曾經(jīng)的GUCCI也是高端奢飾品,背出去就像是一種身份的標(biāo)識(shí)。
可現(xiàn)在,曾經(jīng)一包難求的GUCCI已經(jīng)跌落神壇,被擺在了商場(chǎng)的處理柜上,甚至五折都沒人要。
這究竟是怎么了?難道是消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)變了?
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就在幾年前,擁有一個(gè)GUCCI的經(jīng)典包袋還是身份和品味的象征,甚至被視為踏入時(shí)尚頂流圈的“入場(chǎng)券”,其風(fēng)頭之勁,足以讓愛馬仕和Prada都要暫避鋒芒。
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風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)的速度顯然超過了所有人的預(yù)期,昔日那個(gè)令人仰視的奢侈帝國(guó),如今在很多消費(fèi)者眼中,光環(huán)正在急速褪去,甚至淪為了被全網(wǎng)玩梗和群嘲的對(duì)象。
根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),GUCCI今年第二季度的銷售額遭遇了滑鐵盧,暴跌幅度達(dá)到了驚人的27%。
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對(duì)于其背后的開云集團(tuán)來說,這無異于一場(chǎng)地震,畢竟在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,GUCCI撐起了集團(tuán)營(yíng)收的半壁江山。
如今這頭曾經(jīng)的“現(xiàn)金奶牛”突然擠不出奶了,集團(tuán)的資金鏈壓力陡增,甚至不得不變賣全球房產(chǎn)來籌集資金以度過難關(guān)。
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更有悲觀的業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)指出,按照目前這種似乎剎不住車的頹勢(shì),未來兩年我們可能會(huì)看到大批GUCCI門店關(guān)閉。
為了挽救岌岌可危的銷量,這個(gè)昔日的頂奢品牌似乎正在放下身段。
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走進(jìn)奧特萊斯,你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),那些曾經(jīng)在專柜陳列架上高不可攀的經(jīng)典款手袋,此刻正貼著低至五折的紅色標(biāo)簽,像菜市場(chǎng)的白菜一樣堆在貨架上。
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甚至連曾經(jīng)一包難求、被無數(shù)網(wǎng)紅瘋狂追捧的酒神包,也出現(xiàn)在了擁擠的折扣區(qū)。
更有意思的是,現(xiàn)在的年輕人對(duì)這種“骨折價(jià)”似乎并不買賬。消費(fèi)者中間甚至流傳著一句調(diào)侃:“GUCCI就是早買早虧”。
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試想一下,如果你剛從裝修豪華的專柜花幾萬塊全款拿下心儀的新包,轉(zhuǎn)身還沒背幾天,就在奧萊或者直播間看到了半價(jià)出售的同款,這種心理落差誰能受得了?
這種“背刺”老客戶的做法,讓它在消費(fèi)者心中的地位一落千丈,曾經(jīng)用來?yè)螆?chǎng)面的奢侈品,如今拿在手里反而成了“燙手山芋”。
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把時(shí)間撥回到十年前,GUCCI其實(shí)也經(jīng)歷過一次類似的低谷。
在2014年之前,品牌設(shè)計(jì)保守老舊,被很多年輕人貼上了“土氣”、“暴發(fā)戶嚴(yán)選”的標(biāo)簽,波士頓包那萬年不變的配色甚至成了不少時(shí)尚人士搖頭的理由。
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當(dāng)時(shí)的資本方可謂壯士斷腕,大刀闊斧地裁掉了CEO和創(chuàng)意總監(jiān),隨后的幾年里,復(fù)古印花、大膽的動(dòng)物圖騰、極具沖擊力的撞色,這些元素讓GUCCI一夜回春。
特別是2015年橫空出世的酒神包,幾乎精準(zhǔn)地戳中了全球貴婦和時(shí)尚達(dá)人的審美。
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隨后的幾年里,伴隨著肖戰(zhàn)、倪妮等頂流明星的加持,GUCCI一路高歌猛進(jìn),開云集團(tuán)的營(yíng)收也隨之輕松突破百億歐元大關(guān)。
但或許正是這種依靠流量和爆款快速翻紅的成功路徑,為今天的衰落埋下了伏筆。
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在這個(gè)過程中,為了追求更好看的財(cái)務(wù)報(bào)表和更快的市場(chǎng)擴(kuò)張,GUCCI似乎選擇了一條更“大眾化”的道路。
頻繁的聯(lián)名、大規(guī)模的鋪貨,甚至不惜“下凡”進(jìn)入直播間帶貨,被主播們聲嘶力竭地喊著“全網(wǎng)最低價(jià)”。
