廣州一女子投訴鄰居裝修導致家里墻體開裂，鄰居、裝修公司：“和我沒關系”，最新進展

來源：廣州日報

12月初，廣州荔灣大坦沙珠島花園的梁女士向記者反映，鄰居裝修導致其房屋客廳、臥室的天花板出現(xiàn)多條觸目驚心的裂縫。她第一時間找到了鄰居協(xié)商，但鄰居和裝修公司表示，裂縫與他們“沒關系”。

近日，該事件迎來了新進展——在荔灣區(qū)相關部門的協(xié)調下，施工方同意在施工完成后對梁女士家出現(xiàn)的裂縫進行修補。

鄰居裝修導致天花板開裂

鄰居裝修導致墻體開裂

影響日常生活

梁女士說，鄰居裝修以來，她家就沒有安寧過。“劇烈的砸墻聲、電鉆的轟鳴聲，讓整個房屋每天都在震動，如同持續(xù)不斷的小型地震。”原本以為熬過噪音的攻擊就沒事了，沒想到接下來，她家剛裝修了沒多久的房屋墻壁開始出現(xiàn)大面積裂縫。梁女士說，墻體出現(xiàn)了錯位、地磚出現(xiàn)了空鼓，家里的水管也因為震動開始堵塞，影響了電熱水器和飲水機的使用。

梁女士稱家具也開裂了

梁女士找到了裝修公司，裝修公司派人到她家看了一眼，稱是“樓房正常沉降，與施工無關。”施工方稱：“電器壞了？你怎么證明是我們施工震壞的？”隨后，梁女士先后投訴到街道、住建部門。

此外，她還咨詢了律師。律師表示需要做《房屋損壞因果關系鑒定》，但需要進入鄰居家和施工區(qū)域取證。梁女士反映，鄰居和裝修公司拒不配合，她連讓鑒定人員進門這一步都做不到。

相關部門：召開現(xiàn)場協(xié)調會

施工方在施工完成后修補裂縫

對于梁女士的投訴，記者咨詢了相關部門，相關部門積極回應。

12月19日，珠島花園所在的橋中街道回復記者稱，2025年11月底橋中街道收到珠島花園梁女士關于鄰居裝修導致其墻面開裂的投訴。接案后，工作人員立即聯(lián)系市民了解情況并到現(xiàn)場進行了查看，同時為市民提供了法律援助服務。鑒于該事件因裝修引發(fā)，涉及專業(yè)知識，工作人員遂將事件上報上級管理部門，并根據(jù)指示聯(lián)系了橋中街司法所、珠島物業(yè)管理處以及梁女士與裝修方，于2025年11月29日上午在珠島花園物業(yè)管理處會議室召開面對面溝通協(xié)調會。

鄰居裝修導致天花板開裂

2025年12月4日下午，針對該事件，橋中街牽頭組織區(qū)住建局、橋中街道派出所、長安居委會、珠島物業(yè)管理處以及當事雙方召開現(xiàn)場協(xié)調會。經核查，梁女士房間天花板及墻面出現(xiàn)了細微裂縫，不影響房屋結構安全。經協(xié)調，施工方同意在施工完成后對梁女士家出現(xiàn)的裂縫進行修補，梁女士對此表示同意。

12月18日，街道會同區(qū)住建局、橋中街道司法所、長安居委會以及當事雙方再次召開現(xiàn)場協(xié)調會，進一步推進問題解決。

12月22日，梁女士向記者表示，根據(jù)12月18日的協(xié)調會，梁女士要求施工方對室內開裂的批蕩進行修復至原狀，使用某品牌兒童乳膠漆。初步定于12月22日對空鼓的天花批蕩進行鏟除并重新抹灰，剩余開裂部位待裝修完成后再一并進場涂刷。施工自完工驗收當日起，保修半年。在保修期內發(fā)生非人為導致的開裂，施工方將對開裂處進行修復。

文、圖/廣州日報新花城記者：周偉良