2025年11月22日傍晚,安徽合肥一家醫院的新生兒病房內,一名正在接受黃疸治療的嬰兒在監控畫面中掙扎了44分鐘,最終失去生命體征。護士最后一次查房后13分鐘,孩子翻身俯臥,面部緊貼床面,四肢劇烈抽動,卻無人察覺。直到18時34分,才被進入病房的醫護人員發現異常。
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這名出生僅27天的患兒,本應是全家的希望,卻在現代醫療系統的嚴密包裹下悄然離世。院方最初稱其患有罕見遺傳病,血氨異常、凝血障礙,但家屬提供的足底血篩查和串聯質譜檢測均未發現此類問題。死亡原因究竟是先天疾患,還是護理失職導致的窒息?真相撲朔迷離,唯一能說話的,只有那段被調取出來的監控視頻。
這起事件的核心,不只是一個家庭的悲劇,更是醫療系統中“證據缺位”與“信任斷裂”的集中爆發。當家屬只能依靠警方協助才能看到監控,當護理記錄與視頻時間多處不符,當醫院拒絕回應公眾質疑時,我們不得不問:在技術高度發達的今天,為什么還原一次基本的診療過程仍如此艱難?
中國法律并未將病房監控納入法定病歷范疇。盡管《反恐怖主義法》規定醫院作為重點單位,視頻保存不得少于90天,但實踐中,錄像是否調取、能否作為證據,仍取決于醫院態度與糾紛進展。許多醫院將監控視為安防工具,而非醫療過程的組成部分。一旦發生爭議,家屬往往面臨“看不到、調不出、信不過”的三重困境。
更深層的問題在于,當前醫療記錄體系嚴重依賴人工書寫。護理日志可以補記,醫囑單可能滯后,而監控視頻卻能提供不可篡改的時間戳與行為軌跡。合肥這起案件中,家屬懷疑病歷后補,正是因為文字記錄與影像時間存在明顯錯位。技術本可彌補人為疏漏,卻被制度性地排除在證據鏈之外。
有人擔憂病房裝監控侵犯隱私,尤其是婦產科、手術室等敏感區域。但隱私保護不應成為信息不透明的擋箭牌。真正的解決方案不是拆除攝像頭,而是建立規則:明確監控的保存期限、調取程序、使用邊界,并將其與電子病歷系統聯動。未來智慧醫療的發展方向,應是通過物聯網設備自動記錄體溫、呼吸、護理操作等數據,形成實時、客觀、不可篡改的“數字病歷”。
這不是技術幻想。已有醫院試點智能床墊,可監測嬰兒體位變化并報警;輸液泵與護士站聯網,操作全程留痕。這些技術若能普及,不僅能防止類似窒息事件發生,更能從根本上重建醫患信任——不是靠口頭承諾,而是靠數據說話。
一個本可避免的悲劇,不該以“等鑒定結果”草草收場。我們亟需一場制度革新:將關鍵醫療區域的監控視頻納入病歷管理,強制保存至少90天,允許患方在糾紛發生后依法調取,并推動電子記錄與傳感數據的深度融合。
技術不會撒謊,但沉默的攝像頭,終將成為失職的共謀。唯有讓每一次操作、每一秒監護都暴露在可追溯的光下,醫療的尊嚴才不會在黑暗中熄滅。
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