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雖然短期內(nèi)銷量暴漲,但也徹底稀釋了作為奢侈品最核心的資產(chǎn)——稀缺感。
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與之形成鮮明對(duì)比的是愛馬仕,在奢侈品圈哀鴻遍野的當(dāng)下,愛馬仕卻交出了一份“逆天”的成績(jī)單,前三季度營(yíng)收累計(jì)增長(zhǎng)高達(dá)13.8%。
當(dāng)別的品牌在瘋狂擴(kuò)產(chǎn)、搞促銷時(shí),愛馬仕依然在用手工與時(shí)間打出噱頭。
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據(jù)說一只Birkin包的制作需要工匠耗費(fèi)十幾個(gè)小時(shí),年產(chǎn)量嚴(yán)格受限。
你想買?對(duì)不起,先排隊(duì),甚至還要遵循那個(gè)心照不宣的“配貨”潛規(guī)則。這種看似傲慢的“反效率”模式,反而在這場(chǎng)寒冬中構(gòu)筑了最堅(jiān)固的護(hù)城河。
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在二手市場(chǎng)上,愛馬仕是能保值甚至溢價(jià)的硬通貨,而過度泛濫的GUCCI,二道販子看到都要壓價(jià)搖頭。
更致命的是,當(dāng)光環(huán)褪去,消費(fèi)者開始拿著放大鏡審視產(chǎn)品本身時(shí),質(zhì)量問題成了壓垮駱駝的最后一根稻草。
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近期曝光的一起“網(wǎng)購(gòu)?fù)素涢T”事件,徹底點(diǎn)燃了公眾的怒火。
12月19日,一位陳女士爆料稱,自己在官方旗艦店豪擲4萬多購(gòu)買了一件大衣,收到貨后僅僅試穿了一分鐘覺得不合適便申請(qǐng)退貨。
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即便商品鏈接上赫然寫著“七天無理由退換”,商家卻以極其強(qiáng)硬的態(tài)度拒絕了,理由僅僅是因?yàn)榇笠卵坑幸惶帢O不顯眼的脫線。
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陳女士覺得自己很冤,這點(diǎn)微小的瑕疵要么是品控本身的問題,要么是之前試穿留下的,怎么能全賴在自己頭上?但客服一口咬定無法通過質(zhì)檢,堅(jiān)決不退。
這件事像一根導(dǎo)火索,引爆了網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于GUCCI品控的吐槽大會(huì)。
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有人曬出自己花了7400元買的平底鞋,總共就穿了三次,不到一個(gè)禮拜竟然鞋底掉皮、把腳背磨得全是水泡。
還有人拿出那件售價(jià)4400元的T恤,僅僅用清水洗了一次就開始嚴(yán)重掉色,專柜修復(fù)后依然如故。
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當(dāng)“一次性奢侈品”、“不僅不保值還容易壞”的印象深入人心時(shí),所謂的品牌溢價(jià)也就成了笑話。
不得不承認(rèn),這屆消費(fèi)者也確實(shí)變了。
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曾經(jīng)那個(gè)為了一個(gè)LOGO可以省吃儉用幾個(gè)月的時(shí)代正在遠(yuǎn)去,尤其是在經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的當(dāng)下,大家口袋里的錢捂得更緊了,消費(fèi)觀念也變得前所未有的理性。
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相比于花3萬塊買一個(gè)隨處可見、還可能打折的帆布包,越來越多的中產(chǎn)階級(jí)覺得,不如買一套頂級(jí)的始祖鳥戶外裝備或者高端露營(yíng)器具來得實(shí)在,至少后者實(shí)用且耐用。
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如果說LV集團(tuán)除日本外的亞洲市場(chǎng)跌幅達(dá)到16%是行業(yè)的普遍陣痛,那么GUCCI在直營(yíng)和批發(fā)渠道的雙重暴跌,則更像是一場(chǎng)“自作自受”的悲劇。
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當(dāng)一個(gè)曾經(jīng)的頂奢品牌開始像快時(shí)尚一樣只顧著沖銷量、追流量,而忘記了對(duì)工藝的打磨和對(duì)品牌格調(diào)的維護(hù),它被踢出頂流圈子也許只是時(shí)間問題。
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正如那位不愿再背GUCCI出門的消費(fèi)者所說,當(dāng)人們看到你身上的大牌,第一反應(yīng)不是“好有品味”,而是“這是不是奧萊打折款”時(shí),這個(gè)品牌的魔力就已經(jīng)消失殆盡了。
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在那場(chǎng)關(guān)于“稀缺”與“規(guī)模”的賭局中,GUCCI似乎押錯(cuò)了注,而市場(chǎng),正在冷酷地收走它的籌碼。
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