北京
12月23日，云南麗江市古城區(qū)文化和旅游局公開發(fā)布《關(guān)于請小紅書平臺強化麗江市婚拍領(lǐng)域信息審核監(jiān)管和監(jiān)測的函》。文件中提到，小紅書在履行平臺信息監(jiān)測及管理方面的主體責(zé)任和審核義務(wù)不到位，導(dǎo)致大量消費者為達到其超合理訴求，在企業(yè)無過錯責(zé)任情況下利用平臺發(fā)布不實避雷帖、曝光帖等內(nèi)容，威脅企業(yè)退錢退款的情況，企業(yè)針對此類不實內(nèi)容申訴難，造成大量企業(yè)商譽受到詆毀，退單退訂大面積發(fā)生。
據(jù)麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會調(diào)查摸排，截至12月，因不實避雷帖企業(yè)退訂100余萬元，間接損失超500萬元。麗江市古城區(qū)文化和旅游局表示，希望小紅書能重視此事件，強化平臺關(guān)于麗江婚拍領(lǐng)域信息的監(jiān)管和監(jiān)測，指派專人與文旅局接洽。
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