在流量裹挾市場、內(nèi)卷加劇的當(dāng)下,多數(shù)品牌追逐短期聲量與規(guī)模擴張,卻有少數(shù)堅守長期主義的實踐者,以深耕姿態(tài)雕琢品牌價值。拓瑪克(Topmark),便是重慶高端定制家居領(lǐng)域的“沉潛者”。從一線品牌代理商到自主高端品牌創(chuàng)始人,賴毅用14年時光完成身份蛻變,更以全鏈路直營模式,在重慶打造出可復(fù)制的高端定制家居“直營樣板”,詮釋著“讓定制回歸設(shè)計與服務(wù)”的核心主張。
緣起:14年行業(yè)積淀,錨定高端定制的價值缺口
2011年,賴毅踏入家居行業(yè),憑借敏銳的商業(yè)嗅覺與踏實的行事風(fēng)格,與志邦、佳居樂等一線家居品牌深度合作,積累了八年寶貴的代理經(jīng)驗。這段經(jīng)歷讓他不僅熟稔行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建邏輯,更精準(zhǔn)洞察到市場的核心斷層:隨著消費升級,高端用戶對家居的需求已從“標(biāo)準(zhǔn)化實用”轉(zhuǎn)向“個性化表達”,傳統(tǒng)量產(chǎn)產(chǎn)品難以匹配其對設(shè)計美學(xué)、材質(zhì)質(zhì)感與極致服務(wù)的深層訴求。
當(dāng)行業(yè)仍在流量賽道中角逐時,賴毅已明晰高端定制的核心競爭力——唯有掌控全鏈路,才能保障品質(zhì)與體驗的一致性。2019年,他告別“品牌傳遞者”的身份,攜手深耕供應(yīng)鏈與生產(chǎn)體系數(shù)十年的合伙人張俊,共同創(chuàng)立拓瑪克(Topmark)。品牌以上海為起點,確立“源于上海,直營重慶,服務(wù)全國”的戰(zhàn)略布局,錨定高端木作定制賽道,開啟了從工廠到終端的全鏈路掌控實踐。
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破局:雙核驅(qū)動,重塑高端定制的價值內(nèi)核
“為什么一定要做拓瑪克?”面對行業(yè)追問,賴毅的回答直擊本質(zhì):“因為熱愛,所以不愿將就。”這份“不愿將就”,正是拓瑪克的品牌靈魂,更是其區(qū)別于同類品牌的核心基因——讓定制回歸設(shè)計與服務(wù)的本質(zhì),而非單純的產(chǎn)品堆砌。
這一理念的落地,依托于創(chuàng)始團隊的“雙核驅(qū)動”模式:主理人賴毅主導(dǎo)品牌建設(shè)、市場策略與用戶體驗,以終端需求為導(dǎo)向,構(gòu)建品牌與高端用戶的情感連接;合伙人張俊則憑借數(shù)十年行業(yè)積淀,深耕供應(yīng)鏈與生產(chǎn)體系,確保每一款產(chǎn)品從設(shè)計概念到實景落地的精準(zhǔn)還原。二人共同踐行的“追求合理利潤的同時,讓其它利潤變成產(chǎn)品的優(yōu)越和服務(wù)的極致”,并非一句口號,而是拓瑪克對高端用戶的鄭重承諾——每一分預(yù)算都將轉(zhuǎn)化為可見的材質(zhì)升級、可觸的工藝精度與可感的服務(wù)溫度。
實力:全鏈路閉環(huán),打造可復(fù)制的高端直營樣板
拓瑪克將重慶作為直營核心陣地,深意顯著:這里不僅是品牌服務(wù)落地的試驗場,更是為全國合作伙伴打造的高端定制“直營樣板”。作為擁有高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證的高端木作定制集團,拓瑪克在四川成都崇州、巴中布局兩大生產(chǎn)基地,手握20+項國家專利技術(shù),不僅為上市公司提供OEM代工服務(wù),為全國高定設(shè)計工作室賦能產(chǎn)品與交付能力,更向重慶終端客戶提供高品質(zhì)全案落地服務(wù),以實力印證高端定制的全鏈路掌控力。
在產(chǎn)品體系構(gòu)建上,拓瑪克形成了覆蓋免漆、混油、木皮、實木的全品類矩陣,精準(zhǔn)匹配現(xiàn)代簡約、輕奢雅致、東方意境等多元風(fēng)格需求。無論是追求極致簡潔的免漆系統(tǒng),還是偏愛溫潤質(zhì)感的混油飾面,亦或是鐘情自然肌理的木皮包覆,乃至彰顯高端質(zhì)感的實木精作,拓瑪克均能以成熟的供應(yīng)鏈與專業(yè)工藝,實現(xiàn)“千人千面”的個性化定制需求。
全鏈路的核心優(yōu)勢,更體現(xiàn)在各環(huán)節(jié)的精細(xì)化管控中:生產(chǎn)端,自建工廠引入行業(yè)領(lǐng)先設(shè)備,全面應(yīng)用MES生產(chǎn)管理系統(tǒng)與自動化打包線,將生產(chǎn)精度與效率提升至行業(yè)前沿水平;設(shè)計端,核心設(shè)計團隊屢獲行業(yè)權(quán)威獎項,以“美學(xué)+功能”雙維度,輸出貼合高端用戶生活方式的空間解決方案;安裝端,率先推行“安裝人員持電工證上崗”制度,落實現(xiàn)場7S管理體系,多項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已成為行業(yè)參考標(biāo)桿。
從工廠生產(chǎn)到銷售咨詢,從設(shè)計規(guī)劃到安裝監(jiān)理,拓瑪克構(gòu)建了行業(yè)少有的全鏈路閉環(huán)體系,200人的直營團隊保障每一環(huán)節(jié)的可控性,95%以上的效果圖還原度實現(xiàn)“所見即所得”的高端體驗。這套經(jīng)重慶市場充分驗證的高標(biāo)準(zhǔn)運營模式,成為拓瑪克向全國輸出的“直營樣板”核心內(nèi)核。
結(jié)語:14年深耕,以踏實守護家的情感與品味
從2011到2025,14年行業(yè)深耕讓賴毅、張俊與拓瑪克團隊深刻理解:家不僅是物理居所,更是情感寄托與品味表達的載體。選擇高端定制,本質(zhì)上是選擇一種契合自身生活方式的長期伙伴。
拓瑪克或許不善流量喧嘩,但始終以長期主義的堅守,打磨全鏈路體系、優(yōu)化供應(yīng)鏈管控、提升協(xié)同效率。對于高端用戶而言,選擇拓瑪克,便是選擇了設(shè)計與落地的雙重保障,選擇了技術(shù)積淀與系統(tǒng)經(jīng)驗的雙重加持。
拓瑪克(Topmark),讓定制回歸設(shè)計與服務(wù),以全鏈路直營實力,為每一個高端家庭構(gòu)筑溫暖、安心、兼具美學(xué)與功能的未來之家。
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