執法支隊立足于服務和融入全國統一大市場建設，強化市場監管執法服務，創新開展“執法+服務”工作，助力地方高質量發展。
一、創新執法理念，從“被動監管”到“主動服務”。推行“預防式執法”，主動問需于企，提供“法治體檢”服務，幫助企業合規經營，降低違法風險。對于市委、市政府確定的全市十二條重點產業鏈，開展綜合性幫扶調研，聽取企業意見建議，基于調研情況形成“一鏈一報告”調研報告，提出針對性強、可操作性高的工作措施，為各產業鏈企業發展提供重要參考。
二、創新服務方式，從“剛性管理”到“柔性引導”。開展“執法+服務”工作，將服務貫穿于執法的全過程。制定工作機制，優化事中監管和事后督導的銜接程序，在案件辦理過程中，提供法律咨詢、合規指導，幫助企業整改提升;案件辦理完成后，根據案件情況，有針對性地制定回訪計劃，推行“部門領導帶頭訪、監管人員指導訪、執法人員精準訪、統戰人員監督訪”的聯合案后回訪，按照“應訪盡訪、按需實施、一企一策、注重實效”的原則，今年以來，已回訪企業41家，主動向企業送政策、送法律、送服務，開展普法宣傳，加強幫扶指導，督促被處罰企業及時整改，規范經營行為，引導企業積極開展信用修復，重塑企業信用形象。實現行政執法與跟蹤服務的有機統一。
三、創新執法協同，從“單打獨斗”到“多方協作”。強化執法協同聯動，構筑全鏈條法治防線。與重點企業成立“打假”聯盟，加強市場監管部門與企業交流協作，深入挖掘行業潛規則，及時處置侵權違法線索，維護企業品牌形象，有效優化產業鏈市場競爭生態。凝聚市場監管執法合力，強化行刑銜接，全面優化與公安、檢察等司法部門的協作配合機制，積極推動市場監管領域行政執法與刑事司法銜接工作。今年以來，全市已移交公安機關涉嫌犯罪案件37件。以制度建設為基礎、專項整治為抓手、產品認定為支撐、促進發展為目標，嚴厲打擊市場監管領域違法犯罪行為，著力營造公平有序的市場秩序和規范公正的營商環境。
(供稿單位：聊城市市場監管綜合執法支隊 張麗元)
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